แม้ว่ากำหนดเส้นตายสำหรับการปิดระบบ 2G จะถูกขยายออกไปจนถึงวันที่ 15 ตุลาคม แต่ตามที่ซัพพลายเออร์และระบบค้าปลีกเปิดเผย ยังคงเป็นเรื่องยากที่จะมีอุปกรณ์ 4G เพียงพอให้กับผู้ใช้ในช่วงเวลาที่ปิดระบบ เนื่องจากสินค้าไม่สามารถมาถึงได้ทันเวลา

โทรศัพท์4G
ความต้องการโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G ยังคงสูงมาก ภาพ : มินห์ เคว่

โทรศัพท์ปุ่มกด 4G เติบโตอย่างแข็งแกร่งแต่มีอุปทานไม่เพียงพอ

นายเหงียน มินห์ เคว ตัวแทนระบบ Viettel Store กล่าวว่า ด้วยการวางแผนล่วงหน้า ที่ผ่านมา Viettel Store ได้นำเข้าโทรศัพท์มือถือแบบกดปุ่ม 4G จากพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

จนถึงขณะนี้ ตามบันทึกของระบบ ยอดขายอุปกรณ์ 4G เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับเดือนสิงหาคม 2024 และสูงขึ้นประมาณ 10 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023

ปัจจุบันโทรศัพท์มือถือแบบกดปุ่ม 4G ในราคาตั้งแต่ 390,000 ดองไปจนถึงต่ำกว่า 800,000 ดอง ถือเป็นกลุ่มที่สนใจของลูกค้าระบบนี้มากที่สุด โดยลูกค้าที่เลือกซื้อสินค้าประเภทนี้ส่วนใหญ่จะเป็นคนวัยกลางคนและผู้สูงอายุ

นายเหงียน เท คา ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ ร้าน FPT Shop กล่าวว่า ในช่วงต้นเดือนกันยายน 2567 ระบบดังกล่าวประสบกับภาวะการซื้อโทรศัพท์มือถือแบบกดปุ่ม 4G เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน ส่งผลให้สินค้าขาดแคลนภายในประเทศ อย่างไรก็ตาม ร้าน FPT Shop รีบกลับมาส่งสินค้าอีกครั้งเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภค

ปัจจุบันร้าน FPT Shop กำลังดำเนินการร่วมกับแบรนด์มือถือ 4G ทุกยี่ห้อ อาทิเช่น Nokia (HMD), Masstel, Itel, Mobell, INOI, Viettel, Benco... เพื่อให้มีอุปทานเพียงพอต่อการให้บริการลูกค้า

ด้วยการสนับสนุนสูงสุดจากผู้ผลิต ระบบนี้จึงมั่นใจว่าจะจัดหาสินค้าได้ตลอดช่วงปิดระบบและช่วงต่อมาเมื่อลูกค้าต้องการซื้อโทรศัพท์แบบปุ่มกด

ที่ระบบ CellphoneS นาย Huy Nguyen ตัวแทนสื่อมวลชนกล่าวว่า เนื่องจากมีความจำเป็นต้องแปลงโทรศัพท์ 2G ให้เป็น 4G ในปัจจุบัน ยอดขายโทรศัพท์แบบกดปุ่มจึงยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งความต้องการของผู้ใช้โทรศัพท์สายนี้ไม่ได้ลดลงเลย แถมยังเพิ่มขึ้นเนื่องจากความเสียหายจากพายุและน้ำท่วมอีกด้วย ปัจจุบัน CellphoneS กำลังจำหน่ายโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G จากแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Nokia, Masstel และล่าสุดคือ Mobell และ Itel

อย่างไรก็ตาม สินค้านำเข้าในปัจจุบันตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้เพียง 70-80% เท่านั้น ส่วนที่เหลือ 20% ยังคงต้องรอเนื่องจากผลกระทบจากพายุและน้ำท่วมทำให้สินค้าถึงล่าช้ากว่าเดิม

นายทราน ดึ๊ก ติน ผู้อำนวยการฝ่ายโทรคมนาคมเคลื่อนที่ บริษัท โมบาย เวิลด์ จ อยท์ สต็อก เปิดเผยว่า ความต้องการโทรศัพท์มือถือแบบกดปุ่ม 4G ในหมู่ผู้ใช้ในเวียดนามกำลังเติบโตอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม นายทราน ดึ๊ก ติน กล่าวว่า ในระบบนี้ ยอดขายในช่วง 10 วันแรกของเดือนกันยายน 2567 ลดลงเมื่อเทียบกับเดือนสิงหาคม 2567 และสาเหตุหลักคือขาดแคลนสินค้า เนื่องจากบริษัทต่างๆ ไม่มีสินค้าเพียงพอต่อความต้องการ

