เช้าวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 ณ ศูนย์ราชการต่างๆ ทั่วจังหวัด กว๋างนิญ ได้นำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ (จังหวัด-ตำบล) และรูปแบบศูนย์บริการประชาชนระดับเดียว มาใช้อย่างเป็นทางการ ณ บรรยากาศอันเคร่งขรึมและเร่งด่วน นับเป็นจุดเปลี่ยนทางประวัติศาสตร์ในกระบวนการปฏิรูปการปกครองระดับชาติ นับเป็น "การปรับโครงสร้างประเทศ" อย่างแท้จริง ไม่เพียงแต่การปรับโครงสร้างองค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างแพลตฟอร์มการดำเนินงานใหม่ที่ทันสมัยและยึดประชาชนเป็นศูนย์กลางอีกด้วย
บริษัท FPT Corporation ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ที่ทำงานร่วมกับจังหวัดกว่าทศวรรษ ได้ร่วมเดินเคียงข้างจังหวัดกว๋างนิญในการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญนี้ FPT ไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังนำระบบหลักมาปรับใช้โดยตรงเพื่อให้บริการประชาชน ธุรกิจ และรัฐบาล ตามแนวทางของรัฐบาล และอ้างอิงตามแบบจำลองสากลทั่วไป
นายเหงียน วัน ควาย กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอฟพีที คอร์ปอเรชั่น กล่าวในพิธีว่า "วันนี้เป็นวันสำคัญยิ่ง นับเป็นก้าวสำคัญทางประวัติศาสตร์ และเป็นการเปิดศักราชใหม่ในการพัฒนากลไกการบริหารราชการแผ่นดินให้สมบูรณ์แบบ การนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้อย่างเข้มแข็งเพื่อขับเคลื่อนพรรคและรัฐบาลในการพัฒนาศักยภาพการบริหารราชการแผ่นดินของประเทศ ถือเป็นภารกิจสำคัญของเอฟพีทีในยุคใหม่"
นายเหงียน วัน ควาย กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอฟพีที จำกัด รายงานเกี่ยวกับการนำระบบเทคโนโลยีไปปฏิบัติต่อประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด Pham Duc An ณ ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะเขตดงเตรียว
ความสัมพันธ์ความร่วมมือระหว่าง FPT และจังหวัดกว๋างนิญเริ่มต้นขึ้นในปี พ.ศ. 2556 เมื่อทั้งสองฝ่ายได้ร่วมกันสร้างรูปแบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Government) ขึ้นเป็นครั้งแรกในเวียดนาม ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของท้องถิ่น FPT จึงได้พัฒนาและปรับปรุงระบบเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ทำให้จังหวัดกว๋างนิญเป็นพื้นที่ชั้นนำในประเทศที่นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการภาครัฐและการให้บริการประชาชน
คุณเหงียน วัน ควาย - กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอฟพีที คอร์ปอเรชั่น ตรวจสอบระบบเทคโนโลยี
ในการปฏิรูปที่ครอบคลุมนี้ FPT ได้ออกแบบและใช้งานระบบเทคโนโลยีหลักสามระบบ ได้แก่ สถานีดิจิทัลที่บูรณาการกับกระเป๋าสตางค์ระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคล ระบบต้อนรับออนไลน์ - ระบบคิวที่บริหารจัดการแบบรวมศูนย์สำหรับทั้งจังหวัด และระบบข้อมูลการชำระเงินตามขั้นตอนการบริหารรุ่นใหม่ ซึ่งช่วยให้สามารถประมวลผลบันทึกโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตการบริหารทางอิเล็กทรอนิกส์ตลอดกระบวนการ และส่งผลลัพธ์ผ่านกระเป๋าสตางค์ระบุตัวตน
ในวันแรกของการดำเนินงานโมเดลนี้ วิศวกร FPT เกือบ 80 คน ได้ประจำการอยู่ใน 54 ตำบล อำเภอ และเขตพิเศษ เพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่าระบบทำงานได้อย่างราบรื่นและเสถียร ในเขตเมืองดงเตรียว ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงด้านการบริหารงานมากมาย ฝ่าม ดึ๊ก อัน ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ได้เข้าตรวจสอบกิจกรรมต่างๆ ที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำเขตดงเตรียวโดยตรง ซึ่งระบบเทคโนโลยีของ FPT ได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่โดดเด่น
