การที่ Reuters ตัดสินใจเรียกเก็บเงินค่าบริการด้านสื่อสารมวลชนหมายถึงอะไร?

(CLO) ล่าสุด สำนักข่าว Reuters ประกาศว่าจะเปิดตัวบริการ paywall โดยกำหนดให้ผู้อ่านต้องชำระเงินเมื่ออ่านเนื้อหาบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของสำนักข่าวยักษ์ใหญ่รายนี้

ในข้อความที่ส่งถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนออนไลน์เมื่อต้นเดือนนี้ นายพอล บาสโคเบิร์ต ประธานของสำนักข่าว Reuters กล่าวว่า แม้เนื้อหาบางส่วนจะยังคงให้ผู้ใช้ใช้งานได้ฟรี แต่ผู้ที่ต้องการเข้าถึงได้ไม่จำกัดจะต้องจ่ายเงิน 1 ดอลลาร์ต่อสัปดาห์หรือค่าสมัครสมาชิกรายปี 52 ดอลลาร์ สิ่งนี้จะนำมาซึ่ง “ความครอบคลุมที่กว้างขึ้น การสืบสวนที่เจาะลึกยิ่งขึ้น และผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์มากขึ้น” เขากล่าวสัญญา

โลโก้สำนักข่าวรอยเตอร์ ภาพ : GI

ความพยายามก่อนหน้านี้ของ Reuters ที่จะแนะนำระบบเพย์วอลล์ซึ่งมีต้นทุนที่สูงกว่ามากถึง 34.99 ดอลลาร์ต่อเดือนถูกระงับไม่นานหลังจากมีการประกาศในปี 2021 นั่นเป็นเพราะลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของ Reuters ในขณะนั้น ซึ่งก็คือผู้ให้บริการข้อมูลทางการเงินอย่าง LSEG ได้ขู่ว่าจะดำเนินคดีหาก Reuters ดำเนินการตามกลยุทธ์ดังกล่าว โดยให้เหตุผลว่า Reuters ละเมิดข้อตกลงการให้บริการข่าว

LSEG จัดหารายได้ประมาณครึ่งหนึ่งให้กับ Reuters ภายใต้ข้อตกลงที่รับประกันรายได้อย่างน้อย 336 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปีจนถึงปี 2048 ไมเคิล ฟรีเดนเบิร์ก ผู้ดำรงตำแหน่งก่อน Bascobert โดนไล่ออกจากงานในปี 2021 เนื่องด้วยมีข้อพิพาทกับ LSEG

แหล่งข่าวเผยว่าแผนค่าธรรมเนียมใหม่ของรอยเตอร์จะแตกต่างจากแผนในปี 2021 นอกจากนั้นยังมีต้นทุนที่ต่ำกว่า แต่ไม่สามารถให้รายละเอียดได้ รอยเตอร์เพียงกล่าวว่าจะเริ่มเปิดตัวแพ็คเกจสมัครสมาชิกดิจิทัลในแคนาดาในช่วงต้นเดือนตุลาคม ก่อนที่จะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ในยุโรป สหรัฐอเมริกา และทั่วโลกในที่สุด

ในข้อความถึงสมาชิกออนไลน์ปัจจุบัน Bascobert กล่าวว่า Reuters.com ตั้งเป้าที่จะเป็น “เว็บไซต์ที่รวดเร็ว ตรงไปตรงมา และไม่มีการเซ็นเซอร์” เขาย้ำถึงคุณค่าของความมุ่งมั่นของ Reuters ที่จะนำเสนอความจริงและการรายงานที่เป็นกลางในยุคที่มีข้อมูลที่ผิดพลาดและแหล่งข่าวที่ไม่น่าเชื่อถือ

อย่างไรก็ตาม หลายๆ คนแสดงความกังวลเกี่ยวกับช่องข่าวที่ต้องเสียเงินของ Reuters เนื่องจากช่องนี้ถือเป็นช่องข่าวต่างประเทศที่คุ้นเคยและให้บริการฟรีสำหรับผู้อ่านจำนวนมากทั่วโลกมานานแล้ว ปัจจุบัน Reuters กลายเป็นเว็บไซต์ข่าวที่ใหญ่เป็นอันดับ 30 ของโลก

ในความเป็นจริง ราคา 1 เหรียญสหรัฐฯ ต่อสัปดาห์หรือ 4 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือน ถือเป็นราคาที่ไม่มากนักสำหรับผู้อ่านในประเทศกำลังพัฒนา แต่สำหรับผู้อ่านในประเทศต่างๆ ที่ยังเผชิญกับความยากลำบากต่างๆ มากมาย ถือเป็นเงินจำนวนมากทีเดียว

นอกจากนี้ยังมีการเสนอแนะว่าผู้ที่ไม่สามารถจ่ายได้อาจแห่กันไปดูช่องทีวีฟรี เช่น BBC, NPR หรือ Al Jazeera สิ่งนี้อาจส่งผลต่อปริมาณการเข้าชมและมูลค่าแบรนด์ของ Reuters

จุดราคาที่ต่ำ ซึ่งกล่าวกันว่ามุ่งเป้าไปที่การลดการสูญเสียผู้ชม แสดงให้เห็นอีกด้วยว่า Reuters เชื่อมั่นน้อยมากในบริการสมัครสมาชิกของตน ซึ่งมีผู้สมัครสมาชิกเพียงหนึ่งในหกของ Bloomberg.com ซึ่งเป็นคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุด

อย่างไรก็ตาม หลายคนยังเชื่อด้วยว่าการเปิดตัวระบบเพย์วอลล์ของ Reuters นั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับหน่วยงานข่าวรายใหญ่ในบริบทที่การสื่อสารมวลชนโดยทั่วไปไม่สามารถพึ่งพารายได้จากโฆษณาที่ค่อยๆ หายากเพียงอย่างเดียวได้ ปัจจุบันองค์กรข่าวใหญ่ส่วนใหญ่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับเนื้อหาดิจิทัลของตน

ล่าสุด CNN ประกาศว่าจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน 3.99 ดอลลาร์เท่ากับ Reuters CNN และ Reuters เป็นสองในจำนวนสำนักข่าวใหญ่ที่เหลืออยู่ไม่กี่แห่งในโลกที่ยังไม่ได้นำรูปแบบการสมัครสมาชิกมาใช้ ซึ่งเป็นสิ่งที่คู่แข่งรายสำคัญของทั้งสองอย่าง เช่น Washington Post, FT และ New York Times ได้นำมาใช้มานานแล้วและประสบความสำเร็จมาบ้างแล้ว

ฮวงไห (ตามรายงานของรอยเตอร์, ซีเอ็นเอ็น, เดอะบาร์รอน)

ที่มา: https://www.congluan.vn/viec-hang-tin-reuters-sap-thu-phi-co-y-nghia-gi-voi-bao-chi-post317774.html