ปัจจุบัน The Gioi Di Dong กำลังขายอยู่ และกำลังรอให้บริษัทเข้ามาเติมสต๊อกเพิ่ม เมื่อสินค้ามาถึงจะส่งมอบให้ลูกค้าทันที

ตามบันทึกของผู้สื่อข่าว ความต้องการโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G ยังคงสูงมาก เมื่อเร็วๆ นี้ HMD นำโทรศัพท์มือถือแบบปุ่มกด 4G จำนวน 105 เครื่องเข้าสู่ตลาดเวียดนาม โดยมีปริมาณประมาณ 700,000 เครื่อง อย่างไรก็ตาม เพียงแค่ไม่กี่วันต่อมา ระบบร้านค้าก็แจ้งว่าผลิตภัณฑ์นี้หมดสต็อก เป็นที่ทราบกันดีว่าเครื่องจักรมากกว่า 500,000 เครื่องกำลังถูกส่งไปที่เวียดนามเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ไม่มีการปรับราคาขึ้น สินค้าเข้าช้าครับ

ในช่วงหลังมีลูกค้าหลายรายแจ้งว่าโทรศัพท์ปุ่มกด 4G มีราคาเพิ่มสูงขึ้นอย่างผิดปกติ โดยเฉพาะในเวลาเพียง 1 เดือน มีผลิตภัณฑ์ที่มีราคาเพิ่มขึ้นมากถึงหลายแสนดอง

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของ Viettel Store, FPT Shop, The Gioi Di Dong และ CellphoneS ต่างยืนยันว่าไม่มีการขึ้นราคาใดๆ จากระบบเหล่านี้เลย ราคาอาจจะเพิ่มขึ้นในร้านค้าปลีกโทรศัพท์มือถือขนาดเล็กในพื้นที่ห่างไกล

นายฮุยเหงียน กล่าวว่า ปัจจุบันโทรศัพท์ปุ่มกด 4G ถูกจัดส่งในปริมาณน้อย เนื่องจากได้รับผลกระทบจากพายุและน้ำท่วมที่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการจัดส่ง ดังนั้น จะต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งในอนาคตเพื่อให้มีสินค้าเพียงพอให้บริการลูกค้าได้อย่างเต็มที่

นายเหงียน เวียด ฮวง กรรมการผู้จัดการทั่วไปของ HMD Global Indochina ยังได้ยืนยันด้วยว่าโทรศัพท์ปุ่มกด 4G ของบริษัทล่าช้าเนื่องจากพายุและน้ำท่วม และขั้นตอนการจัดส่งก็ล่าช้ากว่าที่วางแผนไว้

โดยการขยายเวลาปิดทำการไปจนถึงวันที่ 15 ตุลาคมนี้ นายเหงียน เวียด ฮวง กล่าวว่า สินค้าจะยังคงขาดแคลนอย่างแน่นอน เพราะการที่จะมีสินค้าจำหน่ายในตลาด ผู้จำหน่ายจะต้องสั่งจากผู้ผลิตอย่างน้อย 2.5 เดือนล่วงหน้า หากสั่งซื้อตั้งแต่เดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2567 จะไม่สามารถจำหน่ายได้จนกว่าจะถึงเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567

อย่างไรก็ตามในช่วงที่ผ่านมาหลายฝ่ายยังลังเลที่จะนำสินค้าเข้ามาในปริมาณมาก เนื่องจากไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการปิดคลื่น 2G และจำนวนผู้ใช้บริการที่ต้องการใช้โทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G ต่อไป

นายทราน ดึ๊ก ทิน มีความเห็นตรงกัน และยังได้แบ่งปันด้วยว่า ปัญหาในขณะนี้ก็คือ บริษัทไม่สามารถนับจำนวนสมาชิกจริงที่ยังขาดอุปกรณ์ในตลาดได้

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าจำนวนมากที่เคยใช้โทรศัพท์แบบกดปุ่มเป็นโทรศัพท์สำรองก็ไม่ได้ใช้โทรศัพท์เหล่านี้อีกต่อไปแล้ว หรือผู้ค้าจำนวนมากที่เคยซื้อโทรศัพท์แบบ "สำเร็จรูป" จำนวนมากเพื่อเก็บซิมการ์ดสำหรับการขายหมายเลขซิม แต่ตอนนี้ไม่ได้ทำเช่นนั้นอีกต่อไปแล้ว เหล่านี้เป็นตัวเลขที่ยากต่อการนับโดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนจากซัพพลายเออร์และผู้ค้าปลีกยังกล่าวอีกว่า หากลูกค้าไม่สามารถรอโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G ได้ ก็สามารถเปลี่ยนไปซื้อสมาร์ทโฟนราคาถูกเมื่อปิดการใช้งาน 2G ได้ ปัจจุบันมีโครงการส่งเสริมการขายสำหรับสายโทรศัพท์เหล่านี้มากมาย