บรรยากาศในวันแรกของการนำโมเดลใหม่มาใช้เป็นไปด้วยความน่าตื่นเต้นและเป็นบวกมาก ทั้งจากผู้คนและเจ้าหน้าที่
นายตรัน วัน ฮ่อง ผู้อยู่อาศัยในเขต 2 บั๊กมา (เขตอันซินห์) เป็นหนึ่งในพลเมืองกลุ่มแรกๆ ที่เข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองในวันแรกของการดำเนินงานรูปแบบใหม่นี้ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับเอกสารที่ดินแล้ว นายฮ่องได้เล่าด้วยความยินดีอย่างยิ่งว่า
ประสบการณ์ในปัจจุบันแตกต่างจากแต่ก่อนมาก ขั้นตอนต่างๆ รวดเร็วขึ้นมาก ลดขั้นตอนต่างๆ ลงหลายขั้นตอน และเจ้าหน้าที่ก็ให้การสนับสนุนเป็นอย่างดี การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้กับระบบบริหารงานแบบใหม่ ช่วยให้กระบวนการต่างๆ รวดเร็ว ไม่ล่าช้าเหมือนแต่ก่อน
นายฟาม วัน เกียน ข้าราชการพลเรือนวิชาชีพประจำศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินแขวงดงเตรียว ก็มีความตื่นเต้นเช่นเดียวกัน กล่าวว่า นี่เป็นก้าวสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบบริหารราชการแผ่นดินโดยรวมของประเทศด้วย “ในฐานะเจ้าหน้าที่คนใหม่ที่ได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งนี้ ณ วันที่ 1 กรกฎาคม ความรู้สึกที่ชัดเจนของผมคือความตื่นเต้นและความกระตือรือร้นของทั้งเจ้าหน้าที่และประชาชน เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีส่วนร่วมโดยตรงในรูปแบบการบริหารราชการแบบสองระดับ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทั้งประเทศกำลังปรับเปลี่ยนเพื่อนำไปปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบซอฟต์แวร์บริหารราชการอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ที่ FPT นำมาใช้นั้นได้สร้างข้อได้เปรียบมากมาย ทั้งซอฟต์แวร์สำหรับเลือกหมายเลขและเคาน์เตอร์ดิจิทัลมีความชัดเจนและใช้งานง่าย ช่วยให้การทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น และประชาชนไม่ต้องรอคอยนานเหมือนแต่ก่อน”
ด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ทันสมัยและโครงสร้างองค์กรที่คล่องตัว รูปแบบการบริหารงานแบบใหม่ของจังหวัดกว๋างนิญจึงแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพตั้งแต่ชั่วโมงแรก ไม่เพียงแต่ช่วยให้ประชาชนประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เท่านั้น ระบบยังช่วยยกระดับคุณภาพการบริการ สร้างเงื่อนไขให้ท้องถิ่นต่างๆ ส่งเสริมบทบาทเชิงรุก ใกล้ชิดประชาชน และใกล้ชิดความเป็นจริง
บรรยากาศแห่งความพึงพอใจและความคาดหวังของประชาชนในวันแรกของการดำเนินงาน เป็นเครื่องพิสูจน์ที่ชัดเจนว่าจังหวัดกว๋างนิญกำลังดำเนินการปฏิรูปการบริหารไปในทิศทางที่ถูกต้อง ด้วยความร่วมมือทางเทคโนโลยีจากบริษัทชั้นนำอย่าง FPT นี่ไม่เพียงแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบองค์กรเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในด้านคุณภาพการบริการ ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับการบริหารงานดิจิทัลที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และใกล้ชิดประชาชนมากยิ่งขึ้น
ที่มา: https://nld.com.vn/tong-giam-doc-fpt-cong-nghe-giup-quang-ninh-tien-phong-tren-hanh-trinh-sap-xep-lai-non-song-196250701170507044.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)