Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Tüketiciyi koruma çalışmalarındaki boşluğun doldurulması gerekiyor

Elde edilen sonuçlara ek olarak, tüketici haklarının korunması konusunda devletin yönetiminde hâlâ bazı eksiklikler ve sınırlamalar bulunmakta ve bu durum, tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasal politikaların zamanında iyileştirilmesini gerektirmektedir. Hanoi Moi Gazetesi'nin 18 Eylül'de Adalet Bakan Yardımcısı Nguyen Thanh Tinh ile yaptığı görüşmenin içeriği budur.

Hà Nội MớiHà Nội Mới18/09/2025

screenshot_20250918_094018_gallery.jpg
Adalet Bakan Yardımcısı Nguyen Thanh Tinh Fotoğraf: “BTP”

- Efendim, son zamanlarda sahte, taklit, kalitesiz malların durumu... özellikle ilaç, süt, gıda gibi temel ürünlerde çok acı verici ve karmaşık hale geldi ve tüketicilerin sağlığı üzerinde ciddi etkilere neden oluyor. Bu sorun giderek daha da karmaşıklaşıyor. Tüketici haklarını koruyan kurumları, politikaları ve yasaları iyileştirmenin zamanı geldi mi?

- Doğrudur, Merkez Parti Sekreterliğinin Parti Yönetiminin Güçlendirilmesi ve Tüketici Haklarının Korunması Konusundaki Devlet Yönetiminin Sorumluluğu Hakkındaki 30-CT/TU Sayılı Yönergesinin uygulanmasında elde edilen sonuçların yanı sıra, bazı eksiklikler ve sınırlılıklar da ortaya çıkmaktadır.

Parti'nin politikalarını hayata geçirmek için tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasal politikaların mükemmelleştirilmesinin acil bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu politikalar arasında, yeni dönemde ulusal kalkınmanın gereklerini karşılamak için yasa yapma ve uygulamada yenilikçiliğe ilişkin 66-NQ/TU sayılı Karar, özel ekonomik kalkınmaya ilişkin 68-NQ/TU sayılı Karar ve yakın zamanda insanların sağlığının korunması, bakımı ve iyileştirilmesini güçlendirmek için bir dizi çığır açıcı çözüme ilişkin 72-NQ/TU sayılı Karar yer almaktadır. Aynı zamanda mülkiyet hakkı, yaşam ve sağlık dokunulmazlığı gibi anayasal hakları korumak, hukuki bilincin ve hukuka saygı ruhunun artmasına katkıda bulunmak ve Vietnam'da sosyalist bir hukuk devleti inşa etmek yer almaktadır.

- Adalet Bakanlığı, hukuk bekçisi olarak, tüketiciyi korumada bugün en büyük boşluğun ne olduğunu düşünüyor?

- Günümüzde hukuki ilişkilerde tüketiciler, tam olarak farkında olsalar bile, işletmelere kıyasla "yalnız" bile olsalar, her zaman dezavantajlı konumdadırlar. İşletmeler, kendi çıkarları ve kârları uğruna yasayı hiçe sayabilir ve sahte, çakma, kalitesiz ve son kullanma tarihi geçmiş malların üretimi ve ticareti yoluyla tüketicileri "zorlayabilirler"...

Öte yandan, hak, sağlık, yaşam vb. alanlardaki ihlallere yönelik yaptırımlar, özellikle temel ihtiyaç mal ve hizmetleri ile savunmasız tüketicilerin haklarını gasp edenleri caydırmaya yetecek kadar güçlü değil.

İkincisi, bilim ve teknolojinin, özellikle de dijital ekonomi ve e-ticaretin hızla gelişmesi, yeni bir gelişim alanı yaratmıştır; ancak olumsuz tarafı, yeterli bilgiye sahip olmayan tüketiciler için dolandırıcılığa yeni bir kanal açmasıdır. Sorunlar ortaya çıktığında veya tüketiciler e-ticaret yoluyla ticareti yapılan ürünlerin kalitesi hakkında düşünmek ve önerilerde bulunmak istediklerinde, tüketiciler hâlâ birçok zorluk ve zorlukla karşı karşıya kalmaktadır.

Pazar yönetimi güçleri, Hong Ha semtindeki (Hanoi) bir işletmeyi denetledi ve fatura veya belge içermeyen çok miktarda yabancı üretim gıda maddesi keşfetti. Fotoğraf: DMS

- Tüketici haklarının korunması konusunda kurumların ve yasal politikaların iyileştirilmesi gerekliliği konusunda özel olarak bilgi verebilir misiniz?

- Öncelikle 30-CT/TU Direktifi’nin uygulanmasından bu yana geçen 5 yılda, kayda değer sonuçların yanı sıra Direktif’in uygulanmasında bir takım sınırlamalar ve zorluklar ortaya çıkmıştır.

Örneğin, mevcut bazı yasal düzenlemelerin uygulamaya uygun olmaması, yasa yapımında yenilikçi düşünceye uygun olarak değişiklik ve eklemeler gerektirmesi; tüketicilerin ve işletmelerin bir kesiminin tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasayı henüz proaktif olarak öğrenmemiş ve gönüllü olarak uygulamamış olması; tüketici haklarının korunmasında bakanlıklar, şubeler, yerel yönetimler ve sosyo-politik kuruluşlar arasındaki koordinasyonun zaman zaman hala senkronizasyondan yoksun olması ve gerçekten sıkı olmaması, etkinliğin optimum düzeye ulaşmamasına yol açmaktadır... tüketici haklarının korunması çalışmaları için birçok yeni ve karmaşık zorluk ortaya çıkarmaktadır.

Adalet Bakanlığı'nın ön izleme çalışmaları kapsamında, bakanlıkların ve birimlerin bu çalışmadaki sorumlulukları henüz netlik kazanmamıştır. Tüketici haklarının genel olarak korunmasından şu anda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı sorumludur, ancak buna ek olarak Tarım ve Çevre Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı vb. gibi diğer uzmanlaşmış bakanlıkların da sorumlulukları bulunmaktadır.

Özellikle, iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanması, tüketici haklarının korunmasına ilişkin düzenlemelerin uygulanmasını organize etmede belediye düzeyindeki Halk Komitesi'nin yetki ve sorumluluklarının gözden geçirilmesini ve açıkça tanımlanmasını gerektirir. Aynı zamanda, tüketici haklarının korunması konusunda devlet yönetiminin tabanda etkili bir şekilde uygulanmasını sağlayacak koşulları da belirler.

- Çok teşekkür ederim Sayın Bakan Yardımcısı!

Kaynak: https://hanoimoi.vn/can-lap-lo-hong-ve-cong-toc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-716449.html


Yorum (0)

No data
No data

Aynı konuda

Aynı kategoride

Batılı turistler, çocuklarına ve torunlarına hediye etmek üzere Hang Ma Caddesi'ndeki Orta Sonbahar Festivali oyuncaklarını satın almaktan keyif alıyor.
Hang Ma Caddesi, Sonbahar Ortası renkleriyle ışıl ışıl, gençler heyecanla durmadan içeri giriyor
Tarihsel mesaj: Vinh Nghiem Pagodası ahşap baskıları - insanlığın belgesel mirası
Bulutların arasında saklı Gia Lai kıyı rüzgar enerjisi tarlalarına hayran kalacaksınız

Aynı yazardan

Miras

;

Figür

;

İşletme

;

No videos available

Güncel olaylar

;

Siyasi Sistem

;

Yerel

;

Ürün

;