 |
TikTok ใช้สูตรการเรียกเก็บเงินแบบเดียวกับที่ Shopee ใช้เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา |
ผู้ขายหลายรายบน TikTok Shop ได้ออกมาตอบสนองต่อการขึ้นค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มเป็นสองเท่าอย่างกะทันหันในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา อันที่จริง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงนี้เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม และจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 18 กรกฎาคม บริการ SFP (โปรแกรมค่าจัดส่ง) ซึ่งช่วยอุดหนุนค่าจัดส่ง จะถูกนำไปใช้กับคำสั่งซื้อทั้งหมดจากร้านค้าทั่วไปโดยค่าเริ่มต้น
เดิมแพ็คเกจนี้จะต้องลงทะเบียนแยกต่างหาก โดยคิดค่าธรรมเนียม 4.5% ของมูลค่าการสั่งซื้อ แต่ไม่เกิน 30,000 บาทต่อครั้ง
ส่วนนี้รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มของ TikTok Shop ทำให้ค่าคอมมิชชันเพิ่มขึ้นอย่างมาก ยกตัวอย่างเช่น ก่อนหน้านี้ผู้ขาย สินค้าแฟชั่น ต้องจ่าย 3-4% ของมูลค่าคำสั่งซื้อ แต่ปัจจุบันต้องแบ่งค่าคอมมิชชัน 10-12% ซึ่งสูงกว่าเดิมถึง 3 เท่า อัตราค่าคอมมิชชันสำหรับสินค้าแต่ละรายการนั้น แพลตฟอร์มได้กำหนดไว้บนเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็นหลายร้อยหมวดหมู่
แพลตฟอร์มนี้ยังมุ่งเน้นไปที่กลุ่มแบรนด์ที่ลงทะเบียนใช้งานฟังก์ชัน Mall (ของแท้) บัญชีเหล่านี้มีตารางค่าคอมมิชชั่นที่ต่ำเพียงครึ่งหนึ่ง และมีสิทธิ์เลือกที่จะซื้อบริการ SFP หรือไม่ก็ได้ TikTok Shop ระบุว่าพวกเขายังได้ลดค่าธรรมเนียม VXP (Voucher Extra) สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนแล้วด้วย อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน
 |
ผู้ขายประหลาดใจกับจำนวนรายได้ที่ถูกหักจากแพลตฟอร์ม ภาพ: LA |
การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ขายรายย่อยที่ไม่ได้ลงทะเบียนรับส่วนลดหรือคูปองค่าจัดส่งทันที จำนวนเงินที่ต้องแบ่งปันกับ TikTok Shop เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า และเพิ่มขึ้นสามเท่าหลังจากการอัปเดต
ขณะเดียวกัน แอปช้อปปิ้งได้เพิ่มค่าธรรมเนียมการชำระเงินแบบคงที่สำหรับสินค้าทุกชิ้นจาก 4% เป็น 5% ซึ่งสูงกว่า Shopee มาก ดังนั้น ผู้ขายบน TikTok Shop อาจต้องจ่ายรายได้สูงสุด 17% ให้กับ "ตลาดออนไลน์" นี้ โดยไม่รวมค่าโปรโมชั่นและค่าจัดส่ง
Shopee ก็ได้ดำเนินการในลักษณะเดียวกันนี้มาตั้งแต่เดือนเมษายน แพลตฟอร์มได้รวมแพ็กเกจ Freeship ไว้ในรายได้เริ่มต้น โดยเพิ่มค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับสินค้าบางหมวดหมู่ขึ้น 2-3 เท่า หลังจากเปิดตัว นโยบายดังกล่าวได้รับการคัดค้านจากผู้ขายในบางหมวดหมู่สินค้า บริษัทจึงต้องปรับค่าธรรมเนียมสำหรับสินค้าบางกลุ่ม แต่โดยรวมแล้ว เจ้าของร้านค้ายังคงต้องจ่ายคอมมิชชั่นเพิ่มขึ้น
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดของเวียดนามได้ลดค่าธรรมเนียมคงที่และค่าธรรมเนียมการชำระเงินลงหลังจากนโยบายภาษีมูลค่าเพิ่มฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ โดยรวมแล้ว ผู้ขายสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ประมาณ 5-10% จากจำนวนเงินที่ต้องแบ่งกับแพลตฟอร์ม
 |
ตารางค่าธรรมเนียมใหม่ของ TikTok Shop ภาพ: TikTok Shop |
อย่างไรก็ตาม แผนงานสำหรับการขึ้นภาษีและค่าธรรมเนียมในตลาดออนไลน์ยังคงดำเนินต่อไปตลอดหลายปีที่ผ่านมา จากอัตราส่วนลด 5-6% ในปัจจุบัน ผู้ขายโดยเฉลี่ยต้องจ่าย 15-20% ให้กับแพลตฟอร์ม โดยไม่รวมค่าโฆษณา
คุณโด กวาง ฮุย ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ ให้สัมภาษณ์กับ Tri Thuc - Znews ว่า ค่าธรรมเนียมที่เพิ่มขึ้นจากแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นแนวโน้มที่เกิดขึ้นทั่วไปและจะไม่หยุดนิ่ง เขาอธิบายว่าเหตุผลคือการลงทุนครั้งใหญ่เพื่อขยายตลาด ซึ่งดึงดูดทั้งผู้ขายและลูกค้าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
“ในสงครามครั้งนี้ แพลตฟอร์มต่างๆ จะต้องแข่งขันกันอย่างดุเดือดต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องมีโปรแกรมส่วนลด ดังนั้น การขึ้นค่าธรรมเนียมจึงเป็นวิธีง่ายๆ ในการสร้างสมดุลระหว่างรายรับและรายจ่าย” คุณฮุยกล่าวเสริม หลังจากที่แพลตฟอร์มยกระดับ "การแบ่งปัน" ขึ้น ผู้ขายก็ถูกบังคับให้ขึ้นราคาสินค้า
ที่มา: https://znews.vn/tiktok-shop-noi-buoc-shopee-tang-phi-gap-3-post1573771.html
การแสดงความคิดเห็น (0)