Ay Yeni Yılı'nda güvenli ve sorunsuz bankacılık işlemleri

Ay Yeni Yılı At Ty yaklaştıkça, insanların nakit paraya ve bankacılık sistemi üzerinden nakit işlemlerine olan talebi de artıyor. Halkın ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde karşılamak amacıyla, Devlet Bankası - Thanh Hoa Şubesi (SBV Thanh Hoa), bölgedeki ticari bankalara nakit arzını proaktif bir şekilde düzenlemeleri, ödeme hizmetlerini sağlamaları ve ATM sisteminin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlayarak halkın alışveriş ihtiyaçlarını karşılamaları talimatını verdi.

Müşteriler BIDV Thanh Hoa'da işlem yaparlar.

Günümüzde, Dış Ticaret Ortak Ticaret Bankası - Thanh Hoa Şubesi'nin ( Vietcombank Thanh Hoa) ATM'lerine gelen ve para çeken müşteri sayısı iki katına çıktı. Banka, ağ tıkanıklığı veya işlem kesintilerini önlemek için çalışanların işlem taleplerini karşılamak üzere fazla mesai yapmasını sağladı. Ayrıca, bireysel müşterilerin biyometrik güncellemelerini tamamlamaları için verilen desteği de artırarak elektronik ödeme işlemlerinin sorunsuz ilerlemesini sağladı.

Vietcombank Thanh Hoa Müdür Yardımcısı Pham Thi Thao şunları söyledi: Banka, Ay Yeni Yılı öncesi, sırasında ve sonrasında halkın ihtiyaçlarını karşılamak için dikkatli hazırlıklar yaptı. Bu hazırlıklar arasında gişedeki işlemler ve tüm ATM sisteminin bakımı da yer alıyor; fonlar, halkın ihtiyaçlarını karşılamak için düzenli olarak izleniyor. Banka ayrıca, işlem noktalarında hafta içi 18:30'a kadar açık kalacak ve müşterilerin ödeme işlemlerinin %100'ünün sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak için 2 hafta sonu görev yapacak personel görevlendirdi.

İl genelinde yaygın bir faaliyet sistemine sahip bankalardan biri olarak, 3 adet I. tip şube, 31 adet II. tip şube, 34 işlem ofisi, özel araçlı 2 mobil işlem noktası, 88 ATM/CDM ve 495 POS cihazı bulunmaktadır. Sorunsuz bir operasyon sağlamak ve insanların finansal ihtiyaçlarını karşılamak için, ildeki Agribank şubeleri, müşteriler için kupür yapısını Devlet Bankası yönetmeliklerine ve her birimin gerçekliğine uygun olarak dengeleyerek günlük nakit toplama ve ödeme planları proaktif olarak geliştirmiştir. Aynı zamanda teknolojiye yatırım yapmaya, yeni özellikleri düzenli olarak güncellemeye, güvenliğe, altyapıyı güçlendirmeye ve insan kaynaklarına odaklanmıştır. Banka ayrıca, Ay Yeni Yılı boyunca insanları işlem yapmaya teşvik etmek için bir dizi cazip teşvik de başlatmıştır.

Kredi kuruluşları, müşterilerinin işlemlerinin hızlı ve kolay olmasını sağlayacak çözümler uygulama çabalarının yanı sıra, müşterileri kişisel bilgilerinin güvenliği konusunda teşvik etmeye ve uyarmaya ve nakit dışı işlemlerde karmaşık dolandırıcılıklara karşı dikkatli olmaya da odaklanmaktadır. Perakende işletmelerinde, dağıtım zincirlerinde, otellerde, restoranlarda vb. 342 ATM ve 4.000'den fazla banka kartı ödeme makinesinden (POS) oluşan bir sistemle, ticari bankalar, otomatik para çekme ve yatırma makineleri sisteminin 7/24 sorunsuz, istikrarlı ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için gerekli kaynakları hazırlamak ve derhal uygun önlemleri almak üzere planlar geliştirmiştir. Hesaplarda ve kartlarda dolandırıcılık işlemleri tespit edildiğinde veya endişe veya sorun yaşandığında, zamanında işlem yapılması için derhal bankanın şube sistemi ve işlem ofisleriyle iletişime geçilmesi gerekmektedir. Bu sayede, yalnızca insanların ihtiyaçları karşılanmakla kalmayıp, aynı zamanda parasal güvenlik de sağlanarak yerel sosyo-ekonomi desteklenmektedir.

Thanh Hoa Devlet Bankası Müdürü Tong Van Anh şunları söyledi: Thanh Hoa Devlet Bankası, kredi kuruluşlarına bölgedeki nakit düzenleme, dolaşım ve tedarik çalışmalarını etkin bir şekilde yürütmeleri talimatını veren bir belgeyi derhal yayınladı. Buna göre, Thanh Hoa Devlet Bankası, eyaletteki bankalara, her makinenin işlem hacmini, maaş ödeme planını ve her makinenin konumunun özelliklerini temel alarak, nakit çekme talebini karşılamak için ATM/CRM için yeterli fon sağlayacak bir plan oluşturmaları; ortaya çıkan sorunları izlemek, denetlemek ve ele almak için uygulamalar kullanmaları talimatını verdi. Bu temelde, bankalar, bireylerin ve işletmelerin nakit ihtiyaçlarını karşılamak için proaktif olarak birçok eşzamanlı çözüm uyguladı. Aynı zamanda, hazine güvenliğine odaklanarak, güvenlik ekiplerini güçlendirerek, işlem noktalarındaki memur ve çalışanların güvenlik ve emniyet durumlarını ele alma kapasitelerini artırarak.

Ayrıca, Thanh Hoa Devlet Bankası, likidite, hazine, işlem ofisleri, varlıklar ve bankacılık işlemlerinin güvenliğini sağlamak amacıyla kredi kuruluşlarının faaliyetlerinin denetimini, incelemesini ve gözetimini güçlendirecek; denetimi güçlendirmek için yetkili makamlarla koordinasyon sağlayacak, döviz ticareti, altın ve döviz bozdurma hizmetleri ile yasalara aykırı olarak küçük ve büyük meblağlarda nakit ticaretiyle ilgili ihlalleri derhal ele alacak; 2025 Ay Yeni Yılı öncesinde, sırasında ve sonrasında finansal faaliyetlerde ortaya çıkan durumları derhal ele alacaktır.

Makale ve fotoğraflar: Khanh Phuong

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/an-toan-thong-suot-hoat-dong-ngan-hang-trong-dip-tet-nguyen-dan-237318.htm