Yoğun sezonda ucuz turlara dikkat edin

Son zamanlarda, ildeki birçok turizm hizmet sağlayıcısı, müşterilerinin sosyal ağlar üzerinden otel odası rezervasyonu yaparak dolandırıldığını bildirdi. Özellikle, ucuz seyahat ve tatil köyü kombinasyonları, turistlerin seyahat etme ve pazarlık yapma hevesini sömürmek için birçok dolandırıcı tarafından kullanılmaya devam ediyor.

Denekler, ünlü otel ve tatil köylerinin sahte hayran sayfalarını kuruyor, göz alıcı, profesyonel görseller ve içeriklerin yanı sıra bir dizi cazip promosyon yayınlayarak turistlerin dikkatini dağıtıyor. Saygın seyahat şirketlerinin web sitesi arayüzünü kopyalayıp, alan adında yalnızca birkaç karakteri değiştirip sunucuyu yurt dışına yerleştirebiliyorlar; bu da kullanıcıların dikkatlice kontrol etmedikleri takdirde kafalarının karışmasına neden oluyor.

Sosyal paylaşım sitelerinde ucuz seyahat kombinasyonları reklam ediliyor.

Turistlerle otel ve tur rezervasyonlarını değiştirdikten sonra, genellikle toplam hizmet bedelinin %30-50'si oranında bir depozito talep ediyorlar. Para alınır alınmaz, sahte hayran sayfaları hızla "kaybolup gidiyor" ve mağdurlar nasıl şikayet edeceklerini bilemiyor.

Daha da karmaşık bir şekilde, ilk dolandırıcılıktan sonra, denekler, müşterileri arayan, "yanlış işlem bilgileri" hakkında bilgi veren ve müşterilere para iadesi yapmaları talimatını veren otel/tatil köyü personeli gibi davranarak daha fazla dolandırıcılık yapmak için koordine oldular. Ancak, talimatlara göre bağlantıya tıklarlarsa, müşterinin OTP kodu çalınacak ve hesabındaki tüm para kaybedilecektir.

Yaygın dolandırıcılık durumu, birçok kişinin mağdur olmasına ve turistlerin endişelenmesine neden oldu. Viet Tri şehri, Gia Cam bölgesinden Bayan Ho Quynh Mai şunları söyledi: "Laos turunu dikkatlice araştırıp acenteyi arayıp teyit etmeme rağmen, depozitoyu transfer etme konusunda hala kendimi güvende hissetmiyorum. Sonunda, doğrudan seyahat acentesine gidip kayıt yaptırmayı tercih ettim. Zaman alsa da, dolandırılmaktan kaçınmak için en güvenli çözüm bu."

Yoğun sezonda ucuz turlara dikkat edin

Bir müşteri, sosyal paylaşım sitesi üzerinden seyahat hizmeti rezervasyonu yaptıktan sonra dolandırıldı.

İldeki bazı turizm hizmet işletmelerinin temsilcileri, mevcut durumda konaklamadan, ulaşıma, yeme-içme hizmetlerinden, gezilere kadar turizm zincirinde en saygın şirketlerin yer aldığını belirterek, özellikle tatil ve yaz dönemlerinde, ünlü turistik yerlerdeki oda doluluk oranlarının yüzde 80-90'lara ulaştığını söyledi.

Time Travel Company Limited Direktörü Bay Pham Quang Huy şunları söyledi: "Ucuz turlar veya promosyon uçak biletleri gerçek, ancak çoğu yalnızca düşük sezonda geçerli. Yoğun sezonda, özellikle tatillerde, hafta sonlarında veya yaz aylarında, hizmet fiyatları genellikle arz-talep yasasına göre artar. Bu nedenle, uçak biletleri, 3-5 yıldızlı oteller, "popüler" destinasyonlar içeren bir paket tur için şaşırtıcı derecede ucuz, %30-50 oranında büyük indirimler sunan bir birim varsa, müşterilerin özellikle dikkatli olması gerekir, çünkü bunun bir dolandırıcılık hilesi olması veya hizmet kalitesinin yeterince iyi olmaması çok olasıdır."

