อุตสาหกรรมค้าปลีกของเวียดนามกำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากช่องทางแบบดั้งเดิม (GT) ไปสู่ช่องทางสมัยใหม่ (MT) เนื่องจากผู้บริโภคให้ความสำคัญกับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกสบาย ผลิตภัณฑ์คุณภาพ และบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม
รายงานตลาดบางฉบับระบุว่า ปัจจุบัน MT คิดเป็นประมาณ 12% ของยอดขายปลีกทั้งหมด ซึ่งต่ำกว่าประเทศในภูมิภาคอย่างไทยหรืออินโดนีเซียอย่างมาก (30-50%) แสดงให้เห็นว่ายังมีช่องว่างสำหรับการเติบโตอีกมาก อย่างไรก็ตาม ธุรกิจค้าปลีกกำลังเผชิญกับแรงกดดันด้านการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนการดำเนินงานที่สูงขึ้น โดยเฉพาะค่าเช่าและต้นทุนบุคลากร รวมถึงความท้าทายด้านโลจิสติกส์ ทั้งในด้านการรับประกันสินค้าสด การรักษาเสถียรภาพของอุปทาน และการควบคุมต้นทุนในพื้นที่ห่างไกล
ในบริบทนี้ WinCommerce (WCM) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Masan Group ยังคงขยายเครือข่ายและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ด้วยระบบซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้า WinMart/WinMart+/WiN บริษัทมุ่งมั่นที่จะนำเสนอสินค้าคุณภาพในราคาที่เหมาะสม พร้อมกับพัฒนาประสบการณ์การช้อปปิ้งในพื้นที่ชนบทอย่างค่อยเป็นค่อยไป
รายได้เติบโตสองหลัก
รายงานประจำเดือนกรกฎาคม 2568 ระบุว่า WCM มีรายได้สุทธิ 3,486 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 23.0% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2567 ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายการเติบโตพื้นฐานที่ 8-12% ที่กำหนดไว้สำหรับทั้งปี ในช่วง 7 เดือนแรก รายได้รวมอยู่ที่ 21,400 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 14.8% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกัน การเติบโตของ LFL ของร้านค้าที่เปิดดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพิ่มขึ้น 7.6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกัน แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น
ในเดือนกรกฎาคม WCM ได้เปิดสาขาใหม่ 36 สาขา ทำให้จำนวนสาขาใหม่ที่เปิดตั้งแต่ต้นปีอยู่ที่ 354 สาขา คิดเป็นกว่า 50% ของแผนประจำปี (400-700 สาขา) โดยประมาณ 75% เป็นสาขา WinMart+ ในพื้นที่ชนบท ภาคกลางมีสาขาเปิดใหม่ 175 สาขา คิดเป็นเกือบ 50% ของจำนวนสาขาใหม่ที่เปิดใหม่ทั้งหมด ซึ่งสะท้อนถึงกลยุทธ์การขยายธุรกิจในภูมิภาค
กลยุทธ์การขยายตัวที่มีประสิทธิผล
จากข้อมูลของ WCM ร้านค้าใหม่ที่เปิดให้บริการตั้งแต่ต้นปี 2568 ล้วนมีกำไรเป็นบวก ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการควบคุมประสิทธิภาพทางการเงินที่เข้มงวด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ร้าน WinMart+ ในภาคกลางได้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตรายใหม่ ด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค และข้อได้เปรียบที่โดดเด่นในการเข้าถึงพื้นที่ที่มีลูกค้าหนาแน่น
คุณแดนนี่ เล ซีอีโอของ Masan Group กล่าวในงาน Techcombank Investment Summit 2025 เมื่อวันที่ 9 กรกฎาคมที่ผ่านมาว่า ช่องทางการค้าปลีกสมัยใหม่ในเวียดนามมีสัดส่วนเพียง 12% ของตลาดรวม ขณะที่ในประเทศเพื่อนบ้านอย่างไทยหรืออินโดนีเซียมีสัดส่วนเพียง 30-50% ปัจจัยสำคัญในการเร่งการพัฒนาธุรกิจค้าปลีกให้ทันสมัยคือ การสร้างห่วงโซ่อุปทานแบบบูรณาการตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการบริโภค และการพัฒนาแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า
ด้วยเหตุนี้ WCM จึงได้รับประโยชน์จากระบบนิเวศของ Masan ซึ่งประกอบด้วยภาคการผลิต (Masan Consumer, Masan MEATLife, WinEco), โลจิสติกส์ (SUPRA), สินเชื่อผู้บริโภค (Techcombank) และระบบจัดจำหน่ายหลายช่องทาง นอกจากนี้ บริษัทยังใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าผ่านโปรแกรมสมาชิก WiN โดยมีเป้าหมายที่จะเข้าถึงผู้บริโภค 30-50 ล้านคน เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการและเพิ่มมูลค่าตลอดชีพของลูกค้า
แม้ว่าตลาดค้าปลีกสมัยใหม่ในเวียดนามยังคงมีศักยภาพสูง แต่การขยายตัวอย่างรวดเร็วยังจำเป็นต้องให้ธุรกิจต่างๆ รักษาคุณภาพการบริการ บริหารจัดการความเสี่ยงด้านต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน นอกจากนี้ การเข้ามาของคู่แข่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงความผันผวน ทางเศรษฐกิจมหภาค ยังคงเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อกลยุทธ์การพัฒนาของผู้ค้าปลีก รวมถึง WCM
อย่างไรก็ตาม การที่ WinCommerce ยังคงรักษาโมเมนตัมการเติบโตของรายได้และการขยายเครือข่าย พร้อมกับผลประกอบการทางการเงินที่เป็นบวกอย่างต่อเนื่องหลายเดือน แสดงให้เห็นว่าธุรกิจกำลังใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาด ซึ่งถือเป็นปัจจัยบวกที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันและความสามารถในการรักษากลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจในช่วงต่อไป
ที่มา: https://www.masangroup.com/vi/news/masan-news/WinCommerce-Achieves-Double-Digit-Growth-In-July-2025.html
การแสดงความคิดเห็น (0)