Postacılık, neşeyi bir araya getiren bir meslek

Şehirden kırsala, hareketli sanayi bölgelerinden ilin ücra kıyı balıkçı köylerine kadar tüm yollarda, Posta sektöründe çalışan postacıların ayak izlerini taşımayan hiçbir yer yok. Her gün, gazete, mektup, paket teslim etmek için belirlenen "mesai saatlerinden" çok daha erken işe başlıyorlar... birçok insana bilgi ve mutluluk getiriyorlar.

Postane - Ulaştırma ve İşletme Merkezi'nde (İl Postanesi) posta çalışanı olan Bayan Tran Thi Cai, müşterilere teslim edilecek postaları hazırlıyor.

Postane - Ulaştırma İşletme Merkezi'nde (İl Postanesi) posta çalışanı olan Tran Thi Cai, 2011 yılından beri posta çalışanı olarak çalışmaktadır. Daha önce işlem görevlisi olarak çalışmıştır. Bayan Cai, şu anda Loc Ha, Thong Nhat ve Ha Long olmak üzere 3 bölgenin sorumluluğunu üstlenmektedir. Bölge geniştir ve teslim edilmesi gereken çok sayıda mektup ve posta gönderisi vardır. Kışın ve yazın, sabah 5:00'te uyanıp pazara gider, çocuklarına yemek pişirir ve böylece sabah 6:00'da yeni bir iş gününe başlayabilir. Saat 6:00'da, diğer posta çalışanlarıyla birlikte İl Ulaştırma İşletme Merkezi'nde malları teslim alır, Giai Phong Postanesi'ne götürür ve teslim eder. Malları teslim aldıktan sonra, "öğle yemeği" molası vermeden önce 14:30'a kadar "tamamen" teslim eder. Bayan Cai öğle yemeği yiyip yaklaşık 45 dakika dinlendikten sonra saat 15:15'ten itibaren malları toplayıp teslim etmeye devam edebiliyor. Her iş günü ortalama 60 km yol kat ediyor. Bayan Cai işini akşam 6-7 civarında bitiriyor. "Normal bir günün programı bu, birçok gün işi daha geç, 20:00-21:00 civarında bitirmem gerekiyor çünkü müşteriler yoğun oluyor ve malları sadece o saatte teslim almak için randevu alıyorlar. Biz postacılar için, tüm malları teslim ettiğimiz zaman mesai bitimidir," dedi Bayan Cai. Yaklaşık on yıldır postacı olarak çalışan Bayan Cai, bize işinden, tutkusundan ve postacı olmanın sevinç ve üzüntülerinden coşkuyla bahsetti. “Uzun süredir postacı olmasam da, uzun süre Postanede çalıştığım için postacının işini nispeten iyi anlıyorum. 80'ler ve 90'lar postacılar için düşük gelir ve zorlu seyahat koşullarıyla oldukça zor bir dönem olarak değerlendirilebilir. O zamanlar erkekler, kadınlar ve erkekler mektup, gazete ve paketlerini bisikletle teslim etmek zorundaydı ve yollar şimdiki kadar iyi değildi. 1995-1996'da yalnızca zenginler motosiklet alabiliyordu ve mektup ve paket teslim etmek için durduklarında çalınmaktan korktukları için eski motosikletleri tercih etmek zorunda kalıyorlardı. Şimdi zor bir hayat yaşasak da, daha rahat yollar ve ulaşım araçlarıyla geçmişteki erkeklerden, kadınlardan ve erkeklerden çok daha "mutluyuz",” diye içini döktü Bayan Cai.

