เวียตเทลร่วมเดินทางไปกับประชาชนในพื้นที่ประสบภัยธรรมชาติ

พื้นที่ภาคกลางและภาคกลางที่ราบสูงกำลังเผชิญกับอุทกภัยครั้งประวัติศาสตร์ นอกเหนือจากความพยายามในการตอบสนองต่อข้อมูลและการสื่อสารอย่างต่อเนื่องในระดับสูงสุดแล้ว เวียตเทลในจังหวัดคั้ญฮหว่า ยาลาย และดั๊กลัก กำลังดำเนินโครงการต่างๆ มากมายเพื่อสนับสนุนให้ประชาชนสามารถเอาชนะความยากลำบากได้

ดิ้นรนเพื่อให้ข้อมูลไหลเวียนในน้ำท่วม

เพื่อรับมือกับสภาพอากาศที่ซับซ้อน เวียตเทล ได้เริ่มใช้แผนรักษาความปลอดภัยข้อมูลขนาดใหญ่ในภูมิภาคที่ราบสูงตอนกลาง เครื่องกำเนิดไฟฟ้าเคลื่อนที่เกือบ 6,000 เครื่องถูกติดตั้งในจังหวัดคั๊ญฮหว่า เจียลาย และดั๊กลัก เพื่อให้มั่นใจว่าสถานีกระจายเสียงจะมีไฟฟ้าใช้แม้ในกรณีที่ไฟฟ้าดับเป็นบริเวณกว้าง นอกจากนี้ ยังได้โอนแบตเตอรี่สำรองมากกว่า 1,900 ก้อนเพื่อยืดระยะเวลาการทำงานของเครือข่าย นอกจากนี้ ทั่วทั้งภูมิภาคยังได้รับการเสริมกำลังด้วยโทรศัพท์ดาวเทียม 17 เครื่อง วิทยุสื่อสารแบบพกพา 48 เครื่อง และรถกระจายเสียงเคลื่อนที่ 9 คัน เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารจะราบรื่นในทุกสถานการณ์ฉุกเฉิน

เฉพาะในจังหวัด คั้ญฮหว่า เพียงแห่งเดียว เวียตเทลได้ส่งโดรนขนส่งเพิ่มอีกสี่ลำเพื่อขนส่งเสบียงและสิ่งของจำเป็นเมื่อถนนถูกตัดขาด และใช้ระบบกล้องติดตามวัตถุ (flycam) เพื่อสนับสนุนภารกิจค้นหาและกู้ภัย นอกจากนี้ เวียตเทลยังได้ขยายขีดความสามารถในการโรมมิ่งระหว่างผู้ให้บริการเครือข่าย ช่วยให้ผู้คนมั่นใจได้ว่าการสื่อสารจะราบรื่นแม้ในยามที่เครือข่ายบางส่วนล่มเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย

โกดังของบริษัท Viettel ยังถูกน้ำท่วมสูงกว่า 1.5 เมตร เจ้าหน้าที่และพนักงานต่างมุ่งความสนใจไปที่การทำความสะอาดเมื่อระดับน้ำลดลง

พันโทหวิ่นห์หง็อกเทือง ผู้อำนวยการสำนักงานเวียดเทล คานห์ฮวา เปิดเผยจากจุดศูนย์กลางน้ำท่วมว่า ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ฝนตกหนักอย่างต่อเนื่องในพื้นที่ ทำให้ระดับน้ำสูงขึ้นจนหลายพื้นที่ถูกตัดขาด ในสถานการณ์เร่งด่วนเช่นนี้ ภารกิจในการดูแลการสื่อสารระหว่างประชาชนและระบบบัญชาการรับมือกับภัยพิบัติจึงอยู่ในระดับสูงสุด

หน่วยได้ปฏิบัติหน้าที่อย่างแข็งขันและมุ่งมั่นตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และได้วางแนวทางแก้ไขปัญหาฉุกเฉินต่างๆ ไว้มากมาย อาทิ การเสริมกำลังและยกระดับอุปกรณ์ในพื้นที่เสี่ยงภัยน้ำท่วมสูง การจัดกำลังพลให้พร้อมประจำสถานีเพื่อรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ขณะเดียวกัน ยังได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานท้องถิ่น เพื่อให้มั่นใจว่ามีข้อมูลพร้อมสำหรับปฏิบัติการกู้ภัยน้ำท่วมอยู่เสมอ ด้วยความคิดริเริ่มและความรับผิดชอบอย่างสูง เครือข่ายเวียดเทลในอำเภอคั๊ญฮหว่าจึงสามารถดำเนินงานได้อย่างมั่นคงแม้ในยามยากลำบากที่สุด

