image001 ก.jpg

ในบริบทสมัยใหม่ เทคโนโลยีสารสนเทศกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และการเปลี่ยนผ่านจากเครือข่าย 2G ไปสู่เทคโนโลยีเคลื่อนที่ขั้นสูง เช่น 4G หรือ 5G กำลังกลายเป็นแนวโน้มระดับโลกอย่างค่อยเป็นค่อยไป

ตามสถิติมากมาย ผู้ใช้โทรศัพท์ 2G ส่วนใหญ่ในปัจจุบันคือผู้สูงอายุ คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกล และเด็กเล็กซึ่งผู้ปกครองมอบโทรศัพท์แบบ "อิฐ" ให้กับพวกเขา เพื่อความสะดวกในการติดต่อสื่อสารในสถานการณ์ที่จำเป็น

โดยเฉพาะผู้สูงอายุ ถือเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มล้าหลังในการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีมากที่สุด ไม่เพียงแต่พวกเขาอาจประสบปัญหาในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เท่านั้น แต่ยังขาดการสนับสนุนและทรัพยากรในการอัพเกรดอุปกรณ์หรือเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ อีกด้วย

จากข้อมูลของกรมสารสนเทศและการสื่อสาร ระบุว่า ขณะนี้ในจังหวัด ซอนลา ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีกลุ่มชาติพันธุ์ส่วนน้อยอาศัยอยู่จำนวนมาก ยังคงมีครัวเรือนมากกว่า 22,800 หลังคาเรือน คิดเป็นร้อยละ 7.4 ของประชากรที่ไม่ได้ใช้สมาร์ทโฟน โดยกว่า 8,700 หลังคาเรือนใช้โทรศัพท์มือถือ 2G และ 14,133 หลังคาเรือนไม่มีโทรศัพท์มือถือ

การเปลี่ยนผ่านสำหรับผู้สูงอายุและพื้นที่ภูเขา

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ตั้งเป้าที่จะหยุดเทคโนโลยีมือถือ 2G ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 เป็นอย่างช้า ผู้ให้บริการได้นำโซลูชั่นต่างๆ มาใช้เพื่อรองรับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Viettel Telecom ซึ่งเป็นสมาชิกของ Viettel Group กำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อย้ายลูกค้าทุกคนจาก 2G ไปสู่ ​​4G เพื่อ "ให้ทัน" ชีวิตดิจิทัล

ภาพ002.jpg
Viettel มุ่งมั่นที่จะอยู่เคียงข้างผู้คนในการเปลี่ยนผ่านจาก 2G ไปสู่ ​​4G ในรูปแบบที่หลากหลาย

นายติญห์ เหงียน ตง ติญห์ รองผู้อำนวยการทั่วไปของ Viettel Telecom กล่าวว่า อุปสรรคทางเศรษฐกิจถือเป็นปัญหาใหญ่เช่นกัน เนื่องจากแม้ว่าต้นทุนของสมาร์ทโฟนจะไม่สูง แต่ก็ยังเป็นอุปสรรคสำหรับผู้มีรายได้น้อย นอกจากนี้ปัญหาทางจิตใจก็ถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่เช่นกัน หลายๆ คนยังคงกังวลว่าสมาร์ทโฟนจะใช้งานยากและค่าบริการ 4G ที่สูงขึ้นทำให้พวกเขาลังเลที่จะเปลี่ยน

เพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ บริษัท Viettel ได้นำโซลูชันต่างๆ มาใช้และกำลังดำเนินการแก้ไขหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โปรแกรมการฝึกอบรมด้านไอทีสำหรับผู้สูงอายุ และนโยบายสนับสนุนค่าใช้จ่ายจากรัฐบาลและองค์กรไม่แสวงหากำไร ซึ่งยังช่วยลดภาระทางการเงินของผู้สูงอายุในการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่ได้อีกด้วย

