สหายโว เหงียน นาม รับฟังรายงานจากผู้นำตำบลบิ่ญอาน เกี่ยวกับสถานการณ์การดำเนินงานของศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน
ระหว่างวันที่ 1-23 กรกฎาคม ศูนย์ได้รับใบสมัครทั้งหมด 1,074 ใบ โดยเป็นใบสมัครออนไลน์ 195 ใบ คิดเป็น 24.6% อัตราการประมวลผลใบสมัครตรงเวลาอยู่ที่ 90.6% โดยมีใบสมัคร 101 ใบที่อยู่ระหว่างการประมวลผลภายในกำหนดเวลา และใบสมัคร 19 ใบที่เลยกำหนด
ความพยายามในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลได้ผลลัพธ์ที่ดี โดยมีการนำขั้นตอนการบริหารราชการ 163 จาก 175 ขั้นตอนมาใช้ระบบดิจิทัล คิดเป็นร้อยละ 93.14 ศูนย์ฯ ได้จัดทำรายการขั้นตอนการบริหารราชการระดับตำบลจำนวน 396 ขั้นตอนพร้อมรหัส QR และติดตั้งคอมพิวเตอร์เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนในการยื่นคำขอออนไลน์ ตรวจสอบความคืบหน้า และให้ข้อเสนอแนะด้านความพึงพอใจ
อย่างไรก็ตาม ศูนย์แห่งนี้ยังคงเผชิญกับปัญหาต่างๆ เช่น ระบบซอฟต์แวร์ติดขัด ข้อมูลขั้นตอนที่ไม่สอดคล้องกัน การเผยแพร่ขั้นตอนระดับจังหวัดล่าช้า และการขาดแคลนอุปกรณ์ เช่น ตู้บริการตนเองสำหรับค้นหาและออกหมายเลขคิว
สหายโว เหงียน นาม ชื่นชมความพยายามของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการสาธารณะตำบลบิ่ญอาน ในการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อให้บริการประชาชนและธุรกิจ นอกจากนี้ เขายังกล่าวว่า ทางตำบลจำเป็นต้องพัฒนาทักษะการใช้งานซอฟต์แวร์บริการแบบครบวงจรทางอิเล็กทรอนิกส์ การประสานฐานข้อมูล และส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มอัตราการยื่นคำขอออนไลน์ ซึ่งจะช่วยให้การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในระดับตำบลประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น
ที่มา: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html
การแสดงความคิดเห็น (0)