31 Temmuz itibarıyla Yen Bai Mahallesi Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi, belediye düzeyinde 122 çevrimiçi kamu hizmeti idari prosedürü ve bölgesel olmayan kabul için 143 idari prosedür (hem il hem de belediye düzeyleri dahil) dahil olmak üzere 410 idari prosedür uyguladı.
Merkez, mahalle düzeyindeki idari işlemleri ve idari sınırlara bakılmaksızın alınan idari işlemleri, yönetmeliklere uygun olarak Mahalle Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi merkezinde kamuoyuna duyurur. Aynı zamanda, Mahalle Halk Komitesi'nin idari işlemlerin çözümüne ilişkin geri bildirim ve öneriler almak, yetkileri dahilinde destek sağlamak, yönlendirmek ve yanıtlamak üzere bir yardım hattı kurar ve duyurur.
Ayrıca Merkeze toplam 3.469 başvuru gelmiş olup, bunlardan 1.935'i online, 1.534'ü doğrudan, 2.887'si çözümlenmiş, 582'si çözümlenmeye devam etmektedir. Başvuruların tamamı zamanında yapılmış olup, gecikmiş başvuru bulunmamaktadır.
Merkez, belge sunma, prosedürler hakkında danışmanlık yapma ve sonuç alma gibi idari işlemleri yürütmek üzere her gün yaklaşık 180-200 kişiyi ağırlamaktadır. Merkezdeki memurlar ve kamu çalışanları, halka hizmet ederken her zaman sorumluluk duygusunu korur, Merkezin kural ve yönetmeliklerine uygun çalışma saatlerine harfiyen uyar, vatandaşları ciddiyetle karşılama ve yönlendirme konusunda kamu hizmeti etiği standartlarına ve tarzına sahiptir ve halk tarafından memnun ve çok memnun olarak değerlendirilmektedir.
Kaynak: https://baolaocai.vn/410-thu-tuc-hanh-chinh-duoc-giai-quyet-trong-thang-7-post879661.html
Yorum (0)