ซีอีโอคนใหม่ของ Bamboo Airways เผยทิศทางใหม่กับนักลงทุน

ในวันที่สายการบิน Bamboo Airways “เปิดตัว” อย่างเป็นทางการที่อาคารผู้โดยสาร T3 เตินเซินเญิ้ต ผู้อำนวยการทั่วไปคนใหม่ Truong Phuong Thanh ได้พูดถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระดับสูงสุด โดยเปิดเผยถึงความทะเยอทะยานของเขาในการขจัด “อุปสรรค” จากนักลงทุน

สายการบิน Bamboo Airways ย้ายการดำเนินงานไปยังอาคารผู้โดยสาร T3 ของสนามบิน Tan Son Nhat อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 18 สิงหาคม - ภาพ: QH

ในงานเมื่อวันที่ 18 สิงหาคมที่ผ่านมา สายการบิน Bamboo Airways ได้เปิดให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดอย่างเป็นทางการตั้งแต่อาคารผู้โดยสาร T1 ไปจนถึงอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่ T3 Tan Son Nhat โดยนาย Truong Phuong Thanh กล่าวว่า "ปัญหาคอขวด" ได้รับการแก้ไขแล้ว

คุณ Thanh ยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่าความวุ่นวายในการบริหารของ Bamboo เมื่อเร็ว ๆ นี้ส่วนใหญ่มาจากนักลงทุน นักลงทุนแต่ละรายมีวิธีการบริหารและการดำเนินงานที่แตกต่างกันไปตามทิศทางของตนเอง ตลอดสองปีที่ผ่านมา บริษัทต้องเผชิญกับความยากลำบากและอุปสรรคมากมาย

ขณะนี้สายการบินมีทิศทางและแนวทางแก้ไขปัญหาแล้ว เมื่อ “ปัญหาคอขวด” ได้รับการแก้ไข ซีอีโอของ Bamboo Airways เชื่อว่าเงินทุนจะไหลออกได้สะดวก และสร้างรากฐานให้สายการบินสามารถพัฒนาอย่างยั่งยืนยิ่งขึ้น

เขากล่าวว่า Bamboo จะยังคงยึดมั่นในค่านิยมหลักสามประการที่ผู้โดยสารคาดหวัง ได้แก่ คุณภาพการบริการ ความปลอดภัย และความตรงต่อเวลา นอกจากนี้ เป้าหมายของสายการบินคือการก้าวสู่การเป็น "สายการบินดิจิทัล"

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 13 สิงหาคม Bamboo ได้ประกาศว่านาย Truong Phuong Thanh ได้เข้ารับตำแหน่งผู้อำนวยการทั่วไปแทนนาย Luong Hoai Nam และนาย Le Thai Sam เข้ารับตำแหน่งประธานกรรมการบริหารแทนนาย Pham Ngoc Vinh ซึ่งเพิ่งเข้ารับตำแหน่งได้มากกว่าหนึ่งเดือน

วันแรกที่เปิดดำเนินการ T3 มีลูกค้าไปผิดที่แค่ 1 ราย

ในวันเดียวกันนั้น แบมบูได้ย้ายเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดไปยังอาคารผู้โดยสาร T3 เตินเซินเญิ้ต ตามบันทึกพบว่ามีผู้โดยสารเพียงคนเดียวที่ไปยังอาคารผู้โดยสารผิดในตอนเช้าและได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว ที่อาคารผู้โดยสาร T3 แบมบูได้จัดเตรียมขั้นตอนการเช็คอินที่เคาน์เตอร์ 45-50 (ตรงข้ามประตู D2 และ D3) โดยขยายจากเคาน์เตอร์ 43-52 ตามความต้องการ เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วนาทีสุดท้ายตั้งอยู่บริเวณประตู D2 เพื่อให้ผู้โดยสารเข้าถึงได้ง่าย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตั้งแต่วันที่ 18 ถึง 25 สิงหาคม สายการบินจะใช้นโยบายสนับสนุนการเปลี่ยนตั๋วฟรีสำหรับผู้โดยสารที่เที่ยวบินล่าช้าเนื่องจากไม่ได้อัปเดตข้อมูลการเปลี่ยนแปลงอาคารผู้โดยสารในเวลาที่กำหนด โดยยกเว้นส่วนต่างราคา และให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนเที่ยวบินไปยังเที่ยวบินที่ใกล้ที่สุดในเส้นทางเดียวกัน

สำหรับเที่ยวบินที่มีเที่ยวบินเพียง 1 เที่ยวบินต่อวัน ผู้โดยสารจะได้รับความช่วยเหลือในการย้ายไปยังเที่ยวบินในวันถัดไป

ปัจจุบัน นอกจาก สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์แล้ว อาคารผู้โดยสารขาเข้า T3 ของสนามบินเตินเซินเญิ้ต ยังมีสายการบินแบมบูแอร์เวย์ส, แปซิฟิกแอร์ไลน์, เวียทราเวลแอร์ไลน์ และวาสโก ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศ ส่วนสายการบินเวียตเจ็ทจะให้บริการที่อาคารผู้โดยสาร T1

เชื่อมั่น

ที่มา: https://tuoitre.vn/tan-ceo-bamboo-airways-he-lo-huong-di-moi-cung-nha-dau-tu-202508181603569.htm