จำนวนสัญญาประกันชีวิตลดลงครั้งแรกในรอบเกือบ 10 ปี

เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2557 ที่จำนวนกรมธรรม์ประกันชีวิตลดลงเหลือ 13.35 ล้านฉบับ เนื่องจากวิกฤตความเชื่อมั่น

ตามข้อมูลของสมาคมประกันภัย (IAV) เมื่อสิ้นเดือนมิถุนายน ตลาดทั้งหมดมีสัญญาประกันชีวิต (ผลิตภัณฑ์หลัก) จำนวน 13.35 ล้านสัญญา ซึ่งลดลงประมาณ 550,000 สัญญาเมื่อเทียบกับช่วงต้นปีนี้

ถือเป็นครั้งแรกที่จำนวนสัญญาประกันชีวิตในตลาดทั้งหมดลดลงนับตั้งแต่ปี 2014

สาเหตุอาจเป็นผลมาจากผลกระทบจาก “วิกฤต” ความไว้วางใจครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา ส่งผลให้จำนวนสัญญาขายใหม่ในตลาดรวมครึ่งปีแรกลดลงอย่างรวดเร็วถึง 31% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน เหลือ 1.028 ล้านสัญญา

นอกจากนี้ มีลูกค้ายกเลิกหรือหมดอายุสัญญาประมาณ 1.5 ล้านฉบับในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ตัวเลขนี้รวมไปถึงลูกค้าที่ยกเลิกโดยตั้งใจ หยุดชำระเบี้ยประกันก่อนกำหนด และสัญญาที่หมดอายุแล้ว

โดยเฉพาะการขายประกันผ่านธนาคารมีการบันทึกลดลงในบางหน่วย นอกจากนี้ช่องทางเอเจนซี่แบบดั้งเดิมในธุรกิจชั้นนำยังประสบปัญหาในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ที่ปรึกษาบางคนต้องหันไปหาเพื่อนและญาติเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์ประกันภัยมูลค่าต่ำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย แทนที่จะขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เชื่อมโยงกับการลงทุนเช่นเคย

หลังจากเหตุการณ์ที่ธนาคารไซง่อนคอมเมอร์เชียลแบงก์ (SCB) ตั้งแต่ปลายเดือนตุลาคมปีที่แล้ว ลูกค้าหลายรายที่ซื้อประกันจากบริษัทแมนูไลฟ์ได้เรียกร้องให้บริษัทคืนเงินของพวกเขา คลื่นข้อร้องเรียนยังแพร่กระจายไปยังธุรกิจและธนาคารอื่นๆ ด้วย

รายได้เบี้ยประกันชีวิตของตลาดโดยรวมในช่วง 6 เดือนแรกก็ลดลงเกือบ 8% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนซึ่งประเมินไว้ที่ 77,830 พันล้านดอง รายได้จากการสำรวจใหม่ลดลงอย่างรวดเร็ว 38% อยู่ที่ราว 15,500 พันล้านดอง

ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้ ส่วนแบ่งการตลาดของการแสวงหาประโยชน์ใหม่ขององค์กรก็ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงเช่นกัน

หลังจากครองตำแหน่งผู้นำในด้านยอดขายใหม่ 2 ปีซ้อน ปัจจุบัน Manulife ร่วงลงมาอยู่อันดับที่ 3 หลังเกิดวิกฤตจากเหตุการณ์ SCB

ในช่วงครึ่งปีแรก Prudential เป็นผู้นำด้านรายได้จากเบี้ยประกันภัยใหม่ (2,740 พันล้านดอง) รองลงมาคือ Dai-ichi Life (2,046 พันล้านดอง) Manulife (1,976 พันล้านดอง) และ Bao Viet Life (1,912 พันล้านดอง) ซันไลฟ์ ติดอันดับ 5 ด้วยรายได้ 1,183 พันล้านดอง

ในแง่ของรายได้เบี้ยประกันภัยสะสม Bao Viet Life เป็นผู้นำโดยมีส่วนแบ่งตลาด 20.6% รองลงมาคือ Manulife (17.2%) Prudential (16.5%) Dai-ichi Life (12.5%) AIA (10%) FWD (3.4%) Sun Life (3%) MB Ageas (3%) Generali (2.7%) Chubb Life (2.7%) Hanwha Life (2.5%) Cathay Life (1.8%) MVI (1.46%) BIDV Metlife (1%)

ธุรกิจอื่นๆ ได้แก่ FWD Assurance, Mirae Asset Prevoir, Phu Hung Life, Fubon Life และ Shinhan Life มีส่วนแบ่งการตลาดรวม 1.5%

ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2566 IAV เผยว่าบริษัทประกันภัยจ่ายเงินประมาณ 25,850 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 37 จากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

กวินห์ ตรัง

ลิงค์ที่มา