Ders 2: Zorlukların üstesinden gelmek

Sağlıkta dijital dönüşümün tıbbi muayene ve tedavi alanındaki hedefi büyük insani öneme sahiptir.

Ba Vi Genel Hastanesi'nde ( Hanoi ) tıbbi muayene ve tedavide bilgi teknolojisinin uygulanması. (Fotoğraf: Huy Hoang)

Ancak bunun için sağlık sektörünün, özellikle alt kademe hastanelerin, dijital altyapının henüz senkronize olmadığı, sektördeki bazı görevlilerin kapasitesinin sınırlı olduğu ve insanların teknolojiye erişiminin yaygın olmadığı birçok zorluğun üstesinden gelmesi gerekiyor.

Altyapı yetişemedi

Sağlık Bakanlığı raporuna göre: Başbakan'ın 14 Mart 2025 tarihli 07/CT-TTg sayılı Direktifi, ülke genelindeki hastanelerin %100'ünün 30 Eylül 2025'ten önce elektronik sağlık kayıtlarını (EMR) devreye almasını zorunlu kılmaktadır; ancak, yukarıda belirtilen tarihten sonra ülke genelindeki hastanelerin yalnızca 1.100'den fazlası/1.650'si elektronik sağlık kayıtlarını (EMR) devreye alarak %67'den fazlasına ulaşmıştır. Bu gecikme çoğunlukla, altyapı, teknik olanaklar ve bilim ve teknolojiye erişim ve uygulama olanaklarının hâlâ sınırlı olduğu alt düzey hastanelerden kaynaklanmaktadır.

Tıbbi muayene ve tedavi altyapısındaki zorluklara ek olarak, teknik altyapı, alt düzey hastanelerde dijital dönüşüm görevinin önünde önemli bir engeldir. Tho Xuan Genel Hastanesi (Thanh Hoa) buna bir örnektir. Bu tesiste, bir dizi EMR uygulaması, HIS, LIS, RIS PACS yazılımları konuşlandırılmış olsa da; hastaların kendi kendilerine kullanabilecekleri cihazlar mevcut... ancak kullanıcı oranı yüksek değil. Hastane, ağ bağlantısı ve eşzamansız makine sistemi nedeniyle sürekli hata yapan paralel dosyalar, kağıt tıbbi kayıtlar, röntgen filmleri... kullanmak zorunda. Tüm hastanede dijital dönüşüm görevi üzerinde çalışan yalnızca 2 personel var. Birçok personel, doktor ve hemşire, veri girmek için yazılım kullanırken hâlâ kafası karışık. Ayrıca, tıbbi muayene ve tedavi için gelen hastalar çoğunlukla ekipmanı nasıl kullanacaklarını bilmiyor veya buna alışkın değiller... Hastane Müdürü Doktor Phung Sy Thuong'a göre, kararlılığına rağmen hastanenin en büyük zorluğu teknik altyapı, insan kaynakları ve tesisler için sermaye yatırımı.

Ba Vi Genel Hastanesi'ndeki (Hanoi) Kiosk'ta tıbbi muayene ve tedavi için kayıt yaptırmak isteyen hastalara yönelik talimatlar. (Fotoğraf: Nhat Minh)

