สาขา TYM Vinh Phuc: การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการเงินรายย่อย

เพื่อให้ทันกับแนวโน้มการพัฒนาของเทคโนโลยี 4.0 องค์กรการเงินรายย่อย Tinh Thuong (TYM) สาขา Vinh Phuc ได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้กับกิจกรรมสินเชื่ออย่างจริงจัง ไม่เพียงแต่จะจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการขั้นสูงเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางให้แก่ลูกค้าได้สูงสุด ซึ่งถือเป็นการสนับสนุนการดำเนินการตามกลยุทธ์การเข้าถึงบริการทางการเงินแห่งชาติของรัฐบาล

พนักงาน TYM สาขาวินห์ฟุก นำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้ในการดำเนินกิจกรรมสินเชื่อ

ขั้นตอนสำคัญประการหนึ่งในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของ TYM สาขา Vinh Phuc คือการนำแอปพลิเคชัน TYM Mobile มาใช้ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการการเงินได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และยืดหยุ่น ด้วยอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรและใช้งานง่าย TYM Mobile ช่วยให้ผู้ใช้ใช้งานฟังก์ชันสำคัญต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น ค้นหาข้อมูลบัญชี ตรวจสอบยอดเงินกู้และเงินออม ลงทะเบียนสินเชื่อใหม่ ฝากหรือถอนเงินออม... โดยไม่ต้องไปที่จุดทำธุรกรรมหรือรอที่คลัสเตอร์กิจกรรม

การใช้แอปพลิเคชัน TYM Mobile ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลา แต่ยังทำให้ลูกค้า โดยเฉพาะผู้หญิงในชนบทซึ่งเป็นลูกค้าหลักของ TYM สามารถเข้าถึงและจัดการผลิตภัณฑ์ทางการเงินได้อย่างกระตือรือร้นมากขึ้น ณ เดือนมิถุนายน 2025 สาขา Vinh Phuc ของ TYM ได้ให้การสนับสนุนการติดตั้งแอปพลิเคชัน TYM Mobile ให้กับลูกค้า 857 ราย ซึ่งถือเป็นการสนับสนุนที่สำคัญในการปรับปรุงกิจกรรมการเงินระดับไมโครในท้องถิ่น

ควบคู่ไปกับการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือ TYM สาขา Vinh Phuc ยังส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ซึ่งเป็นเทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ใน เศรษฐกิจ ดิจิทัล ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2025 เป็นต้นมา TYM ได้นำการโอนเงินผ่านรหัส QR มาใช้เป็นทางการ เพื่อมอบความสะดวกและปลอดภัยให้กับทั้งลูกค้าและองค์กร

การสแกนรหัส QR ส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าหรือสินเชื่อแต่ละรายทำให้กระบวนการฝากเงินมีความแม่นยำมากขึ้น ลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของข้อมูลบัญชีหรือข้อผิดพลาดในจำนวนเงินที่ต้องฝาก ซึ่งสิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมของไมโครไฟแนนซ์ ซึ่งสินเชื่อและเงินฝากมักมีมูลค่าน้อยและมีการทำธุรกรรมบ่อยครั้ง

ตัวแทน TYM สาขา Vinh Phuc กล่าวว่า: การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้กับกิจกรรมด้านการเงินรายย่อยที่สาขา Vinh Phuc ไม่เพียงแต่นำมาซึ่งผลประโยชน์ที่ชัดเจนให้แก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ TYM ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและศักยภาพในการบริหารจัดการ เช่น เพิ่มความโปร่งใส ประหยัดต้นทุนและเวลา และปรับปรุงศักยภาพในการบริการลูกค้า

จนถึงปัจจุบัน ลูกค้าของสาขา 785 รายเปลี่ยนมาใช้ระบบชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ตัวเลขนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในความตระหนักรู้และพฤติกรรมทางการเงินของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับตัวของ TYM ในการนำโซลูชันทางเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับสภาพการณ์จริงมาใช้ด้วย

ในบริบทของการบูรณาการอย่างลึกซึ้งของเวียดนามกับเศรษฐกิจโลก การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้ TYM สามารถตามทันกระแสดังกล่าวได้ ขณะเดียวกันก็เป็นไปตามมาตรฐานสากลด้านการเข้าถึงบริการทางการเงินและความปลอดภัยของข้อมูล ในอนาคตอันใกล้นี้ TYM สาขา Vinh Phuc จะขยายขอบเขตการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลต่อไป โดยมุ่งหวังที่จะสร้างระบบนิเวศไมโครไฟแนนซ์ที่ทันสมัย ​​ยืดหยุ่น และเป็นมิตรกับผู้ใช้

เสริมสร้างการสื่อสารและการฝึกอบรมให้กับลูกค้าเกี่ยวกับวิธีใช้ TYM Mobile และวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบทและห่างไกล พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ บนแอปพลิเคชัน TYM Mobile เช่น การแจ้งเตือนหนี้อัตโนมัติ การแจ้งเตือนธุรกรรมทันที และการประเมินเครดิตลูกค้า บูรณาการระบบข้อมูลเพื่อซิงโครไนซ์ระหว่างสาขาและสำนักงานใหญ่กลาง ช่วยให้จัดการข้อมูลได้อย่างรวมศูนย์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยขั้นตอนที่เป็นระบบและเป็นรูปธรรม TYM สาขา Vinh Phuc ยืนยันถึงบทบาทผู้บุกเบิกในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้กับภาคการเงินรายย่อย ความสำเร็จเบื้องต้นไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังเสริมสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญสำหรับการพัฒนาอย่างยั่งยืนของ TYM ในยุคดิจิทัล

บทความและภาพ: ไหม เหลียน

ที่มา: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/130161/TYM-chi-nhanh-Vinh-Phuc-Ung-dung-cong-nghe-so-nang-cao-hieu-qua-tai-chinh-vi-mo