VIB เข้าถึงยอดบัตรเครดิต 1 ล้านใบ ยืนยันความเป็นผู้นำ

(แดน ตรี) - เมื่อบรรลุเป้าหมายยอดบัตรเครดิต 1 ล้านใบ ธนาคารเวียดนามอินเตอร์เนชั่นแนลแบงก์ (VIB) ไม่เพียงแต่สร้างสถิติใหม่ให้กับตัวเองเท่านั้น แต่ยังยืนยันตำแหน่งของตนในตลาดอีกด้วย

หลังจากผ่านไป 7 ปี จำนวนบัตรเครดิต VIB เพิ่มขึ้น 10 เท่า โดยอยู่อันดับ 1 ในด้านการใช้จ่ายผ่านบัตร Mastercard อันดับ 3 ในด้านการใช้จ่ายในตลาดรวม และเป็นหนึ่งในสามธนาคารในเวียดนามที่ร่วมมือกับองค์กรบัตรเครดิตระหว่างประเทศ 3 แห่ง ได้แก่ Visa, Mastercard และ American Express

เติบโต 10 เท่าใน 7 ปี VIB ทะลุ 1 ล้านบัตรเครดิต

VIB เริ่มต้นการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ตั้งแต่ปี 2019 โดยระบุว่าบัตรเครดิตเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจเชิงกลยุทธ์ มีบทบาทสำคัญในการสร้างความแตกต่างและเป็นผู้นำเทรนด์ เศรษฐกิจ ดิจิทัล โดยได้สร้างกลยุทธ์ด้านบัตรด้วยการลงทุนเชิงลึกควบคู่ไปกับเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างเป็นระบบและกระบวนการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องเพื่อทำความเข้าใจลูกค้า

จากจำนวนบัตรเพียง 92,000 ใบในปี 2018 ในเวลาเพียง 7 ปี VIB ได้เติบโตขึ้น 10 เท่า โดยมียอดบัตรเครดิตทะลุ 1 ล้านใบในเดือนสิงหาคม 2025 และภายในสิ้นปี 2024 VIB จะเพิ่มขึ้นจนมีส่วนแบ่งทางการตลาดบัตรเครดิตในระบบเกือบ 7% และส่วนแบ่งทางการตลาดบัตรที่เพิ่งเปิดใหม่เกือบ 7% ในอุตสาหกรรมทั้งหมด (ตามข้อมูลจากสมาคมบัตรธนาคารเวียดนาม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2024)

จำนวนบัตรและจำนวนธุรกรรมผ่านบัตรเครดิต VIB ตั้งแต่ปี 2561 ถึง สิ้นเดือนสิงหาคม 2568

ยอดใช้จ่าย Mastercard สูงสุด 1 อันดับแรก ยอดใช้จ่ายรวมตลาดสูงสุด 3 อันดับแรก

ณ สิ้นเดือนสิงหาคม 2568 ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร VIB เพิ่มขึ้น 80% เมื่อเทียบกับสิ้นปี 2567 ซึ่งเพิ่มขึ้น 18 เท่าเมื่อเทียบกับปี 2561 ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2568 มียอดใช้จ่ายผ่านบัตร VIB รวม 31 ล้านรายการ คิดเป็นยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อเดือนต่อบัตร 15.2 ล้านดอง (ในปี 2561 อยู่ที่ 7.6 ล้านดอง)

ปัจจุบัน VIB มีส่วนแบ่งตลาดการใช้จ่ายผ่านบัตร 12% ในเวียดนาม ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อบัตรของ VIB สูงกว่าตลาดถึง 50% (ข้อมูลจากสมาคมบัตรเครดิตธนาคารเวียดนาม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2567)

ด้วยผลงานการเติบโตที่โดดเด่น ในช่วงปลายปี 2567 VIB ได้รับเกียรติจาก Mastercard ให้เป็นธนาคารอันดับ 1 ด้านบัตรเครดิตในเวียดนาม โดยได้รับรางวัลติดต่อกันถึง 8 รางวัล ได้แก่ ธนาคารที่มียอดใช้จ่ายผ่านบัตรรวมสูงสุดในเวียดนาม ธนาคารที่มียอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตสูงสุด ธนาคารที่มีอัตราการเติบโตของบัตรเครดิตสูงสุด ธนาคารชั้นนำด้านบัตรเครดิต ธนาคารชั้นนำด้านบัตรเดบิต ธนาคารที่มียอดใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซผ่านบัตรสูงสุด และธนาคารที่มียอดใช้จ่ายต่างประเทศผ่านบัตรสูงสุด

