ความคิดเห็นและการคาดการณ์ข้างต้นได้รับการแบ่งปันโดยนาย Hoang Nam Tien รองประธานสภามหาวิทยาลัย FPT ในงานสัมมนา "การพัฒนาอาชีพในช่วงเศรษฐกิจถดถอย" ซึ่งจัดโดยสถาบันการจัดการและเทคโนโลยี FSB ภายใต้มหาวิทยาลัย FPT ร่วมกับ Navigos Search ในช่วงบ่ายของวันที่ 19 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย
เกี่ยวกับภาพรวมของการสรรหาบุคลากรในเวียดนาม คุณ Ngo Thi Ngoc Lan ผู้อำนวยการภาคเหนือของ Navigos Search กล่าวว่า ตั้งแต่ประมาณเดือนตุลาคม 2565 จนถึงปัจจุบัน ธุรกิจหลายแห่งในเวียดนามประสบปัญหา
ผลสำรวจผู้ประกอบการภาคการผลิตของ Navigos แสดงให้เห็นว่าอย่างน้อย 50% ของผู้ประกอบการต้องเผชิญกับรายได้ลดลง ซึ่งสูงถึง 90% ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจล่าสุดที่ Navigos จัดทำขึ้นกับผู้ประกอบการส่วนใหญ่ในหลายอุตสาหกรรม รวมถึงอุตสาหกรรมไอที แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการทุกรายระบุว่าได้รับผลกระทบและประสบปัญหาในช่วงหลังการระบาดของโควิด-19
เมื่อธุรกิจประสบปัญหา แน่นอนว่าย่อมส่งผลกระทบต่อพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเลิกจ้างหรือลดเงินเดือนพนักงาน และถึงแม้จะมีธุรกิจบางแห่งที่จำเป็นต้องสรรหาพนักงานใหม่ แต่คุณโง ถิ ง็อก ลาน ระบุว่า คุณสมบัติของผู้สมัครได้เปลี่ยนแปลงไปเมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า
ตัวแทน Navigos Search ประจำภาคเหนือ วิเคราะห์ว่า ในอดีต ผู้สมัครที่ได้คะแนน 5-6/10 ยังคงได้รับการตอบรับจากบริษัท แต่ปัจจุบัน ผู้สมัครที่ได้คะแนนเฉลี่ยนี้จะไม่มีโอกาสได้รับการรับสมัครจากบริษัท ปัจจุบัน บริษัทต้องการผู้สมัครที่ได้คะแนน 8-9/10 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครไม่เพียงแต่สามารถทำงานปัจจุบันได้เท่านั้น แต่ยังต้องมีความสามารถที่จะตอบสนองความต้องการของงานในอนาคตในยุคดิจิทัลอีกด้วย
“ไม่เพียงแต่ข้อกำหนดในการสรรหาบุคลากรจะสูงขึ้นเท่านั้น แต่การแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่งงานยังสูงขึ้นกว่าแต่ก่อนมาก ยกตัวอย่างเช่น จากการสังเกตการณ์ของเราบนเว็บไซต์ VietnamWorks.vn พบว่ามีผู้สมัครประมาณ 20 คน แต่ปัจจุบันจำนวนใบสมัครงานอาจเพิ่มขึ้นถึง 60 คน ซึ่งสูงกว่าเดิมถึง 3 เท่า” ตัวแทนจาก Navigos Search ภาคเหนือกล่าว
คุณ Mai Thuy Hang รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Sun Group เปิดเผยมุมมองทางธุรกิจว่า สาเหตุประการหนึ่งที่ธุรกิจต่างๆ ให้ความสำคัญกับพนักงานมากขึ้นก็เพราะว่าผู้บริโภคมีความต้องการมากขึ้นจากผลิตภัณฑ์และบริการที่ธุรกิจต่างๆ มอบให้
เมื่อเผชิญกับความจำเป็นในการมอบคุณค่าที่มากขึ้นให้แก่ผู้บริโภค ปัญหาสำหรับธุรกิจต่างๆ ก็คือ หากพวกเขามีผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบดั้งเดิม พวกเขาจำเป็นต้องหาวิธีปรับปรุงเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า มีราคาที่สมเหตุสมผลมากขึ้น และมอบประสบการณ์ที่สนุกสนานยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้
“เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว เรื่องราวของเทคโนโลยีและกระบวนการเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น ความต้องการด้านบุคลากรและบุคลากรจำเป็นต้องเข้มงวดยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจในภาคบริการ ความต้องการด้านบุคลากรมีความหลากหลาย หลายมิติ และซับซ้อนมากขึ้น ไม่ใช่แค่เรื่องของความเชี่ยวชาญ ความเชี่ยวชาญด้านทักษะ หรือความรู้เท่านั้น แต่บุคลากรทุกระดับต้องมีแนวคิดในการเชื่อมโยงทุกสิ่งที่เรามี เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและธุรกิจในแต่ละช่วงเวลา แต่ละกลุ่ม และในแต่ละพื้นที่” คุณไม ถวี แฮง กล่าวเสริม
