Ay Yeni Yılı'nda güvenli ve sorunsuz bankacılık işlemleri

Ay Yeni Yılı yaklaştıkça, insanların nakit paraya ve bankacılık sistemi üzerinden nakit işlemlerine olan talebi de artıyor. Halkın ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde karşılamak amacıyla, Devlet Bankası - Thanh Hoa Şubesi (SBV Thanh Hoa), bölgedeki ticari bankalara nakit arzını proaktif bir şekilde düzenlemeleri, ödeme hizmetlerini sağlamaları ve ATM sisteminin sorunsuz çalışmasını sağlayarak halkın alışveriş ihtiyaçlarını karşılamaları talimatını verdi.

Müşteriler BIDV Thanh Hoa'da işlem yaparlar.

Günümüzde, Dış Ticaret Ortak Ticaret Bankası - Thanh Hoa Şubesi'nin ( Vietcombank Thanh Hoa) gişelerinde işlem yapmak ve ATM'lerden para çekmek için gelen müşteri sayısı iki katına çıktı. Banka, ağ tıkanıklığı veya işlem kesintilerini önlemek için çalışanların işlem taleplerini karşılamak üzere fazla mesai yapmasını sağladı. Ayrıca, bireysel müşterilerin biyometrik güncellemelerini tamamlamaları için verilen desteği de artırarak elektronik ödeme işlemlerinin sorunsuz ilerlemesini sağladı.

Vietcombank Thanh Hoa Müdür Yardımcısı Pham Thi Thao şunları söyledi: Banka, Ay Yeni Yılı öncesinde, sırasında ve sonrasında halkın ihtiyaçlarını karşılamak için dikkatli hazırlıklar yaptı. Bu hazırlıklar arasında gişedeki işlemler ve tüm ATM sisteminin bakımı da yer alıyor; fonlar, halkın ihtiyaçlarını karşılamak için düzenli olarak izleniyor. Banka ayrıca, işlem noktalarında hafta içi 18:30'a kadar açık kalacak ve hafta sonları müşterilerin ödeme işlemlerinin %100'ünün sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak için görevli personel görevlendirdi.

3 adet I. tip şube, 31 adet II. tip şube, 34 işlem ofisi, özel araçlı 2 mobil işlem noktası, 88 ATM/CDM cihazı ve 495 POS cihazıyla il genelinde yaygın bir faaliyet sistemine sahip bankalardan biri olarak, sorunsuz operasyonlar sağlamak ve insanların finansal ihtiyaçlarını karşılamak için, ildeki Agribank şubeleri, müşteriler için kupür yapısını Devlet Bankası yönetmeliklerine ve her birimin gerçekliğine uygun olarak dengeleyerek günlük nakit toplama ve ödeme planları proaktif olarak geliştirmiştir. Aynı zamanda, teknolojiye yatırım yapmaya, yeni özellikleri düzenli olarak güncellemeye, güvenliğe, altyapı sistemlerinin güvencesini güçlendirmeye, insan kaynaklarına odaklanmıştır. Banka ayrıca, insanları işlem yapmaya teşvik etmek için Ay Yeni Yılı boyunca bir dizi cazip teşvik başlatmıştır.

Müşterilerin hızlı ve kolay işlem yapabilmelerini sağlayacak çözümler uygulama çabalarının yanı sıra, kredi kuruluşları, müşterileri kişisel bilgilerinin güvenliği konusunda bilgilendirmeye ve bilgilendirmeye ve nakit dışı işlemlerde karmaşık dolandırıcılıklara karşı dikkatli olmaya da odaklanmaktadır. Perakende işletmelerinde, dağıtım zincirlerinde, otellerde, restoranlarda vb. 342 ATM ve 4.000'den fazla banka kartı ödeme makinesi (POS) bulunan ticari bankalar, otomatik para çekme ve yatırma makinelerinin 7/24 sorunsuz, istikrarlı ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için gerekli kaynakları hazırlamak ve derhal gerekli önlemleri almak üzere planlar oluşturmuştur. Hesaplarda ve kartlarda dolandırıcılık tespit edildiğinde veya endişe veya sorun yaşandığında, zamanında müdahale için bankanın şubeleri ve işlem ofisleriyle derhal iletişime geçilmesi gerekmektedir. Bu sayede, yalnızca insanların ihtiyaçları karşılanmakla kalmayıp aynı zamanda parasal güvenlik de sağlanmakta ve yerel sosyo-ekonomi desteklenmektedir.

Thanh Hoa Devlet Bankası Müdürü Tong Van Anh şunları söyledi: "Thann Hoa Devlet Bankası, kredi kuruluşlarına bölgede nakit düzenleme, dolaşım ve tedarik çalışmalarını etkin bir şekilde yürütmeleri talimatını veren bir belge yayınladı. Buna göre, Thanh Hoa Devlet Bankası, eyaletteki bankalara, her makinenin işlem hacmini, maaş ödeme planını ve her makinenin konumunun özelliklerini temel alarak, ATM/CRM için nakit çekme ihtiyacını karşılayacak yeterli fon sağlayacak bir plan oluşturmaları; ortaya çıkan olayları izlemek, denetlemek ve ele almak için uygulamalar kullanmaları talimatını verdi. Bu temelde, bankalar bireylerin ve işletmelerin nakit ihtiyaçlarını karşılamak için proaktif olarak birçok eşzamanlı çözüm uyguladı. Aynı zamanda, hazine güvenliğine odaklanarak, güvenlik ekiplerini güçlendirerek ve işlem noktalarındaki memur ve çalışanların güvenlik ve emniyet durumlarını ele alma kapasitelerini artırarak.

Ayrıca, Thanh Hoa Devlet Bankası, likidite, hazine, işlem ofisleri, varlıklar ve bankacılık işlemlerinin güvenliğini sağlamak amacıyla kredi kuruluşlarının faaliyetlerinin denetimini, incelemesini ve gözetimini güçlendirecek; denetimi güçlendirmek için yetkili makamlarla koordinasyon sağlayacak, döviz ticareti, altın ve döviz bozdurma hizmetleri ile küçük ve tek değerdeki nakit paranın yasaya aykırı şekilde ticaretiyle ilgili ihlalleri derhal ele alacak; 2025 Ay Yeni Yılı öncesinde, sırasında ve sonrasında finansal faaliyetlerde ortaya çıkan durumları derhal ele alacaktır.

Makale ve fotoğraflar: Khanh Phuong

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/an-toan-thong-suot-hoat-dong-ngan-hang-trong-dip-tet-nguyen-dan-237318.htm