Tüm parayı almayan ancak hizmetin reklamı yapılan gibi olmaması nedeniyle müşterileri "güldürüp ağlatan" dolandırıcılıklar da var. Dat Viet Xanh Yatırım ve Turizm Anonim Şirketi Müdürü ve Phu Tho Eyaleti Turizm Derneği Başkanı Bay Nguyen Ngoc Lan şöyle uyarıyor: "Şu anda iki yaygın dolandırıcılık türü var. Birincisi, alıcı parayı transfer ediyor ancak hiçbir hizmet almıyor. İkincisi ise, hizmet devam ediyor ancak kalite son derece kötü: Oteller, villalar ve yatlar 5 yıldızlı olarak tanıtılıyor ancak gerçekte sadece 2-3 yıldıza ulaşabiliyor; turların tüm ücretli aktiviteleri iptal edilmiş; yemekler basit ve hatta kalitesiz ürünler satın almak için alışveriş merkezlerine gitmeye "zorlanıyorlar"."

Yukarıdaki endişe verici durum karşısında, Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı, özellikle şaşırtıcı derecede düşük fiyatlı promosyon turları olmak üzere turizm ürünlerini seçerken dikkatli olmaları konusunda vatandaşlara defalarca uyarıda bulundu. Tüketiciler, şirketlerden tur hakkında eksiksiz bilgi talep etmelidir: Saat, ulaşım araçları, destinasyon listesi, otel standartları, yiyecek ve içecek fiyatları, sigorta, tur rehberleri vb. Aynı zamanda, gerektiğinde yanıt verebilmeleri ve şikayette bulunabilmeleri için saygın ve köklü şirket ve acentelerin hizmetlerini tercih etmeye öncelik verin.

Yoğun sezonda ucuz turlara dikkat edin

Birçok şirket, müşterilerle kombinasyonlar ve seyahat hizmetleri hakkında paylaşım ve doğrudan danışmanlık organize ediyor.

Sadece turizm acenteleri değil, Emniyet Bakanlığı da şu yaygın dolandırıcılık yöntemleri konusunda sürekli uyarılarda bulunuyor: Tur, uçak bileti, "görünüşte cazip" olanaklara sahip ucuz otel odaları reklamı; el koymak için %30-50 oranında depozito talep etme; saygın şirketlerin web sitelerini/hayran sayfalarını sahtecilikle doldurma; alıcıları aldatmak için sahte makbuz ve ödeme faturaları kullanma...

Dolandırıcılık tuzağına düşmemek için Kamu Güvenliği Bakanlığı, kişilere şunları öneriyor: Hizmet sağlayıcının bilgilerini dikkatlice kontrol edin, işletme ruhsatını, vergi kodunu, uygulama sertifikasını ibraz edin; fan sayfalarını, mavi tikli veya büyük sosyal paylaşım platformları tarafından doğrulanmış web sitelerini kullanmaya öncelik verin; özellikle güvenilirliği doğrulanmamışsa aracılar, kişisel hesaplar aracılığıyla para transferinden kaçının, hizmeti rezerve ettikten sonra doğrudan konaklama yeri veya havayoluyla teyit edin; şüphe belirtileri varsa, talimat için derhal yerel polis teşkilatına başvurun.

Turizm sektörünün özellikle yoğun sezonlarda toparlanıp güçlü bir şekilde geliştiği bir ortamda, ucuz tur bulma ihtiyacı tamamen meşrudur. Ancak, tüketicilerin giderek daha karmaşık hale gelen dolandırıcılıkların "avı" olmaktan kaçınmak için dikkatli ve uyanık olmaları gerekir. Mükemmel bir tatil sadece cazip destinasyonlardan değil, aynı zamanda her turistin akıllı ve bilgili tercihlerinden de gelir.

Nhu Quynh

Kaynak: https://baophutho.vn/can-trong-voi-tour-du-lich-gia-re-mua-cao-diem-233384.htm