1 ใน 3 ธนาคารของเวียดนามที่มีระบบบัตร Visa - Mastercard - American Express

ด้วยกลุ่มบัตร 10 กลุ่มที่มีคุณสมบัติหลากหลายและเนื้อหาเทคโนโลยีขั้นสูง VIB เป็นหนึ่งในธนาคารไม่กี่แห่งที่ร่วมมือกับองค์กรบัตรชั้นนำระดับนานาชาติ 3 แห่ง ได้แก่ Mastercard, Visa และ American Express เพื่อพัฒนาพอร์ตโฟลิโอบัตรเครดิตที่หลากหลายซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการใช้จ่ายที่เฉพาะเจาะจงของแต่ละกลุ่มลูกค้า ตั้งแต่เงินคืนสูงสำหรับการใช้จ่ายประจำวัน การสะสมไมล์การบินและสิทธิพิเศษที่สนามบิน ไปจนถึงกลุ่มบัตรที่ให้ลูกค้าเลือกคุณสมบัติของตนเอง กลุ่มบัตรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการไหลเวียนเงินสดสำหรับธุรกิจ

พลังจาก 3 เสาหลัก: เทคโนโลยี - ประสบการณ์ - ผลประโยชน์

ความสำเร็จของ VIB ในกลุ่มบัตรเครดิตเป็นผลโดยตรงจากการดำเนินกลยุทธ์ “Leading the Card Trend” อย่างต่อเนื่อง ซึ่งมุ่งเน้นการสร้างความแตกต่างตั้งแต่สิทธิประโยชน์ไปจนถึงประสบการณ์ของลูกค้า กลยุทธ์นี้ถูกหล่อหลอมผ่านเสาหลัก 3 ประการ ได้แก่ ความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี ความเป็นผู้นำด้านประสบการณ์ และความเป็นผู้นำด้านสิทธิประโยชน์

ในด้านเทคโนโลยี VIB เป็นธนาคารผู้บุกเบิกที่ให้ลูกค้าสามารถเปิดบัตรออนไลน์ 100% บนแพลตฟอร์มออนไลน์ที่หลากหลาย (MyVIB, Max Powered by VIB, เว็บไซต์ และระบบนิเวศพันธมิตรของ VIB) ได้รับการอนุมัติภายใน 15-30 นาที รับบัตรเสมือนสำหรับทำธุรกรรมได้ทันทีก่อนที่จะมีบัตรจริง MyVIB ช่วยให้การจัดการบัตรเป็นเรื่องง่าย

นอกจากนี้ VIB ยังเป็นธนาคารผู้บุกเบิกบริการบัตรต่างๆ มากมาย โดยใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น บัตรแบบคู่, ชิป EMV, 3D Secure หรือ Tokenization และเชื่อมต่อกับ Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay

ในด้านประสบการณ์ VIB มุ่งมั่นในการสร้างสรรค์ประสบการณ์การใช้งานส่วนบุคคลอย่างแข็งขัน ช่วยให้ลูกค้าสามารถออกแบบคุณสมบัติบัตรเครดิตตามความต้องการได้อย่างแม่นยำ ผู้ถือบัตรสามารถเลือกวันออกใบแจ้งยอด อัตราดอกเบี้ย และออกแบบบัตรได้เองโดยใช้ AI โซลูชัน Super Pay และ SuperCash ใหม่ล่าสุดของ VIB ช่วยให้บริหารจัดการการเงินส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

VIB มีความกระตือรือร้นในการปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ โดยให้ลูกค้าสามารถออกแบบคุณสมบัติของบัตรเครดิตตามความต้องการของตนเองได้

VIB ยังเป็นธนาคารที่มีนโยบายคืนเงินที่น่าสนใจ การสะสมคะแนน การสะสมไมล์สายการบินในอัตราที่แข่งขันได้ พร้อมด้วยระบบสิทธิพิเศษ VIB Privileges ของพันธมิตรกว่า 150 รายในสาขาการท่องเที่ยว อาหาร ช้อปปิ้ง และการเดินทาง โปรแกรมผ่อนชำระดอกเบี้ย 0% VIB Pay Ease และค่าธรรมเนียมสกุลเงินต่างประเทศพิเศษสำหรับบัตรพรีเมียม ช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเพลิดเพลินกับไลฟ์สไตล์ที่หรูหรา

คุณเติงเหงียน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ VIB กล่าวว่า "นี่เป็นก้าวสำคัญที่พิสูจน์ถึงความถูกต้องของกลยุทธ์ที่เลือกใช้ โดยเริ่มจากลูกค้าและมุ่งเป้าไปที่ลูกค้า ด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ความเข้าใจลูกค้า และความมุ่งมั่นอันแรงกล้าในดีเอ็นเอของ VIB ผมเชื่อว่า VIB จะเดินหน้าสู่เส้นทาง "ผู้นำเทรนด์บัตร" ต่อไป เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ดิจิทัลที่ครอบคลุมและเหนือระดับยิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้ชาวเวียดนาม นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเดินทางครั้งใหม่เพื่อให้บริการลูกค้าได้มากขึ้นในอนาคต"

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-hang-dau-20250827120204792.htm