BIDV Direct - Kurumsal müşteriler için kullanışlı dijital uygulama

Kullanıcı deneyimini geliştirme

2018 yılından bu yana, BIDV iBank - BIDV'nin kurumsal müşterilere yönelik dijital bankacılık uygulaması - kurumsal müşterilerin güvenilir bir yol arkadaşı olmuş ve "Vietnam'ın En Yenilikçi Dijital Uygulaması" (The Asiamoney - 2021), Sao Khue (VINASA - 2022), "Vietnam'ın En İyi Dijital Dönüşüm Bankası" (EuroMoney - 2023, 2024) gibi ödüllerle birçok kuruluş tarafından tanınmıştır.

Ancak teknolojideki hızlı değişimler ve işletmelerin giderek çeşitlenen ihtiyaçları karşısında BIDV, kullanıcı deneyimini yeniden tanımlayacak çok işlevli bir elektronik bankacılık sistemi olan BIDV Direct'i kurmaya karar verdi.

BIDV Direct'in müşterilerine sunduğu ilk fark, yeni ve modern bir arayüzdür. Avrupa ve Amerika bankalarının ve Google, Apple gibi önde gelen teknoloji platformlarının UI/UX tasarım trendlerini inceleyen BIDV, BIDV Direct arayüzünü minimalist ama ideal bir tarzda tasarlamayı tercih etti. Bu sayede görsel baskı azalıyor, işlemler basitleşiyor ve müşteriler ilk seferde kolayca kullanabiliyor.

BIDV Direct - Kurumsal müşteriler için kullanışlı dijital uygulama - 1

BIDV Direct e-bankacılık sisteminin yeni arayüzü (Fotoğraf: BIDV).

Finansal ve finansal olmayan özelliklerin kullanım şekli de yenilenerek daha kullanıcı dostu ve sorunsuz bir deneyim yaratıldı. Platform, akıllı nakit akışı yönetimine ve özellikle finansal işlemlerin otomatikleştirilmesine ve senkronize edilmesine yardımcı olmak için işletmenin ERP sistemine doğrudan bağlanma olanağına olanak tanıyor.

BIDV Direct bununla da kalmayıp, Hesaplar, Mevduatlar, Otomatik Maaş Ödemeleri, Yurtiçi ve Yurtdışı Para Transferleri, Kamu Hizmetleri, Alacak/Ödenecek Yönetimi, Ticaret Finansmanı ve Döviz Ticareti gibi akıcı ve verimli olacak şekilde tasarlanmış bir dizi hizmeti de entegre ediyor. BIDV ayrıca, müşterilerinin hizmet kayıt sürecini tamamen dijitalleştirmelerine yardımcı olmak için ilk kez müşterilerine elektronik bir form (e-form) sunuyor.

Küçük ve orta ölçekli işletmelerden büyük şirketlere ve gruplara kadar 500.000'den fazla kurumsal müşteriye hizmet veren BIDV, her işletmenin kendine özgü ihtiyaçları olduğunun bilincindedir ve bu nedenle BIDV Direct, işletmedeki her kullanıcı rolü için kişiselleştirmeye odaklanır. Esnek parametre sistemi, BIDV Direct'e güçlü ve sınırsız bir şekilde merkeziyetsizleştirme olanağı sunarak, KOBİ müşterilerinin basit ihtiyaçlarından, büyük işletmelerin çok katmanlı onaylara sahip karmaşık kontrol modellerine kadar çeşitli merkeziyetsizleştirme ihtiyaçlarını karşılar.

Tek platform, tek dokunuş, birden fazla yardımcı program

BIDV Direct, günümüzün en ileri teknoloji platformu üzerine kurulduğunda olağanüstü performans sağlaması, işlem hızını artırması ve sıkı güvenlik standartlarını karşılaması gibi önemli avantajlara sahiptir.

BIDV Direct, kökten gelen yeni teknolojisi sayesinde teknoloji ve finansal platformlar ile uygulamalara sınırsız bir şekilde entegre olma ve bağlanma yeteneğine sahip olup, müşterilerinin BIDV'nin kurumsal müşterilerine yönelik tüm dijital hizmetlere erişmek için yalnızca tek bir hesap (Tek Oturum Açma) kullanmasına yardımcı oluyor.

BIDV Direct - Kurumsal müşteriler için kullanışlı dijital uygulama - 2

BIDV Direct, SmartOTP sistemiyle entegre Web/Uygulama/ERP platformları aracılığıyla müşterilerine kesintisiz ve kesintisiz bir deneyim sunuyor. Dijital ticaret finansmanı platformları TradeFlat ve çevrimiçi tedarik zinciri finansmanı BIDV SCF, yakın gelecekte BIDV Direct'e entegre edilecek.

Platform ayrıca esnek ölçeklenebilirliğe sahip olup, gelecekte yeni ürün ve özelliklerin kolayca ve sınırsız bir şekilde geliştirilmesine olanak tanır. Sistem ayrıca, BIDV Açık API aracılığıyla banka dışındaki dijital hizmetlere bağlanma yeteneğine de sahiptir ve bu da işletmeler için kullanım değerini artırır.

BIDV temsilcisi, "BIDV Direct, BIDV'nin tamamen farklı bir dijital deneyim sunma konusundaki kararlılığının bir kanıtıdır ve dijital dönüşüm yolculuğunda işletmelerin güvenilir bir ortağı olma taahhüdünü teyit ederek, işletmelerin kapsamlı dijitalleşmenin geleceğini karşılamalarına yardımcı olmaktadır" dedi.

BIDV Direct'in lansmanı vesilesiyle BIDV, her müşteri grubuna bir dizi teşvik, ücret indirimi ve özel ayrıcalıklar sunuyor. Daha fazla bilgi edinmek ve hizmeti kullanmak için kayıt yaptırmak isteyen müşteriler, BIDV web sitesini ziyaret edebilir, 19009248 numaralı yardım hattını arayabilir veya destek için en yakın şubeye başvurabilirler.

Kaynak: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bidv-direct-ung-dung-so-huu-ich-danh-cho-khach-hang-to-chuc-20250818113316693.htm