หลังจากผ่านพ้นอุปสรรคและการต่อสู้อย่างหนักหน่วงจากพายุลูกที่ 13 ซึ่งสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงมาหลายวัน ญาลายและ ดั๊กลัก ยังคงเผชิญกับอุทกภัยครั้งประวัติศาสตร์ ระดับน้ำสูงขึ้นอย่างรวดเร็วในตอนกลางคืน หลายพื้นที่ถูกตัดขาด และถนนไปยังสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสไม่สามารถเข้าถึงได้เพื่อช่วยเหลือด้านข้อมูล พันโทฟุง วัน มัน ผู้อำนวยการเวียตเทล ญาลาย และหน่วยงานเวียตเทลในพื้นที่ ทั้งด้านเทคนิคและธุรกิจ ยังคงรับมือกับอุทกภัยได้อย่างต่อเนื่อง ได้วางกำลังแผนช่วยเหลือด้านข้อมูลจำนวนมาก เปิดถนน เติมน้ำมัน เชื่อม และดึงสายกู้ภัยตลอดทั้งคืน เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารยังคงให้บริการแก่รัฐบาลและประชาชน

ทหารเวียดเทลยึดมั่นกับกระแสข้อมูลอย่างมั่นคงเสมอ

ในบริบทที่ไม่มีโครงข่ายไฟฟ้า ระดับน้ำยังคงเพิ่มสูงขึ้น การจราจรถูกตัดขาดอย่างร้ายแรง ภายใต้การกำกับดูแลโดยตรง ณ ที่เกิดเหตุของพันโท Pham Viet Hung ผู้อำนวยการ Viettel Dak Lak และกองกำลังของหน่วย Viettel ในพื้นที่ตั้งแต่ฝ่ายเทคนิคไปจนถึงฝ่ายธุรกิจ ยังคงซ่อนทหารที่ปฏิบัติหน้าที่ ต่อสู้กับน้ำท่วมอย่างมั่นคง จัดเตรียมแผนงานต่างๆ มากมายเพื่อบำรุงรักษาเครือข่าย เช่ารถยนต์แชสซีสูง เรือเพื่อขนส่งน้ำมันเบนซิน เครื่องปั่นไฟไปยังสถานีตัดไฟ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารเพื่อให้บริการแก่รัฐบาลและประชาชน

เจ้าหน้าที่เวียดเทลจาลายขนย้ายอุปกรณ์เพื่อกู้สัญญาณ

ในช่วงบ่ายแก่ๆ ของวันที่ 22 พฤศจิกายน เครือข่ายการสื่อสารในอำเภอแค้งฮว้า เจียลาย และดั๊กลัก เกือบได้รับการฟื้นฟูอย่างสมบูรณ์แล้ว ปัจจุบันเหลือสถานีเพียงไม่กี่สถานีในอำเภอแค้งฮว้าและดั๊กลัก เนื่องจากสภาพภูมิประเทศที่ห่างไกล ทำให้กองกำลังไม่สามารถเข้าไปเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ ทีมช่างเทคนิคของเวียดเทลยังคงปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มที่ 100% พร้อมอุปกรณ์และเครื่องมือต่างๆ อย่างเต็มที่ และพร้อมปฏิบัติการกู้ภัยทันทีที่สถานการณ์เอื้ออำนวย

นอกเหนือจากงานตอบสนองข้อมูลแล้ว ร้านค้า Viettel ทุกแห่งในจังหวัดที่ประสบภัยธรรมชาติยังได้รับการจัดให้เป็นจุดชาร์จแบตเตอรี่ฟรีสำหรับประชาชนในพื้นที่อีกด้วย