Postacı olmak zor bir iş ama aynı zamanda keyifleri de var. Bayan Cai'ye göre, internetin henüz gelişmediği, cep telefonlarının lüks, sabit telefonların da sınırlı olduğu birkaç on yıl önce, el yazısıyla yazılmış mektupların altın çağıydı. Postacılar için, her mektup teslim ettiklerinde her aileye "neşe getirdiği" söylenebilirdi. Günümüzde, el yazısıyla yazılmış mektuplar daha az yaygın olsa da, özellikle yaşlılar olmak üzere, insanların el yazısıyla yazılmış mektuplar yazıp almayı sevdiği durumlar hâlâ mevcut. Bayan Cai, "Yaşlılar için, bir akrabanın nasıl olduklarını sorması bazen mektup almak kadar keyifli olmuyor. Bu nedenle, bir mektup aldıklarında çok duygulanıyorlar ve bize bol bol teşekkür ediyorlar. O anda tüm yorgunluğum bir anda kayboluyor," diye ekledi. Ancak Bayan Cai'ye göre, mektup teslim etmek bazen onun gibi postacıları "yarı ağlayan, yarı gülen" bir duruma düşürüyor. Özellikle, bir mektubun doğru alıcıya ulaşması için, kişilerin ev numarası, sokak, mahalle (semt), ilçe adı, şehir, il, telefon numarası gibi doğru adresleri yazmaları gerekir. Ancak mevcut kentleşme süreci, özellikle yaşlılar olmak üzere bazı kişilerin "kırsal"dan "sokak"a yükseltilen bölgelerdeki yeni adreslerini güncellemelerini imkansız hale getirmiştir. Ayrıca, birçok yeni yerleşim alanı oluşmuş ancak ev numarası yoktur, bu nedenle insanlar arazi tahsis edildiğinde parsel numarasına göre adresi kullanmak ve arazi tahsis projelerine göre isim almak zorundadır. Yeni bir sokak adı ve ev numarası olduğunda, gönderici zamanında güncelleyemediğinde, postacının mektup ve posta gönderilerini teslim etmesi zorlaşır. “Böyle durumlarda, “deneyimi” takip etmeli, alıcının adresini “tahmin etmek” için önceki mektuplara dayanarak isimlere bakmalıyız. Ayrıca, dağıtım işini yerine getirmek için yeni mahalleleri, yeni sokak adlarını, yeni caddeleri güncellemek için düzenli olarak çevrimiçi bilgi okuyoruz. Mektup ve posta alacak haneleri bulduktan sonra, bir sonraki teslimatlarda karışıklık ve mektup ve posta kaybını önlemek için göndericiyi bilgilendirmek amacıyla ev adreslerini güncellemelerini de hatırlatıyorum,” dedi Bayan Cai. Ev numaraları, sokak adları, mahalle adları, telefon numaraları… içeren eksik adresler hala mevcut ve postacı adresi bulamadığı için mektuplar, gazeteler ve postalar geç ulaştığında veya teslim edilemediğinde her seferinde şikayetlere neden oluyor. Özellikle sınav duyuruları, kabul duyuruları gibi önemli belgeler için… Şikayetler olduğunda, ilk sorumluluk her zaman postacıya “atfedilir” ve kimse bu hataların çoğunun belirsiz adresler nedeniyle göndericiye ait olduğunu düşünmez. Bu aynı zamanda postacılık mesleğinin mesleki tehlikelerinden biridir.

1995 yılında Nam Tien komününde (Nam Truc) doğan Mai Van Luc, bir yıldan uzun süredir postacı olarak çalışıyor. Luc daha önce serbest çalışıyordu. Nam Tien ve Nam Loi komünlerinden sorumlu Nam Tien Komünü Kültür Postanesi'nde postacı olarak çalışan Luc'un çalışma günü nispeten yoğun. Luc, sabah 8:00'de Co Gia Postanesi, Nam Tien komünü ve Nam Loi Komünü Kültür Postanesi'nden eşya almaya gidiyor ve ardından 10:00'dan itibaren eşyalar tükenene kadar dağıtıma başlıyor. Her gün saat 17:00-18:00 arasında Luc yeni bir işe başlıyor ve postanenin gönderdiği eşyaları evlerinden veya dükkanlardan alıyor. Genç adamın hala saat 20:00-21:00 arasında posta ve eşya dağıtmak için sokakta olması alışılmadık bir durum değil. Luc, günde ortalama 50-60 siparişi yaklaşık 60 km mesafeye teslim ediyor. Luc için işin zorluğu, çoğu zaman aradığında, mal veya paket alıcısının garip bir numara görüp açmaması veya paketi bilerek "bombalaması" ve bu durumun da gidip gelmeyi zorlaştırması. Bu da nispeten zor bir iş; hava nasıl olursa olsun, postacının görevi tamamlamak için yine de "gitmesi" gerekiyor. Güneşli öğlen saatleri veya dondurucu soğuk kış öğleden sonraları, hatta şiddetli fırtınalar ve kuvvetli rüzgarlar olsun, postacı gazetelerin zamanında dağıtılmasını, mektupların, özel posta gönderilerinin, özellikle ekspres teslimatların doğru alıcıya ulaşmasını sağlamak için her yolda gayretle çalışmaya devam ediyor. Ancak genç adam için zor olsa da, bir postacının işi "üzüntüden çok mutluluk" demek. "Postacı olmak bana çok seyahat etme, birçok insanla tanışma, birçok farklı durumla tanışma fırsatı veriyor ve bu sayede daha fazla deneyim ve yaşam becerisi ediniyorum. Ayrıca, postacı olmak zaman konusunda proaktif olmamı da sağlıyor, bu yüzden kendimi çok rahat hissediyorum."

Toplum geliştikçe, modern bilgi teknolojisi giderek daha popüler hale geliyor ve yavaş yavaş el yazısı mektupların yerini alıyor. Ancak birçok kişi hâlâ sözleşmelerin, faturaların, belgelerin veya malların posta yoluyla gönderilmesine güveniyor ve bunları doğrudan teslim eden ve teslim alan da postacılar. İş süreci hala zorlu olsa da, karşılaştığımız postacılar sorumluluklarını her zaman vurguluyor: "Hız, kolaylık, zamanında teslimat ve doğruluk". Mesleklerine olan sevgileri ve bağlılıkları bu nedenle daha da değerli.

Yorum (0)