ตามรายงานของผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ ลาวดง ในนครโฮจิมินห์ ระบุว่ายังคงมีลูกค้าจำนวนมากที่มาที่เคาน์เตอร์ธนาคารเพื่ออัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำหรับการโอนเงิน
การไม่สามารถพิสูจน์ใบหน้าเพื่อโอนเงินมูลค่ากว่า 10 ล้านดองได้ ส่งผลให้ผู้ประกอบการธุรกิจที่ทำธุรกรรมเงินผ่านธนาคารเป็นประจำประสบปัญหาหยุดชะงัก
นายฮวง ฮา (อาศัยอยู่ในเขตบิ่ญถัน นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า เขาได้รับเงินเดือนและค่าใช้จ่ายทั้งหมดผ่านแอปพลิเคชันของ Vietcombank แต่ในช่วง 2 วันที่ผ่านมา เขาได้ทำการอัพเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อซิงโครไนซ์ข้อมูลจากบัตรประจำตัวที่ฝังชิปและบัญชีชำระเงินของเขา แต่ก็ยังไม่สำเร็จ
"ผมลองหลายครั้งแล้ว แต่ iPhone 15 ของผมมักจะแจ้งปัญหาการซิงค์ไม่ตรงกัน ผมเพิ่งได้ยินจากเพื่อนว่า iPhone 15 ไม่ได้ใส่ชิปไว้ใต้ฝาหลัง แต่ใส่ชิป CCCD ไว้ที่ด้านบนของเครื่องพอดี ผมวางแผนว่าจะลองใหม่คืนนี้เมื่อกลับถึงบ้าน" คุณฮากล่าว
ลูกค้าบางรายก็ "เหนื่อย" กับการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์เช่นกัน คุณเหงียน วัน (อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) เล่าว่าเขาใช้ iPhone 15 Promax เสียบบัตรประจำตัวที่ฝังชิปในตำแหน่งที่ธนาคารกำหนด อ่านข้อมูลทุกอย่าง... แต่ก็ยังทำไม่ได้
"ผมต้องไปที่เคาน์เตอร์ธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือจากพนักงาน แต่ผมก็ได้ลองอ่านตำแหน่ง NFC ที่ด้านหลังโทรศัพท์ด้วย พอลองอ่านชิปที่อยู่ด้านบนของโทรศัพท์... ก็อ่านได้ภายในไม่กี่วินาที" คุณแวนกล่าว
ลูกค้าหลายรายอื่นๆ แจ้งว่าพวกเขาสามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้สำเร็จในวันนี้ ในขณะที่ระบบธนาคารยังมีภาระงานไม่มากนัก
ลูกค้าจำนวนมากยังคงอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ในวันที่ 2 กรกฎาคม
ธนาคารโอเรียนท์คอมเมอร์เชียลแบงก์ ( OCB ) เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคมที่ผ่านมา ระบบธนาคารดิจิทัล OCB OMNI 4.0 ดำเนินงานได้อย่างมีเสถียรภาพ OCB ได้ติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีเพิ่มเติมสำหรับการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เพื่อให้มั่นใจว่าการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตนของลูกค้ามีความเสถียรและรวดเร็ว นอกจากนี้ ธนาคารยังได้เพิ่มทรัพยากรและเครื่องมือต่างๆ เพื่อสนับสนุนลูกค้าในการลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่สาขาและสำนักงานธุรกรรมต่างๆ
ธนาคารเอเชียคอมเมอร์เชียลแบงก์ ( ACB ) เปิดเผยว่า ขณะนี้มีลูกค้าลงทะเบียนใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าสำเร็จแล้วกว่า 500,000 ราย
ธนาคารเทคโนโลยีและการพาณิชย์เวียดนาม (Techcombank) เปิดเผยว่า ณ วันที่ 1 กรกฎาคม มีลูกค้าของธนาคารมากกว่า 1.4 ล้านรายที่ลงทะเบียนอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์บน Techcombank Mobile สำเร็จแล้ว คิดเป็นลูกค้ากว่า 80% ที่ทำธุรกรรมมูลค่าเกิน 10 ล้านดองเป็นประจำ
ที่มา: https://nld.com.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-van-nong-196240702151536716.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)