ความคิดเห็นและการคาดการณ์ข้างต้นได้รับการแบ่งปันโดยนาย Hoang Nam Tien รองประธานสภามหาวิทยาลัย FPT ในงานสัมมนา "การพัฒนาอาชีพในช่วงเศรษฐกิจถดถอย" ซึ่งจัดโดยสถาบันการจัดการและเทคโนโลยี FSB ภายใต้มหาวิทยาลัย FPT ร่วมกับ Navigos Search ในช่วงบ่ายของวันที่ 19 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย
เกี่ยวกับภาพรวมของการสรรหาบุคลากรในเวียดนาม นางสาว Ngo Thi Ngoc Lan ผู้อำนวยการภูมิภาคเหนือของ Navigos Search กล่าวว่า ตั้งแต่ประมาณเดือนตุลาคม 2022 จนถึงปัจจุบัน ธุรกิจหลายแห่งในเวียดนามประสบปัญหา
ผลสำรวจผู้ประกอบการด้านการผลิตของ Navigos แสดงให้เห็นว่าอย่างน้อย 50% ของผู้ประกอบการต้องเผชิญกับรายได้ที่ลดลง โดยได้รับผลกระทบมากถึง 90% อย่างไรก็ตาม ผลการสำรวจล่าสุดที่ดำเนินการโดย Navigos ซึ่งสำรวจผู้ประกอบการส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย รวมถึงด้านไอที แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการทั้งหมดต่างกล่าวว่าได้รับผลกระทบและเผชิญกับความยากลำบากในช่วงหลังการระบาดของโควิด-19
เมื่อธุรกิจประสบปัญหาย่อมส่งผลกระทบต่อพนักงานอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจต่างๆ จะเลิกจ้างหรือลดเงินเดือนพนักงาน และแม้ว่าธุรกิจต่างๆ จะยังคงต้องการพนักงานใหม่ แต่คุณโง ทิ ง็อก ลาน กล่าวว่า ความต้องการผู้สมัครงานได้เปลี่ยนแปลงไปจากช่วงก่อนหน้า
ตัวแทนบริษัท Navigos Search ภาคเหนือวิเคราะห์ว่าในอดีต ผู้สมัครที่ได้คะแนน 5-6/10 ยังคงได้รับการยอมรับจากบริษัท แต่ปัจจุบัน ผู้สมัครที่ได้คะแนนเฉลี่ยเท่านี้จะไม่มีโอกาสได้รับการคัดเลือกจากบริษัท ปัจจุบัน บริษัทต้องการผู้สมัครที่ได้คะแนน 8-9/10 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครไม่เพียงแต่สามารถทำงานปัจจุบันได้เท่านั้น แต่ยังต้องมีความสามารถที่จะตอบสนองความต้องการของงานในอนาคตในยุคดิจิทัลอีกด้วย
“ไม่เพียงแต่ความต้องการในการรับสมัครผู้สมัครจะสูงขึ้นเท่านั้น แต่การแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่งงานยังสูงขึ้นกว่าเมื่อก่อนมากอีกด้วย ตัวอย่างเช่น จากการสังเกตของเราบนเว็บไซต์ VietnamWorks.vn พบว่าคำขอตำแหน่งงานมีผู้สมัครประมาณ 20 คน แต่ตอนนี้จำนวนใบสมัครอาจเพิ่มขึ้นถึง 60 คน ซึ่งสูงกว่าเมื่อก่อนถึง 3 เท่า” ตัวแทนจาก Navigos Search ทางภาคเหนือกล่าว
คุณ Mai Thuy Hang รองกรรมการผู้จัดการทั่วไปของ Sun Group เปิดเผยมุมมองทางธุรกิจว่า เหตุผลประการหนึ่งที่ธุรกิจต่างๆ เรียกร้องให้พนักงานของตนเข้มงวดมากขึ้นก็เพราะว่าผู้บริโภคปลายทางมีความต้องการมากขึ้นจากผลิตภัณฑ์และบริการที่ธุรกิจนำเสนอ
เมื่อเผชิญกับความจำเป็นในการมอบคุณค่าที่มากขึ้นให้แก่ผู้บริโภค ปัญหาสำหรับธุรกิจต่างๆ ก็คือ หากพวกเขามีผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบดั้งเดิม พวกเขาจำเป็นต้องหาวิธีปรับปรุงเพื่อเพิ่มมูลค่าให้แก่ลูกค้า มีราคาที่สมเหตุสมผลมากขึ้น และมอบประสบการณ์ที่เพลิดเพลินยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้
“การจะทำเช่นนั้นได้ เรื่องราวของเทคโนโลยีและกระบวนการเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น ความต้องการสำหรับผู้คนและบุคลากรต้องเข้มงวดมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ดำเนินการในอุตสาหกรรมบริการ ความต้องการสำหรับบุคลากรมีความหลากหลาย หลายมิติ และซับซ้อนมากขึ้น ไม่ใช่แค่เรื่องราวของความเชี่ยวชาญ ความเชี่ยวชาญในทักษะหรือความรู้เท่านั้น ผู้คนที่ทำงานในทุกระดับต้องมีความคิดในการเชื่อมโยงทุกสิ่งที่เรามีเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและธุรกิจในแต่ละครั้ง กับแต่ละกลุ่มและในแต่ละพื้นที่ทางภูมิศาสตร์” นางสาวมาย ถุ้ย หาง กล่าวเสริม
