เมืองทวนอัน: อบรมทักษะวิชาชีพต้อนรับพลเมือง ปี 2566

(BDO) เมื่อเช้าวันที่ 2 มิถุนายน เมืองถ่วนอันจัดการประชุมฝึกอบรมทักษะวิชาชีพในการต้อนรับประชาชน และการจัดการและแก้ไขข้อเสนอแนะ คำแนะนำ การร้องเรียน และการกล่าวโทษในปี 2566 ผู้แทนกว่า 60 รายเป็นผู้นำของแผนก สาขา และองค์กรต่างๆ ของเมือง ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและเขตและข้าราชการพลเรือนให้คำปรึกษาด้านการต้อนรับประชาชนและการจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ

ผู้แทนแสดงความคิดเห็นต่อการประชุม

ไทย ในการประชุม นาย Ngo Huu Phuc หัวหน้าแผนกวิชาชีพ 1 ของสำนักงานตรวจการจังหวัด Binh Duong ได้ถ่ายทอดและเผยแพร่เนื้อหาดังต่อไปนี้: เนื้อหาบางส่วนของหนังสือเวียนที่ 04, หนังสือเวียนที่ 05 ของ สำนักงานตรวจการของรัฐบาล ว่าด้วยกฎข้อบังคับว่าด้วยการรับพลเมือง และกฎข้อบังคับว่าด้วยกระบวนการจัดการกับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ คำร้อง และการสะท้อนความคิดเห็น ประเด็นทั่วไปเกี่ยวกับการต้อนรับประชาชนและการจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ สิทธิและหน้าที่ของผู้ร้องเรียน ผู้แจ้งความ ผู้ยื่นคำร้อง และผู้สะท้อนความเห็น ความรับผิดชอบของพนักงานต้อนรับประชาชน กิจกรรมการต้อนรับพลเมืองของหน่วยงาน องค์กร หน่วยงาน บุคคล...

ผู้แทนได้เสนอความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับสถานการณ์ต่างๆ ที่พบในกระบวนการรับพลเมือง การจัดการกับคำร้อง การแก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ ข้อเสนอแนะ และการสะท้อนความคิด...

โดยหลักสูตรการอบรมนี้จะมีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพงานต้อนรับพลเมือง ช่วยให้แกนนำและข้าราชการมีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และทักษะในงานต้อนรับพลเมือง การจัดการและแก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ การแนะนำ และการสะท้อนความคิด จากนั้นเพื่อจำกัดการร้องเรียนและคำร้องให้เกินระดับที่กำหนด ตรวจพบและแก้ไขกรณีอย่างทันท่วงทีที่ระดับรากหญ้า...

ข่าวและภาพ : TAM TRANG

ลิงค์ที่มา