กลยุทธ์ด้านปัญญาประดิษฐ์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในห้องข่าวของเวียดนาม

(Chinhphu.vn) – การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนไม่สามารถหยุดอยู่แค่การใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยอัตโนมัติ โดยไม่มีทิศทางและกลยุทธ์โดยรวม

นั่นคือคำเตือนที่ผู้เชี่ยวชาญ ผู้จัดการ และผู้นำทางบรรณาธิการหยิบยกขึ้นมาในช่วงการอภิปรายเรื่อง "ปัญญาประดิษฐ์และกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสำนักข่าวเวียดนาม" ภายใต้กรอบงานของ National Press Forum ในเช้าวันที่ 20 มิถุนายน ณ กรุง ฮานอย

วิทยากรร่วมแบ่งปันในช่วงการอภิปราย - ภาพ: VGP/Van Hien

เซสชันการอภิปรายดึงดูดผู้เข้าร่วมทั้งนักข่าว ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และผู้อ่านจำนวนมากที่สนใจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสาขาการสื่อสารมวลชนและสื่อมวลชน

นายเหงียน กวาง ดอง ผู้อำนวยการสถาบันนโยบายศึกษาและการพัฒนาสื่อ (IPS) กล่าวว่าสำนักข่าวที่สำรวจมากกว่า 60% ได้ใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini, Copilot... ในขั้นตอนการผลิตเนื้อหา ตั้งแต่การแนะนำ การแก้ไข และการสังเคราะห์ข้อมูล อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชั่นในปัจจุบันยังคงกระจัดกระจาย ขาดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ และส่วนใหญ่ดำเนินการตามความสมัครใจและเฉพาะบุคคล ตามที่นายดองกล่าว ปัญหาสำคัญสามประการที่ขัดขวางประสิทธิภาพของแอปพลิเคชั่น AI ในสำนักข่าว ได้แก่ การมุ่งเน้นที่แอปพลิเคชั่น AI อย่างผิดที่ (เน้นเครื่องมือมากเกินไป ใส่ใจกับกระบวนการน้อยลง) ขาดกลยุทธ์และแนวทางโดยรวมในระดับองค์กร ขาดทรัพยากรทางการเงินและบุคลากรเฉพาะทาง

นายตงยังเตือนถึงความเสี่ยงในการสูญเสียผู้อ่านเนื่องจากพฤติกรรมการเข้าถึงข้อมูลค่อยๆ เปลี่ยนจากเครื่องมือค้นหาไปเป็นแพลตฟอร์ม AI สังเคราะห์ นอกจากนี้ รายได้จากโฆษณายังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง ทำให้เกิดความจำเป็นเร่งด่วนในการสร้างสรรค์รูปแบบธุรกิจหนังสือพิมพ์ในยุคดิจิทัล

นายดาว กวาง บิ่ญ ผู้อำนวยการทั่วไปและเลขาธิการนิตยสาร Vietnam Economic Magazine เปิดเผยประสบการณ์จริงว่า กองบรรณาธิการได้พัฒนาเครื่องมือ AI ของตัวเองสำเร็จแล้ว เรียกว่า Askonomy ซึ่งได้รับการฝึกฝนจากข้อมูลภายในทั้งหมด ช่วยให้แปลบทความได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดภาระงานของบรรณาธิการและควบคุมเนื้อหาอย่างเข้มงวด ปัจจุบัน Askonomy ได้ถูกผสานเข้าในระบบ CMS แล้ว ประมวลผลเนื้อหาด้วยความเร็วสูง อ่านและทำความเข้าใจข้อความด้วยความแม่นยำ 95% ในเวลาเพียง 7 วินาที นอกจากนี้ นิตยสาร Vietnam Economic Magazine ยังได้พัฒนา Asko Platform ซึ่งเปิดทิศทางใหม่สำหรับโมเดลกองบรรณาธิการอิสระด้านเทคโนโลยี

ภาพบรรยากาศการเสวนา - Photo: VGP/Van Hien

จากมุมมองของการคุ้มครองลิขสิทธิ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี Dinh Toan Thang เน้นย้ำถึงแนวโน้มของการผสมผสาน AI เข้ากับเทคโนโลยีเข้ารหัสลายน้ำ การลงนามข้อมูลหลายชั้น และเทคโนโลยี DRM (การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล) เพื่อปกป้องเนื้อหาสื่อจากความเสี่ยงที่จะถูกคัดลอกและอ้างอิงผิด

การแบ่งปันในฟอรัมแสดงให้เห็นว่า AI เปิดโอกาสมากมายให้กับสื่อมวลชน แต่ก็สร้างความท้าทายมากมายในแง่ของการกำกับดูแล จริยธรรมวิชาชีพ และรูปแบบธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จไม่ได้หมายถึงการนำเทคโนโลยีมาใช้เพียงอย่างเดียว แต่ต้องเป็นกลยุทธ์ที่ครอบคลุม โดยเน้นที่ผู้คนและคุณค่าของการสื่อสารมวลชน

เมื่อพฤติกรรมการเข้าถึงข้อมูลของผู้อ่านเปลี่ยนไป รูปแบบธุรกิจของการสื่อสารมวลชนจำเป็นต้องถูกปรับเปลี่ยนใหม่ AI อาจเป็นเพียงส่วนขยาย แต่ค่านิยมหลักของการสื่อสารมวลชนจะต้องยังคงอยู่ในหัวใจ: ความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง และเจตจำนง ทางการเมือง ที่เข้มแข็ง

วานเฮียน

ที่มา: https://baochinhphu.vn/intelligence-human-revolution-and-politics-in-the-digital-field-in-vietnamese-newspapers-102250620120311238.htm