Ayrıca bazı hastanelerin dijital dönüşüme yatırım yapmak için finansal kaynakları vardır veya borç almaya cesaret ederler. Örneğin, Ba Vi Genel Hastanesi (Hanoi), Thieu Hoa (Thanh Hoa) ... Bu hastaneler sunucular, dahili bilgisayarlar, yüksek hızlı iletim hatları, dahili ağ (LAN) bağlantıları gibi tüm sisteme yatırım yapar; HIS, PACS, LIS yazılımlarını etkin bir şekilde kullanmaları için personel, doktor ve hemşireleri kurar ve eğitirler ... Hatta doktorların tıbbi kayıtları kolayca ve hızlı bir şekilde arayıp girebilmeleri için sunucuya bağlı taşınabilir tabletler bile sağlarlar. Ba Vi Genel Hastanesi Müdür Yardımcısı Doktor CKII Nguyen Ngoc Vinh şunları paylaştı: Bilim ve teknolojiyi hastane faaliyetlerine uygulamak birçok fayda sağlar. Ancak, alt düzey hastaneler için sermaye, teknik altyapı, teknolojiye erişim ve kullanımda zorluklar kaçınılmazdır. K Hastanesi Müdür Yardımcısı Dr. Do Anh Tu şunları söyledi: K Hastanesi önde gelen birimlerden biridir ve bilim, teknoloji ve dijital dönüşümü uygulamada olağanüstü sonuçlara sahiptir. Dijital dönüşümün faydaları çok büyüktür, ancak uygulama ve pratikte de zorluklar yaşanmaktadır. Hastanelerin hemen hemen hepsinde ileri düzey donanım, depolama sistemleri, güvenlik, teknoloji altyapısının senkronizasyonu için yatırım sermayesi, teknoloji insan kaynağı vb. eksikliği bulunmaktadır.

Dijital dönüşümü desteklemek için çözümlerin senkronize edilmesi

Sağlık Bakanı Dao Hong Lan, "Sağlık hizmetlerinde dijital dönüşüm, sektörün temel önceliklerinden biri ve önemli bir faktörü olarak tanımlanıyor. Bu çalışma, insanların sağlık hizmetlerine erişimini ve kalitesini iyileştirmede, önleme, teşhis ve tedavi, rehabilitasyon ve bilimsel araştırma alanlarında önemli bir rol oynuyor..." dedi.

Hanoi Sağlık Bakanlığı Müdür Yardımcısı, Doktor CKII Vu Cao Cuong şunları söyledi: Dijital dönüşümün uygulanmasıyla hastalar, bekleme sürelerinin kısalması, daha iyi hizmetlere erişim, tıbbi muayene ve tedavide artan güvenlik ve doğruluk gibi avantajlardan yararlanıyor... Ancak Bay Cuong, hastaneler arasındaki bilgi teknolojisi altyapısındaki farklılıkları da kabul etti; hastaneler arasındaki tutarsız veri bağlantısı, dijital dönüşümün uygulanması sürecinde bir engel teşkil ediyor. Hanoi Sağlık Bakanlığı Müdür Yardımcısı 4 çözüm önerdi: Akıllı ve birbirine bağlı sağlık sistemini mükemmelleştirmek; ileri teknoloji uygulamaları geliştirmek; bilgi güvenliği ve emniyetini artırmak; tabandan sağlık hizmetlerine odaklanmak.

Sağlık Bakanlığı Bilim, Teknoloji ve Eğitim Dairesi Başkan Yardımcısı Dr. Nguyen Le Phuc, dijital dönüşüm ve EMR uygulamasının istenen sonuçları vermemesinin 6 nedeni olduğunu söyledi. Bunlar: Bazı sağlık tesisi yöneticilerinin farkındalığının sınırlı olması; finansman eksikliği; proje ve planlama çalışmalarındaki zorluklar; insan kaynakları sorunları; yönetim yazılımlarının kullanımında fikir birliği olmaması; uzman sağlık personelinin kapasitesi.

Bu zorlukların üstesinden gelmek için Sağlık Bakanlığı acilen çözüm grupları geliştirecek ve Hükümete sunacaktır: Yasal koridorun ve yasal dokümanların tamamlanması; bilgi teknolojileri altyapısına yatırım yapılması, iyileştirilmesi ve tamamlanması, ağ güvenliği ve emniyetinin sağlanması.

Ders 1: İnsanların yüksek kaliteli sağlık hizmetlerine erişimini artırmak

THUONG DUC ve HIEU THANH

Kaynak: https://nhandan.vn/bai-2-vuot-qua-thach-thuc-post918268.html