การช่วยคลื่นและการช่วยผู้คน - ทั้งสองภารกิจจะต้องเสร็จสมบูรณ์

พันโท หยุนห์ หง็อก เทือง ผู้อำนวยการสำนักงาน Viettel Khanh Hoa กล่าวว่า ในระหว่างกระบวนการกู้ข้อมูล ทีมงานยังได้รวมการขนถ่ายสินค้าและสิ่งของจำเป็นให้กับผู้คนที่อยู่โดดเดี่ยว และยานพาหนะของทีมงานด้านเทคนิคก็พร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือผู้คนเมื่อจำเป็น

เจ้าหน้าที่ของหน่วยยังคงจดจำค่ำคืนวันที่ 19 พฤศจิกายน ขณะที่พวกเขากำลังต่อสู้กับน้ำท่วม ก็มีข้อความแจ้งเหตุฉุกเฉินเกี่ยวกับผู้ประสบภัยถูกส่งมา ฟาม วัน ฮุง, เหงียน ถั่น ฟุก และ ฮวง ดึ๊ก เฮียว - เวียตเทล คานห์ ฮวา โดยไม่ลังเล พวกเขาใช้เรือเล็กของตนเองแล่นลงไปในน้ำลึกกลางคืนฝนตก เพื่อช่วยเหลือเด็กสองคนที่ติดค้างอยู่ในน้ำให้ปลอดภัย

บริษัทเวียดเทลใช้โดรนส่งของบรรเทาทุกข์ให้ประชาชนในตำบลเดียนเดียน

นอกจากภารกิจในการรับแจ้งข้อมูลและช่วยเหลือประชาชนในอำเภอคั๊ญฮหว่าแล้ว เวียตเทลยังได้ส่งโดรนไปช่วยเหลือผู้ประสบภัย จัดหาโทรศัพท์ดาวเทียมเพื่อให้บริการในพื้นที่ที่ไม่มีการสื่อสาร และกล้องติดตามวัตถุ (flycam) เพื่อสนับสนุนการค้นหาและกู้ภัย หน่วยฯ ได้ใช้โดรน 5 ลำในการขนส่งสิ่งของบรรเทาทุกข์ไปยังประชาชนในเขตบั๊กญาจางและไตญาจาง ตำบลเดียนเดียนและตำบลบั๊กไอไต ซึ่งเป็นพื้นที่น้ำท่วมขังรุนแรงที่เข้าถึงได้ยากด้วยเรือและเรือแคนู จนถึงปัจจุบัน โดรนของเวียตเทลได้บินไปแล้ว 300 เที่ยวบิน ขนส่งอาหารและสิ่งของจำเป็นเกือบ 3 ตันให้แก่ประชาชน

เติมเงินเข้าบัญชี โปรโมชั่นบัตรเติมเงิน ข้อมูลช่วยเหลือคนในพื้นที่ห่างไกลติดต่อสื่อสารได้

ณ เช้าวันที่ 22 พฤศจิกายน 2568 บริษัทเวียตเทลเทเลคอมได้ออกนโยบายฉุกเฉินอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในจังหวัดคั้ญฮหว่า ญาลาย และดั๊กลัก ให้สามารถติดต่อสื่อสารได้ในช่วงน้ำท่วม ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้บริการในพื้นที่ห่างไกลจะได้รับเงินสนับสนุน 20,000 ดองเวียดนาม (VND) ในบัญชีเพื่อใช้โทรออก ส่งข้อความ และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ยอดเงินสนับสนุนรวมแล้วมากกว่า 10,000 ล้านดองเวียดนาม (VND)

นอกจากนี้ เวียตเทล เทเลคอม ยังมีนโยบายต่างๆ เช่น การให้เงิน 50% ของมูลค่าบัตร และให้ส่วนลดปริมาณการใช้งาน 50% เมื่อสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต เพื่อช่วยเหลือประชาชนที่ประสบภัยธรรมชาติ ตัวแทนของเวียตเทล เทเลคอม กล่าวว่า นโยบายสนับสนุนต่างๆ จะยังคงได้รับการประเมินและนำไปใช้อย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยเหลือประชาชนในยามฉุกเฉินอย่างทันท่วงที

ที่มา: https://hanoimoi.vn/viettel-dong-hanh-voi-nguoi-dan-vung-thien-tai-724386.html