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์การบริหารจัดการกว่า 30 ปีในหน่วยงานสมาชิกของ FPT เช่น FPT Software, FPT Telecom และ FPT University คุณ Hoang Nam Tien ได้แสดงความคิดเห็นว่าคนหนุ่มสาวจำนวนมากในปัจจุบันตระหนักดีว่าบางครั้งการ "ตัดสินใจเลือกอาชีพ" นั้นสำคัญกว่าการเข้ามหาวิทยาลัยเสียอีก
เพื่อพิสูจน์ประเด็นของเขา นายฮวง นาม เตียน แจ้งว่าคนงานจำนวนมากในบางพื้นที่ตกงาน ไม่ใช่เพียงเพราะปัญหาเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะหุ่นยนต์ค่อยๆ เข้ามาแทนที่งานของคนงานอีกด้วย
“เมื่อสี่ปีที่แล้ว ตอนที่ผมบอกว่าหุ่นยนต์สามารถมาแทนที่แรงงานในเวียดนามได้ หลายคนไม่เชื่อ แต่หุ่นยนต์ที่เคยมีราคา 400,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ตอนนี้เหลือเพียง 30,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เท่านั้น และพวกมันสามารถทำงานได้ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ 365 วันต่อปี โดยไม่ต้องขึ้นเงินเดือน คนงานหลายคนที่ทำงานง่ายๆ แม้จะอายุน้อยมาก ก็ถูกหุ่นยนต์แย่งงานไป” คุณฮวง นัม เตียน กล่าว
ไม่เพียงแต่คนงานเท่านั้น ตามที่รองประธานสภามหาวิทยาลัย FPT ระบุ บุคลากรในอาชีพอื่นๆ เช่น นักข่าวและโปรแกรมเมอร์จำนวนมากก็มีความเสี่ยงที่จะถูกแทนที่และถูกขโมยงานโดยปัญญาประดิษฐ์เช่นกัน
สำหรับนักข่าว คุณฮวง นาม เตียน คาดการณ์ว่าภายในเวลาไม่ถึง 3 ปี การเขียนข่าวตามปกติของนักข่าวจะถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ นักข่าวที่เขียนแต่ข่าวอย่างเดียวจะไม่มีงานทำ ในเวลานี้ การสืบสวนสอบสวนและวิจัยจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักข่าว
ในอดีต วิศวกรไอทีที่จบการศึกษาจากโรงเรียนจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเพียง 2 ภาษา คือภาษาอังกฤษ (ญี่ปุ่น) และภาษาโปรแกรมมิ่ง ก็สามารถมีรายได้ 20-30 ล้านดองต่อเดือน แต่จนถึงปัจจุบัน สถานการณ์เช่นนี้ไม่ได้เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป หากพวกเขาเชี่ยวชาญเพียงภาษาต่างประเทศและภาษาโปรแกรมมิ่งเพียงภาษาเดียว วิศวกรไอทีและโปรแกรมเมอร์ก็ยังคงตกงานอยู่ดี เพราะบรรทัดคำสั่งที่เขียนด้วยภาษา Java, C++... สามารถดึงข้อมูลจาก ChatGPT ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
จากข้อเท็จจริงดังกล่าว คุณฮวง นาม เตียน จึงเน้นย้ำว่าแรงงานจำเป็นต้องศึกษาหาความรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณสมบัติของตน เพื่อหลีกเลี่ยงการว่างงาน แรงงานจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมใหม่ เรียนรู้ทักษะเฉพาะทาง ไม่ใช่แค่เรียนในโรงงานเพียง 2-3 เดือนแล้วกลับไปทำงานเหมือนเดิม
ในขณะเดียวกัน นักข่าวก็ต้องเรียนรู้ที่จะพัฒนาความรู้และทักษะไปอีกขั้น ไม่ใช่แค่การเขียนข่าวเพียงอย่างเดียว สำหรับบุคลากรไอที บัณฑิตจบใหม่ที่อยากมีงานเป็นของตัวเอง โดยไม่ต้องถูกแทนที่โดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) จำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Big Data, AI, Blockchain...
“คนงานในปัจจุบันต้องแตกต่างออกไป และคำกล่าวที่ว่า ‘การเรียนรู้ตลอดชีวิต’ กลายเป็นสิ่งที่ต้องปฏิบัติจริง ไม่ใช่เรื่องไร้สาระเลย” นายฮวง นาม เตียน กล่าวยืนยัน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)