หลังจากที่นักแสดงสาว ง็อก ลาน ร้องไห้ ก็มีการอภิปรายวิพากษ์วิจารณ์อุตสาหกรรมประกันภัยมากกว่า 671,000 รายการ

YouNet Media ซึ่งเป็นหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพิ่งประกาศสถิติและวิเคราะห์การสนทนาทั้งหมดมากกว่า 846,000 รายการบนแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์เกี่ยวกับการไลฟ์สตรีมของนักแสดงสาว Ngoc Lan และงานที่เกี่ยวข้อง

จาก การอภิปราย 846,000 รายการ ร้อยละ 79.37 เป็นการวิพากษ์วิจารณ์บริษัทประกันภัย ร้อยละ 4.5 ของการหารือมาจากลูกค้าที่ซื้อประกันชีวิตซึ่งแสดงความกังวลและต้องการตรวจสอบสัญญาที่ลงนามไว้ มีเพียงร้อยละ 16.14 ของผู้อภิปรายที่แสดงการสนับสนุน

การไลฟ์สตรีมของนักแสดงสาว Ngoc Lan มีการแพร่กระจายอย่างกว้างขวางและยาวนานที่สุด และส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมประกันชีวิตเท่าที่เคยมีมา (ที่มา: YouNet Media)

79.37% ของการสนทนาบนโซเชียลมีเดียมีการวิพากษ์วิจารณ์บริษัทประกันภัยและอุตสาหกรรมประกันชีวิตโดยทั่วไปอย่างเปิดเผย

จำนวนการหารือเริ่มเย็นลงตั้งแต่วันที่ 25 เมษายน

YouNet Media ดำเนินการจัดประเภทการสนทนาที่เกี่ยวข้องเป็นกลุ่มหัวข้อที่แตกต่างกัน ผลสำรวจพบว่า ระหว่างวันที่ 7-25 เมษายน บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก มี 3 หัวข้อของอุตสาหกรรมประกันชีวิตที่ได้รับกระแสตอบรับเชิงลบเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะ: ชื่อเสียงของอุตสาหกรรมประกันชีวิต ช่องทางการจำหน่ายประกันผ่านธนาคาร (ประกันภัยที่จำหน่ายผ่านธนาคาร) และตัวแทนประกันภัย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการอภิปรายจำนวน 3,839 รายการ คิดเป็นร้อยละ 97 ของจำนวนการอภิปรายทั้งหมดเกี่ยวกับช่องทางการประกันภัยผ่านธนาคาร เป็นไปในทางลบ

ในทำนองเดียวกัน การอภิปราย 9,929 รายการ หรือคิดเป็นร้อยละ 90 ของทั้งหมด แสดงทัศนคติเชิงลบต่อตัวแทนประกันภัย ในช่วงเวลาเดียวกัน มี การสนทนาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กมากถึง 72,318 รายการ ซึ่งเป็นการวิจารณ์เชิงลบจากชุมชนออนไลน์เกี่ยวกับชื่อเสียงของอุตสาหกรรมประกันชีวิต (คิดเป็น 94% ของทั้งหมด)

ลูกค้ากล่าวหาว่าถูก 'หลอกใช้จิตวิทยา' ฝากเงินเข้าธนาคารกลายเป็นซื้อ ประกัน คุณ Dinh Thien Huong (อายุ 50 ปี อาศัยอยู่ในเขตห่าดง ฮานอย) ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นลูกค้าประจำของธนาคาร VIB สาขา Van Phu ขณะนี้เธออยู่ในสถานการณ์ที่ทั้งหัวเราะและน้ำตา เพราะเธอยอมรับว่าเธอเชื่อในแรงจูงใจที่ทำให้ซื้อประกัน

แหล่งที่มา

การแสดงความคิดเห็น (0)

ความสนใจสูงสุด

ใหม่ล่าสุด

No data