เมื่อเร็ว ๆ นี้ สำนักงานรัฐบาล ได้ออกหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการฉบับที่ 220/VPCP-VI เพื่อแจ้งความคิดเห็นของรองนายกรัฐมนตรี เล มินห์ ไค เกี่ยวกับการปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการประจำสภาแห่งชาติเกี่ยวกับงานการรับพลเมือง การจัดการคำร้องเรียน และการกล่าวโทษในปี 2566 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการประจำสภาแห่งชาติในหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการฉบับที่ 665/BC-UBTVQH15 เกี่ยวกับผลงานการรับพลเมือง การจัดการคำร้องเรียน และการกำกับดูแลการจัดการคำร้องเรียนและการกล่าวโทษของหน่วยงานรัฐสภา หน่วยงานภายใต้คณะกรรมการประจำสภาแห่งชาติ และคณะผู้แทนรัฐสภาในปี 2566 รองนายกรัฐมนตรี เล มินห์ ไค ได้ให้คำสั่งดังต่อไปนี้:
กระทรวง หน่วยงานระดับรัฐมนตรี หน่วยงานราชการ และคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองที่บริหารโดยส่วนกลาง จะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการประจำ สภานิติบัญญัติแห่งชาติ ในมติที่ 623/NQ-UBTVQH15 ลงวันที่ 7 ตุลาคม 2566 เรื่อง "การเสริมสร้างประสิทธิผลและประสิทธิผลของการดำเนินนโยบายและกฎหมายเกี่ยวกับการต้อนรับและการระงับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษของประชาชน" อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจำเป็นต้องใส่ใจกับการนำไปใช้และจัดระเบียบในการดำเนินการตามคำแนะนำเพื่อการปรับปรุงสถาบันที่ระบุไว้โดยเฉพาะในมติ
พิจารณาและแก้ไขคำร้องที่ได้รับในช่วงระยะเวลาการรายงาน และนำคำแนะนำของคณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติไปปฏิบัติเกี่ยวกับกรณีเฉพาะจำนวนหนึ่งที่กล่าวถึงในรายงานฉบับก่อนหน้าแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ภาพประกอบ
ให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่องในการทบทวนและประเมินผลการปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนและการกล่าวโทษในสาขาที่อยู่ภายใต้การบริหารของกระทรวงและสาขาต่างๆ เพื่อเสนอแก้ไข เพิ่มเติม และปรับปรุงกฎหมาย ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารราชการแผ่นดิน เพื่อจำกัดการเกิดการร้องเรียนและการกล่าวโทษ
เสริมสร้างการบริหารจัดการของรัฐในการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการระงับข้อกล่าวหา ศึกษาสถานการณ์ข้อร้องเรียนและการร้องเรียนอย่างจริงจัง โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีหรือมีแนวโน้มว่าจะมีเหตุการณ์ขนาดใหญ่ที่ซับซ้อน เพื่อกระตุ้นและประสานงานกับท้องถิ่นในการแก้ไขปัญหาและจัดการปัญหาดังกล่าว ในอนาคตอันใกล้นี้ จำเป็นต้องมุ่งเน้นการกำกับดูแลและประสานงานการจัดการกรณีที่เกี่ยวข้องกับที่ดินจากที่ดินเกษตรกรรมและป่าไม้ของรัฐในบางจังหวัดของที่ราบสูงตอนกลาง
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องเสริมสร้างการตรวจสอบราชการและการตรวจสอบความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยงานบริหารของรัฐในพื้นที่ที่อาจเกิดการละเมิด การร้องเรียน และการกล่าวโทษ การตรวจสอบนี้จำเป็นต้องเสนอแนะให้มีการจัดการอย่างเข้มงวดกับหัวหน้าหน่วยงานบริหารของรัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประธานคณะกรรมการประชาชนทุกระดับที่ขาดความรับผิดชอบ ฝ่าฝืนกฎหมาย มีพฤติกรรมเชิงลบและทุจริตในการบริหารราชการแผ่นดินโดยรวม และในการต้อนรับประชาชน และโดยเฉพาะการจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ
พิจารณาและแก้ไขคำร้องที่ได้รับในช่วงระยะเวลาการรายงาน และปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการถาวรของสภานิติบัญญัติแห่งชาติในกรณีเฉพาะจำนวนหนึ่งที่กล่าวถึงในรายงานฉบับก่อนหน้าแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
รองนายกรัฐมนตรียังได้มอบหมายให้กระทรวง หน่วยงานระดับรัฐมนตรี หน่วยงานราชการ และคณะกรรมการประชาชนจังหวัดและเมืองที่บริหารส่วนกลาง ดำเนินการตามคำแนะนำของคณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติอย่างจริงจัง รายงานผลการดำเนินการให้ สำนักงานตรวจการแผ่นดิน เพื่อสรุปผล และรายงานให้นายกรัฐมนตรีและคณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติทราบ
พร้อมกันนี้ สำนักงานตรวจเงินแผ่นดินได้เสริมสร้างการประสานงานกับหน่วยงานกลาง หน่วยงานท้องถิ่น กระทรวง และสาขาต่างๆ เพื่อจัดการกับเรื่องร้องเรียนจำนวนมากในหน่วยงานกลาง ทบทวนและแก้ไขเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหาที่ค้างคา ซับซ้อน และยืดเยื้อ ตามแนวทางของนายกรัฐมนตรีและแผนงานของสำนักงานตรวจเงินแผ่นดิน
กำกับดูแล เร่งรัด และตรวจสอบกระทรวง กรม ท้องถิ่น และท้องถิ่น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติ และแนวทางของนายกรัฐมนตรีในการดำเนินการต้อนรับประชาชน การดำเนินการตามคำร้องและหนังสือ ตลอดจนการกำกับดูแลการแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาของหน่วยงานสภานิติบัญญัติแห่งชาติ หน่วยงานในสังกัดคณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติ และคณะผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาติ ในปี ๒๕๖๖ จัดทำรายงานสรุปผลเสนอนายกรัฐมนตรีและคณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)