Viettel ได้ดำเนินการโปรแกรมสนับสนุนพิเศษต่างๆ มากมายเพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าเปลี่ยนจาก 2G มาเป็น 4G โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าสามารถรับสมาร์ทโฟน 4G ฟรี เมื่อสมัครแพ็กเกจของ Viettel อย่างน้อย 6 เดือน

image003.png
สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A04e และ Samsung Galaxy A05 ลดราคา 1,090,000 VND และ 1,490,000 VND ตามลำดับ

ไม่เพียงเท่านั้น Viettel ยังจัดทำโปรแกรมลดราคา 50% สำหรับโทรศัพท์ Samsung บางรุ่น เช่น Samsung Galaxy A05 ด้วยส่วนลด 1,490,000 VND

นอกจากนี้ ในไตรมาสที่ 2 ปี 2024 Viettel จะสนับสนุนสูงสุด 1 ล้านดอง เมื่อลูกค้าซื้อสมาร์ทโฟน 4G พร้อมแพ็คเกจข้อมูลมือถือหลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงเทคโนโลยีทันสมัยได้อย่างง่ายดายและประหยัด

ด้วยความพยายามเหล่านี้ ผู้สูงอายุ รวมถึงผู้คนในพื้นที่ห่างไกล ไม่เพียงแค่ได้รับประโยชน์จากความสะดวกสบายของเทคโนโลยี 4G เท่านั้น แต่ยังสามารถเอาชนะอุปสรรคเบื้องต้นได้ และค่อยๆ กลายเป็นผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และผสานรวมเข้ากับโลกที่เชื่อมต่อทางดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น

4G ค่อยๆ แทรกซึมเข้าไปในชีวิตของคนเวียดนามและกลายเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้

วิวัฒนาการของเทคโนโลยีมือถือจาก 2G ไปสู่ ​​4G ถือเป็นการเดินทางที่น่าประทับใจ โดยเทคโนโลยีแต่ละรุ่นนำมาซึ่งการปรับปรุงขั้นสูงสุดที่ช่วยยกระดับวิธีที่ผู้ใช้สื่อสารและสัมผัสชีวิตดิจิทัล

จากนั้น 3G ก็มาถึงในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 ซึ่งทำให้ความเร็วในการส่งข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทำให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง สตรีมมิ่งวิดีโอ และโทรด้วยวิดีโอ ทำให้โทรศัพท์มือถือกลายเป็นอุปกรณ์เอนกประสงค์ที่ทำหน้าที่มากกว่าแค่การสื่อสาร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 4G ได้เปิดตัวในช่วงปลายยุค 2000 ด้วยความเร็วและความหน่วงที่ต่ำมาก ช่วยให้สามารถส่งข้อมูลได้สูงถึง 1Gbps ช่วยปรับปรุงคุณภาพบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ รองรับการสตรีมวิดีโอ HD ที่ราบรื่นและวิดีโอคอล

image004.png
ผู้ให้บริการโทรคมนาคมในหลายประเทศกำลังดำเนินการปิดระบบ 2G เช่น ญี่ปุ่น (2011) สิงคโปร์ (2017) และจีน (2021)

ยืนยันได้ว่า “สมบัติ” ของเทคโนโลยี 4G ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานแอปพลิเคชันยอดนิยม เช่น Skype, Zoom สำหรับการโทรด้วยวิดีโอ, MyChart สำหรับการติดตามสุขภาพส่วนบุคคล และแอปพลิเคชันข่าวสารและสภาพอากาศ

การอัปเกรดและขยายเครือข่าย 4G ของ Viettel ช่วยให้ทุกคนไม่ว่าจะอายุเท่าใดก็สามารถเพลิดเพลินไปกับประโยชน์ของโลกที่เชื่อมต่อถึงกัน อันช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตและสุขภาพของผู้คน นี่เป็นการยืนยันถึงความสำคัญของการลงทุนด้านเทคโนโลยีเพื่อนำผลประโยชน์ที่ครอบคลุมมาสู่ชุมชน

ฮ่อง หนึง