เกิดความวุ่นวายขึ้นเมื่อประชาชนไปเข้ารับการทดสอบเพื่อตรวจสอบหนี้เสีย

เรื่องราวของลูกค้ารายหนึ่งในภาคเหนือที่มีหนี้บัตรเครดิตกับธนาคาร 8.5 ล้านดอง เพิ่มขึ้นเป็น 8.8 พันล้านดองหลังจาก 11 ปี ได้สร้างความกังวลอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ใช้บัตรเครดิตและผู้ที่มีหนี้เสีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มผู้หญิงที่ทำงานในบริษัทต่างๆ ส่งผลให้ปัจจุบันพวกเธอได้รับการตรวจสอบหนี้เสียมากขึ้น...

อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกจับได้โดยไม่ทันตั้งตัว

เมื่อไม่นานมานี้ ในอำเภอบัคบิ่ญ มีประชาชนหลายสิบคนเป็นหนี้เสียจากการใช้บัตรเครดิตโดยไม่รู้ตัว หนี้เสียเหล่านี้เพิ่งมาปรากฏชัดเมื่อพวกเขาไปขอสินเชื่อที่ธนาคาร A และตรวจสอบประวัติเครดิต ในเวลานั้น หัวหน้าฝ่ายสินเชื่อของธนาคาร A โทรมาเล่าสถานการณ์ผิดปกตินี้ให้ผมฟัง เขาบอกว่า: เกษตรกรหลายคน หลังจากได้รับคำแนะนำที่ไม่ชัดเจนจากพนักงานของธนาคาร O และ M เกี่ยวกับข้อดีของบัตรเครดิต ก็ถูกหลอกลวงด้วยการขาดคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและอัตราดอกเบี้ย ทำให้หลายคนสมัครบัตรเครดิตโดยเข้าใจผิด อย่างไรก็ตาม เมื่อทราบว่าค่าธรรมเนียมและอัตราดอกเบี้ยของบัตรเครดิตสูงกว่าอัตราดอกเบี้ยเงินกู้จากธนาคารของรัฐหลายเท่า หลายคนจึงปฏิเสธที่จะรับบัตร แม้ว่าบัตรจะถูกส่งมาทาง ไปรษณีย์ แล้วก็ตาม ถึงแม้จะไม่รับบัตร แต่พวกเขาก็ไม่ได้พยายามยกเลิกบัตร ดังนั้นเมื่อเวลาผ่านไป ค่าธรรมเนียมบัตรจึงถูกหักออกจากยอดเงินในบัตรโดยอัตโนมัติ และผู้ถือบัตรก็เป็นหนี้ค้างชำระโดยไม่รู้ตัว เพราะไม่ทราบระเบียบของธนาคารผู้ออกบัตร

จากอีกมุมมองหนึ่ง หลายคน "ประสบปัญหา" เมื่อซื้อสินค้าแบบผ่อนชำระ บริษัทสินเชื่อส่วนใหญ่อนุญาตให้ลูกค้าจ่ายล่าช้าได้เพียงแค่การชำระล่าช้าเพียงไม่กี่วันเท่านั้น คุณเหงียน ถิ บินห์ จากเมืองโชเลา เล่าว่า "ฉันมักซื้อของแบบผ่อนชำระ ตั้งแต่ทีวี ตู้เย็น ไปจนถึงมอเตอร์ไซค์ เพราะสะดวกตรงที่มีเวลาเก็บเงินเพื่อจ่ายผ่อน แต่ครั้งหนึ่งฉันไปทำงานต่างประเทศเป็นเวลานานและลืมจ่ายเงินไปแค่ 3 วัน ทำให้เกิดหนี้ค้างชำระ เมื่อฉันต้องการกู้เงินจำนวนมากจากธนาคารเพื่อเรื่องครอบครัว พนักงานธนาคารตรวจสอบประวัติเครดิตและพบว่าประวัติการกู้ยืมของฉันค่อนข้าง...แย่ ดังนั้น เมื่อสมัครบัตรเครดิตหรือซื้อสินค้าแบบผ่อนชำระ ลูกค้าควรบริหารจัดการเวลาและเงินของตนเองอย่างรอบคอบเพื่อชำระเงินตรงเวลา หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อาจทำให้ประวัติการกู้ยืมเสียหายโดยไม่ตั้งใจ..."

