เย็นวันที่ 17 มิถุนายน ผู้โดยสารชื่อ ไหล เจี้ยน ซยุน ขึ้นเครื่องบินจากกว่างโจวไปยังท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่าย ( ฮานอย ) และเรียกแท็กซี่ออกจากสนามบิน อย่างไรก็ตาม เมื่อเขามาถึงที่พักใน ฮานอย เขาพบว่าลืมกระเป๋าเป้ที่มีเอกสารและทรัพย์สินมากมายไว้ในรถแท็กซี่ โดยที่จำหมายเลขทะเบียนรถหรือข้อมูลคนขับไม่ได้
เวลา 23:45 น. ของวันเดียวกัน ผู้โดยสารได้เดินทางกลับไปยังท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายเพื่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ ที่อาคารผู้โดยสารขาเข้า T2 เขาได้พบกับนายเกี่ยว ฮุย หุ่ง เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่ประจำการอยู่ นายหุ่งได้ใช้เครื่องแปลภาษาเพื่อเอาชนะอุปสรรคทางภาษาและอดทนรับข้อมูลและประสานงานกับเจ้าหน้าที่อย่างรวดเร็วเพื่อค้นหารถแท็กซี่
แม้ว่ากล้องที่จุดรับรถจะบันทึกหมายเลขทะเบียนรถหรือภาพของคนขับได้ไม่ชัดเจน แต่ด้วยความเป็นมืออาชีพและการประสานงานอย่างเร่งด่วน เจ้าหน้าที่จึงสามารถระบุตัวคนขับและติดต่อขอความช่วยเหลือได้ บุคคลดังกล่าวจึงอนุญาตให้เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งแบกเป้จากฮานอยกลับไปยังสนามบินโหน่ยบ่าย
เวลา 00:30 น. ของวันที่ 18 มิถุนายน กระเป๋าเป้ได้ถูกส่งคืนถึงเจ้าของอย่างปลอดภัย ต่อมา ผู้โดยสาร ซยุน ได้ส่งจดหมายขอบคุณไปยังคณะกรรมการดำเนินการเพื่อคุณภาพการบริการผู้โดยสาร ณ สนามบินนานาชาติโหน่ยบ่าย เพื่อแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งต่อความรับผิดชอบและการสนับสนุนอย่างทุ่มเทของนายเกียว ฮุย ฮุง
ที่มา: https://www.sggp.org.vn/tim-duoc-ba-lo-chua-100000-nhan-dan-te-cua-khach-trung-quoc-bo-quen-tren-taxi-post799923.html
การแสดงความคิดเห็น (0)