Yayıncı eğitim şirketinin CEO'su, 30 dakikalık canlı yayın oturumunun yaklaşık 2 milyar VND kazandırdığını söyledi

KOL'un (Key Opinion Leaders - geniş bir hayran kitlesine sahip ünlü ve etkili kişiler) aksine, KOC bilgili ve deneyimli bir tüketici olarak algılanıyor. Ürün ve markaları proaktif bir şekilde seçiyor, herhangi bir medya kanalına veya ajansa bağlı kalmadan kendi yorumlarını ve duygularını paylaşıyorlar. KOC günümüzde giderek değişiyor ve işletmeler ve perakendeciler için etkili bir "araç" haline geliyor.

VSMCamp ve CSMOSummit 2023'te KOC'yi Özümsemek: Müşterileri İş Ortağına Dönüştürmek konulu tartışma oturumunda, 108 Gaming'in (yayıncılar ve YouTuber'lar için eğitim konusunda uzmanlaşmış bir şirket) Genel Müdürü Bay Dang Tien Hoang (ViruSs), KOC olarak 20'den fazla canlı yayın oturumu gerçekleştirdiğini söyledi. En son canlı yayında, yalnızca 30 dakika sonra markanın gelirini yaklaşık 2 milyar VND'ye çıkardı.

Bu örnekten yola çıkarak Bay Hoang, KOC'un markaya kattığı değerin her zaman spesifik ve hızlı gelir rakamları olduğunu belirtti.

Bu aynı zamanda KOC'un ekonomik zorlukların yaşandığı bir dönemdeki "gücü"dür, bu nedenle KOC son dönemlerde markaların en iyi tercihi olarak değerlendirilmektedir.

Viruss, KOC'nin güçlü yönlerinin yanı sıra bazı sınırlamaları da olduğunu, bu nedenle markaların doğru KOC'yi seçerken dikkatli olmaları gerektiğini vurguladı. (Fotoğraf: Trinh Trang)

Bay Dang Tien Hoang, KOC'nin yeni pazardaki başarısının formülünü oluşturan 4 faktöre dikkat çekti: yaratıcı içerik, kullanıcı içgörüsünü anlamak, sosyal kanallar ve yaygın iletişim için mega canlı yayın sistemi.

KOC'lara sadece basit inceleme klipleri yapmalarını emretmek, izleyici çekmek için eğlence ve trend unsurları dahil etmek başka bir hikayedir ve satışlara bağlanmamalıdır.

" KOC geliri "kutsallaştıramaz". Bir KOC üzerine düşeni iyi yaparsa, medya birimlerinin mega canlı yayın sisteminin desteği, satışların patlamasına yardımcı olacak köprü olacaktır ," diye paylaştı Bay Hoang.

CEO 108 Gaming, zorlu ekonomik koşullar altında maliyetleri optimize etmenin ve gerçek satışları yakalamanın işletmeler için en önemli unsurlar olduğunu, tüketicilerin ise fiyata büyük önem verdiğini belirtti. Dolayısıyla KOC, bu beklentileri karşılayabilecek bir aracı kanal haline geliyor.

KOC'yi farklı bir açıdan değerlendiren Bay Andy Dang (OMEGA Ho Chi Minh City şubesinin Satış Direktörü), şu anda KOC'yi seçmenin birçok zorlukla karşı karşıya olduğunu vurguladı. Çoğu işletme henüz KOC'yi özel olarak tanımlamamış ve KOC'yi hâlâ düşük marka sadakatine sahip küçük bir toplulukta bir KOL veya etkili bir isim olarak görüyor.

Ayrıca, KOC'lerin markayı tam olarak anlamaması, ürün özelliklerini "aşırı" öne çıkarması, tartışmalara ve markaya zarar vermesi gibi riskler de mevcuttur. KOC'ler sosyal ticaretin potansiyel yeni bir temas noktası olsa da, KOC'ler ve markalar arasında hala çözülmesi gereken sorunlar bulunmaktadır.

Andy Dang, her KOC'nin ayrı bir pazar olarak kabul edilmesi durumunda markaların önemsemesi gereken noktanın "KOC takipçilerinden müşterilere dönüşüm oranı" olduğunu, KOC'lerin her kampanyadaki rolünün belirlenmesi ve markanın hedeflerine uygun olup olmadığının belirlenmesi olduğunu vurguladı.

Trinh Trang

[reklam_2]
Kaynak