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์การบริหารจัดการกว่า 30 ปีในหน่วยงานสมาชิกของ FPT เช่น FPT Software, FPT Telecom และ FPT University คุณ Hoang Nam Tien ได้แสดงความเห็นว่าคนหนุ่มสาวจำนวนมากในปัจจุบันตระหนักดีว่าบางครั้งการ "ตัดสินใจเลือกอาชีพ" นั้นสำคัญกว่าการเข้ามหาวิทยาลัยเสียอีก
เพื่อพิสูจน์ประเด็นดังกล่าว นายฮวง นาม เตียน แจ้งว่าคนงานจำนวนมากในบางท้องถิ่นตกงาน ไม่ใช่เพียงเพราะความยากลำบาก ทางเศรษฐกิจ เท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะหุ่นยนต์ค่อยๆ เข้ามาแทนที่งานของคนงานอีกด้วย
“เมื่อ 4 ปีที่แล้ว ตอนที่ผมบอกว่าหุ่นยนต์จะมาแทนที่คนงานในเวียดนาม หลายคนไม่เชื่อ แต่หุ่นยนต์ที่เคยมีค่าใช้จ่าย 4 แสนเหรียญสหรัฐ ตอนนี้เหลือเพียง 3 หมื่นเหรียญสหรัฐ และพวกมันสามารถทำงานได้ 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ 365 วันต่อปี โดยไม่ต้องขึ้นเงินเดือน คนงานจำนวนมากที่ทำงานง่ายๆ แม้จะยังอายุน้อยก็ถูกหุ่นยนต์แย่งงานไป” นายฮวง นัม เตียน กล่าว
ไม่เพียงแต่คนงานเท่านั้น ตามที่รองประธานสภามหาวิทยาลัย FPT กล่าวไว้ บุคลากรในอาชีพอื่นๆ เช่น นักข่าวและโปรแกรมเมอร์จำนวนมากก็มีความเสี่ยงที่จะถูกแทนที่และถูกขโมยงานโดยปัญญาประดิษฐ์เช่นกัน
สำหรับนักข่าว นายฮวง นาม เตียน คาดการณ์ว่าภายในเวลาไม่ถึง 3 ปี การเขียนข่าวตามปกติของนักข่าวจะถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ นักข่าวที่เขียนแต่ข่าวอย่างเดียวจะไม่มีงานทำ ในเวลานี้ การสืบสวนและวิจัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักข่าว
ในทำนองเดียวกัน ในอดีต วิศวกรไอทีที่จบการศึกษาจากโรงเรียนต้องเชี่ยวชาญเพียง 2 ภาษาคือภาษาอังกฤษ (ญี่ปุ่น) และภาษาการเขียนโปรแกรมเท่านั้น จึงจะสามารถเลี้ยงชีพด้วยรายได้ 20-30 ล้านดอง/เดือนได้ แต่จนถึงปัจจุบัน เรื่องนี้ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไปแล้ว หากพวกเขาเก่งแค่ภาษาต่างประเทศและภาษาการเขียนโปรแกรม 1 ภาษา วิศวกรไอทีและโปรแกรมเมอร์ก็ยังคงต้องตกงานอยู่ดี เพราะบรรทัดคำสั่งที่เขียนด้วย Java, C++... ตอนนี้สามารถเรียกค้นจาก ChatGPT ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
จากความเป็นจริงดังกล่าว นายฮวง นาม เตียน ได้เน้นย้ำว่าคนงานจำเป็นต้องศึกษาอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของตนเอง เพื่อหลีกเลี่ยงการว่างงาน คนงานจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมใหม่ เรียนรู้ทักษะเฉพาะทาง ไม่ใช่แค่เรียนในโรงงานเพียง 2-3 เดือนแล้วไปทำงานเหมือนเดิม
ในขณะเดียวกัน นักข่าวก็ต้องเรียนรู้ที่จะพัฒนาความรู้และทักษะของตัวเองให้สูงขึ้น ไม่ใช่แค่การเขียนข่าวเพียงอย่างเดียว สำหรับบุคลากรด้านไอที บัณฑิตจบใหม่ที่อยากมีตำแหน่งเป็นของตัวเอง ไม่อยากถูกปัญญาประดิษฐ์มาแทนที่ ก็ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับ Big Data, AI, Blockchain เพิ่มเติม...
“คนงานในปัจจุบันต้องแตกต่างออกไป และคำกล่าวที่ว่า 'การเรียนรู้ตลอดชีวิต' กลายเป็นข้อกำหนดในทางปฏิบัติแล้ว ไม่ใช่เรื่องไร้สาระเลย” นายฮวง นัม เตียน ยืนยัน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)