Vietcombank เป็นผู้นำในการจัดอันดับความพึงพอใจของธนาคารเวียดนามประจำปี 2023

Vietcombank ขึ้นสู่อันดับสูงสุดในการจัดอันดับความพึงพอใจของลูกค้าธนาคารในเวียดนามประจำปี 2023

Vietcombank ยืนยันตำแหน่งธนาคารอันดับ 1 ของเวียดนามอย่างมั่นคง

Decision Lab พันธมิตรพิเศษของ YouGov ในเวียดนาม เพิ่งประกาศการจัดอันดับความพึงพอใจของธนาคารในเวียดนาม ประจำปี 2023 ด้วยเหตุนี้ Vietcombank จึงไต่อันดับขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่งด้วยคะแนน 86.2 การจัดอันดับอิงตามดัชนีความพึงพอใจเชิงบวกของ YouGov BrandIndex ซึ่งเป็นเครื่องมือติดตามสุขภาพแบรนด์ที่รวบรวมข้อมูลรายวันจากแบรนด์มากกว่า 350 แบรนด์ในเวียดนาม นี่คือผลลัพธ์จากการสำรวจผู้บริโภคมากกว่า 40,000 รายในช่วงเวลา 2 ปีผ่านเครื่องมือนี้ หากปีที่แล้วคะแนนความพึงพอใจสูงสุดอยู่ที่ 77.3 เท่านั้น ปีนี้ขึ้นมาอยู่ที่ 86.2 เนื่องมาจากความพยายามของธนาคารในการปรับปรุงคุณภาพบริการและผลิตภัณฑ์ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของ Vietcombank ร้อยละ 86.2 พึงพอใจกับธนาคารในแง่ของบริการและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังใช้ อันดับที่ 2 คือ BIDV และอันดับที่ 3 คือ Techcombank Vietcombank ขยับขึ้น 4 อันดับจากปี 2022 และยังคงยืนยันถึงรากฐานที่มั่นคงสำหรับแบรนด์ที่แข็งแกร่งและมีมาตรฐาน ซึ่งเป็นธนาคารที่มีชื่อเสียงที่สุดในเวียดนาม สมกับเป็นธนาคารอันดับ 1 ในเวียดนาม ในช่วงปลายไตรมาสที่ 2 ปี 2023 Vietcombank ยังคงยืนยันตำแหน่งที่ 1 ในตลาดด้วยผลงานทางธุรกิจที่โดดเด่น คุณภาพสินเชื่อได้รับการควบคุมอย่างมีประสิทธิผล อัตราส่วนหนี้เสียอยู่ที่เพียง 0.83% เท่านั้น อัตราสำรองหนี้สูญยังคงอยู่ในระดับสูง (~386%) กำไรก่อนหักภาษีในไตรมาสที่ 2 ยังคงเป็นผู้นำตลาด แตะที่ 9.2 ล้านล้านดอง (เพิ่มขึ้น 25% จากช่วงเดียวกันในปี 2565) Vietcombank ยังคงเป็นผู้บุกเบิกในการลดอัตราดอกเบี้ยเพื่อสนับสนุนลูกค้าด้วยโปรแกรมสนับสนุนอัตราดอกเบี้ยที่มีมูลค่าสูงถึง 1.8 ล้านล้านดอง ที่น่าสังเกตคือ ในไตรมาสที่ 2 ปี 2023 Vietcombank ได้รับการประเมินจากตลาดหลักทรัพย์โฮจิมินห์ว่าเป็นหนึ่งใน 20 บริษัทที่มีดัชนีการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ดีที่สุดในเวียดนาม ความสำเร็จนี้เป็นการยอมรับความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Vietcombank ในการมุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับรัฐบาลเวียดนามในการดำเนินกลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืน ส่งเสริมความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และการสร้างคุณค่าร่วมกันสำหรับชุมชน ด้วยผลงานทางธุรกิจที่โดดเด่น การเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่งในการกำกับดูแลตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ความโปร่งใสของข้อมูล และคุณภาพของความสัมพันธ์กับนักลงทุน (IR)... Vietcombank ได้ยืนยันตำแหน่งธนาคารอันดับ 1 ของเวียดนามอย่างมั่นคง โดยค่อยๆ ขยับขึ้นสู่ระดับภูมิภาคและระดับโลก

แหล่งที่มา