โฆษณา iPad Pro สร้างความไม่พอใจให้กับผู้ชมจำนวนมาก แอปเปิลมีคำชี้แจงอย่างไรบ้าง?

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม โฆษณาเปิดตัว iPad Pro รุ่นปี 2024 ที่มีชื่อว่า "Crush" มียอดวิวมากกว่า 1,000,000 ครั้งบน YouTube และถูกแชร์โดย Tim Cook ซีอีโอของ Apple ด้วยตนเอง

โฆษณาชื่อ "Crush" มียอดวิวมากกว่า 1.4 ล้านครั้งบน YouTube ภาพ: Apple

โฆษณาชิ้นนี้สร้างขึ้นโดยมีแนวคิดที่จะแสดงให้เห็นว่า iPad รุ่นล่าสุดสามารถทดแทนได้ทุกอย่าง ตั้งแต่ เครื่องดนตรี สี เลนส์กล้อง หนังสือ ตัวละครในภาพยนตร์ งานประติมากรรม และสิ่งของสร้างสรรค์อื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม ข้อความนี้สร้างความไม่พอใจให้กับศิลปินและผู้สร้างสรรค์ผลงาน เนื่องจากมีภาพอุปกรณ์ศิลปะจำนวนมากถูกบดขยี้ด้วยเครื่องอัดไฮดรอลิก

ผู้ชมจำนวนมากวิพากษ์วิจารณ์ วิดีโอ ว่าไม่เหมาะสม โดยโต้แย้งว่าแอปเปิลกำลังแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีกำลังบีบคั้นความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ นี่เป็นประเด็นที่ละเอียดอ่อนมากในบริบทของอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ที่กำลังถูกคุกคามโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI)

โฆษณาของแอปเปิลทำให้ผู้ชมไม่พอใจ

โฆษณาชิ้นนั้นซึ่งลดความสำคัญของผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อเน้นย้ำถึงคุณค่าของ iPad Pro กลายเป็นสิ่งที่สร้างความไม่พอใจ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมากวิพากษ์วิจารณ์โฆษณาชิ้นนี้ ทำให้ Apple ต้องออกมาขอโทษในทันที

ไมเรน รองประธานฝ่ายการตลาดของแอปเปิล กล่าวกับ Ad Age ว่า "เป้าหมายของเราคือการเฉลิมฉลองวิธีการมากมายที่ผู้ใช้แสดงออกถึงตัวตนและทำให้ไอเดียของพวกเขาเป็นจริงผ่าน iPad เราไม่ได้ถ่ายทอดสิ่งนั้นออกมาได้ดีในวิดีโอนี้ และเราขออภัยอย่างจริงใจ"

Apple ตัดสินใจหยุดโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและหยุดออกอากาศโฆษณาทางโทรทัศน์แล้ว อย่างไรก็ตาม ทิม คุก ยังไม่ได้ลบคลิปดังกล่าวออกจากบัญชีโซเชียลมีเดียของเขา

นอกจากจะออกแถลงการณ์ขอโทษต่อสาธารณะแล้ว Apple ยังประกาศยกเลิกแผนการออกอากาศซีรีส์เรื่อง "Crush" ทางโทรทัศน์อีกด้วย

นักวิจารณ์บางคนโต้แย้งว่า ปฏิกิริยาเชิงลบของผู้ชมต่อโฆษณาชิ้นนี้เป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าหลายคนเริ่มเบื่อหน่ายแอปเปิลแล้ว แอปเปิลเป็นบริษัทที่ลงโฆษณารายใหญ่และมีประวัติความสัมพันธ์อันยาวนานกับบริษัทโฆษณาชั้นนำมากมาย

นี่ไม่ใช่โฆษณา iPad ครั้งแรกจาก Apple ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาที่ทำให้ลูกค้าบางกลุ่มรู้สึกไม่พอใจ ในปี 2018 มีรายงานว่าบางคนรู้สึกไม่สบายใจกับฉากที่เด็กถาม iPad Pro ว่า "คอมพิวเตอร์คืออะไร?"

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/quang-cao-ipad-pro-gay-buc-xuc-cho-nguoi-xem-apple-noi-gi-192240510162717666.htm