ระวังมิจฉาชีพ

จากกรณีหนี้บัตรเครดิต 8.5 ล้านดองที่ธนาคารแห่งหนึ่ง ซึ่งหลังจาก 11 ปี หนี้กลับเพิ่มขึ้นเป็น 8.8 พันล้านดอง ทำให้เกิดความกังวลอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ใช้บัตรเครดิต ผู้ที่ซื้อสินค้าแบบผ่อนชำระ และแม้แต่ผู้ที่ใช้เงินเกินบัญชีจากตู้เอทีเอ็ม ส่งผลให้หลายคนรีบไปตรวจสอบประวัติเครดิตของตนเอง เมื่อเทียบกับบริษัทสินเชื่อที่แม้เพียงการชำระล่าช้า 1-2 วันก็ถือเป็นหนี้ค้างชำระแล้ว ธนาคาร โดยเฉพาะธนาคารของรัฐอย่าง ธนาคารเกษตร จะแจ้งกำหนดชำระหนี้ให้ลูกค้าประจำทราบอย่างสุภาพ แม้ว่าการชำระเงินต้นและดอกเบี้ยจะล่าช้าไปบ้างหรือมากกว่านั้น หากมีเหตุผลที่สมควร ธนาคารเกษตรก็อาจอนุญาตให้จัดประเภทเป็นหนี้ค้างชำระได้ กลับมาที่เรื่องการตรวจสอบหนี้เสีย นางสาวเหงียน ถุย จี ซึ่งทำงานในบริษัทตัดเย็บเสื้อผ้าในนิคมอุตสาหกรรมฟานเถียต เล่าว่า “ดิฉันและเพื่อนร่วมงานที่มีบัตรเครดิตกับธนาคารเอ็มและโอ ต่างกังวลใจกันมากหลังจากได้ยินข่าวว่าหนี้ 8.5 ล้านดองกลายเป็น 8.8 พันล้านดอง ทุกวันพวกเราต่างกระซิบกระซาบและปรึกษากันว่าเราอาจมีหนี้เสียหรือไม่ ดังนั้น ในวันหยุดของพวกเรา พวกเราจึงไปที่ธนาคารเพื่อตรวจสอบหนี้เสียเพื่อความปลอดภัย”

นายธันห์ ซึ่งทำงานในบริษัทก่อสร้าง เล่าว่า “พนักงานหลายคนในบริษัทของผมใช้บัตรเครดิตเพื่อความสะดวกสบายเวลาที่ต้องเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดบ่อยๆ แต่พอเกิดเหตุการณ์ฉ้อโกงเงิน 8.5 ล้านดองขึ้น ทุกคนก็กังวลกันหมด จากนั้นก็เห็นโฆษณาในโซเชียลมีเดียที่เสนอบริการตรวจสอบประวัติเครดิตในราคาเพียง 200,000-300,000 ดอง ก็เลยสมัครไป แต่หลังจากโอนเงินไปแล้ว พวกเขาก็ปิดกั้นการติดต่อทั้งหมด เพื่อนร่วมงานคนหนึ่ง พอถูกขอรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mobibanking และรหัสยืนยัน OTP ก็ตกใจวิ่งไปขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงาน แต่ก็ได้รับคำแนะนำให้หยุดทันที มิฉะนั้นพวกมิจฉาชีพจะขโมยเงินจากบัญชีของเธอไป” ผู้จัดการธนาคารที่ดูแลเรื่องสินเชื่อกล่าวว่า “คุณไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัวกับคนแปลกหน้าที่ขอตรวจสอบประวัติเครดิตของคุณ เพราะนี่คือกับดักของพวกมิจฉาชีพออนไลน์” ในการตรวจสอบประวัติเครดิตของคุณ มี 3 วิธีที่ปลอดภัยและเหมาะสม ได้แก่ การตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ของ CIC การตรวจสอบหนี้เสียผ่านแอป CIC บนโทรศัพท์ของคุณ และการไปที่ธนาคารโดยตรงเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้คุณ

วิธีตรวจสอบหนี้เสียออนไลน์ผ่านแอป CIC บนโทรศัพท์ของคุณ
ลงทะเบียนบัญชี > ป้อนรหัส OTP เพื่อยืนยัน หลังจากติดตั้งและลงทะเบียนบัญชีสำเร็จแล้ว โปรดตรวจสอบสถานะหนี้เสียของคุณโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ขั้นตอนที่ 1: เลือก “เข้าถึงรายงาน” เพื่อเริ่มตรวจสอบหนี้ของคุณใน CIC ขั้นตอนที่ 2: ยืนยันการเข้าถึงรายงานโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้: รหัสผ่าน/ลายนิ้วมือ/Face ID ขั้นตอนที่ 3: เลือก “เข้าถึงรายงาน” ขั้นตอนที่ 4: ป้อนรหัสยืนยัน OTP ขั้นตอนที่ 5: ไปที่ “ดูรายงาน” เพื่อดูผลลัพธ์หนี้เสีย ในรายงานเครดิต ผู้ใช้ควรให้ความสนใจกับส่วน “ระดับความเสี่ยง” เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลว่าตนเองถูกบันทึกว่ามีหนี้เสียหรือไม่…

แหล่งที่มา