Huawei Vietnam CEO'su: 'Birlikte satmak için akıllı saat üretmiyoruz'

Huawei'de on yılı aşkın çalışma deneyimine sahip olan Huawei Tüketici İş Grubu Vietnam Ülke Direktörü Li Fan, Vietnamlı müşterilerin teknolojiye meraklı ve harcamaya istekli olduğunu belirtti. Bu pazar, grubun uzun vadeli büyüme hedefleri için hâlâ önemli bir pazar.

Bay Li Fan, Huawei Vietnam tüketici bölümünün üst düzey yöneticisi olarak üçüncü yılını geçiriyor. Şirkette 10 yıldan fazla Çin'de çalıştıktan sonra Malezya'ya atandı ve şirketin dönüşüm sürecinde Vietnam pazarını devraldı.

Huawei, karmaşık pazar gelişmelerine rağmen iş kollarında istikrarlı bir büyüme oranı sürdürdü. Bay Li'nin en büyük gururlarından biri, S şeklindeki ülkedeki genç ama talepkar kullanıcı kitlesini fethetmektir.

2023 yılında Vietnam'da çalışmaya başladınız. Huawei'nin tüketici ürünleri bu dönemde nasıl değişti? Pazar, bölgedekinden nasıl farklılaşıyor?

- Vietnam "genç" bir ülke ve dinamik, teknoloji konusunda bilgili ve uygun ürünlere para harcamaya istekli bir müşteri tabanına sahip. Bu nedenle, potansiyel bir pazar ve Huawei ve teknoloji sektöründeki diğer "oyuncuların" ürünlerini geliştirmeleri için bir itici güç haline geliyor.

Vietnam'a geldiğimde, ülke pandemiden sonra ekonomik olarak yavaş yavaş toparlanıyordu. Bu gelişme döneminde, akıllı cihaz kullanıcılarının ihtiyaçları ve tüketim alışkanlıkları da büyük ölçüde değişti.

Son yıllarda koşu gibi açık hava sporları veya kros, dağ bisikleti gibi daha ileri seviye sporlar, antrenmanlarda giderek yeni bir trend haline geliyor. Bu nedenle, sağlık yönetimine ve antrenmanı desteklemeye yardımcı olacak akıllı giyilebilir cihazlara olan ihtiyaç artıyor. Aynı zamanda, kullanıcıların bu ürün serisi için giderek daha katı gereksinimleri de var.

Son yıllarda Vietnam'da da birçok kayda değer başarıya imza attık. Yurt içi pazarda, satışa sunulduğu ilk ayda 1.500 adet üst düzey Huawei Watch 5 satıldı ve fiyatları 10 milyon VND'den başladı. Bu, Asya -Pasifik bölgesindeki (Çin hariç) en iyi başarıdır.

- Aksesuar satıyor ama temel bir telefon ürünü yok. Huawei, Vietnam'da sadık ve aktif bir topluluğu nasıl koruyor?

- Huawei'nin Vietnam'da sadık ve canlı bir müşteri topluluğuna sahip olmasından mutluluk ve gurur duyuyorum.

Şirket, her yeni ürün lansmanında doğrudan veya çevrimiçi temas noktaları oluşturmaya çalışıyor. Bu sayede Vietnamlı müşterilerimizi yakın ve gerçek bir deneyimle ikna ediyor ve markayla bir bağ kurarak gelecekte ürüne sadık bir kullanıcı grubu oluşturuyoruz.

Şirket, her ürünüyle kendine özgü bir hikaye anlatmaya ve hedef müşteri kitlesiyle uyum sağlamaya çalışıyor. Örneğin, HUAWEI MatePad tablet, "PC benzeri" bir deneyim (bilgisayar benzeri performans) sunarak, tabletleri birer çalışma ve iş asistanına dönüştürüyor. Akıllı saat ürünlerinde, özellikle HUAWEI WATCH GT serisinde, marka, şık ve sofistike tasarım dilini korurken profesyonel spor özellikleriyle fark yaratıyor.

- Huawei, geniş portföyünden şu anda Vietnam'da yalnızca 3 ana ürün serisini satıyor: kulaklıklar, saatler ve tabletler. Modelleri modernize etmek sizin için bir engel mi?

- Her iyileştirmenin, esasen kullanıcıların acil ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için yapıldığına inanıyoruz. Bu, gelecekte yeni ürünlerin daha güçlü bir şekilde geri dönmesi için bir basamaktır.

Öte yandan, kulaklıklar, tabletler ve akıllı giyilebilir cihazların Vietnam'da güçlü büyüme oranlarına sahip ürünler olduğunu görüyoruz. Huawei, müşterilerine uygun fiyatlarla optimum teknoloji sunmak için inovasyonda öncü bir rol oynuyor.

- Son zamanlarda Vietnamlı kullanıcılar, özellikle koşu ve bisiklet gibi açık hava spor aktivitelerine, sağlığa daha fazla önem veriyor. Bu durum, şirketin iş planını ve saat satışlarını nasıl etkiliyor?

Bu trend, genel olarak giyilebilir teknoloji segmenti ve özellikle Huawei için net bir büyüme ivmesi yaratıyor. Şirket için bu sadece bir talep sinyali değil, aynı zamanda giyilebilir teknolojilere, akıllı saatlere ve akıllı bilekliklere yaptığımız yatırımları, malzemelerden tasarıma, performanstan sağlık ölçümünde doğruluk ve spor antrenman desteğine ve diğer akıllı özelliklere kadar yönlendirmemizin de temelini oluşturuyor. 2025'in ikinci çeyreğinin sonunda Huawei, giyilebilir teknoloji pazar payında küresel olarak 2 çeyrek üst üste 1 numaralı konumunu korudu.

Ayrıca her pazarda, özellikle spor ve koşuya tutkuyla bağlı kullanıcı topluluğuyla daha fazla temas noktası yaratmak için sürekli olarak faaliyetler yürütüyoruz.

Huawei, bu stratejiyle kullanıcıların giderek çeşitlenen ihtiyaçlarını karşılayabildi. Aynı zamanda, temel deneyimi geliştirerek rekabet avantajı da yarattık. Bu, Huawei'nin akıllı giyilebilir teknoloji segmentindeki pazar payını artırmasına yardımcı oldu ve Vietnam'ı uzun vadeli büyüme için kilit pazarlardan biri haline getirdi.

Huawei, kullanıcı tabanı büyüdükçe ve talepler arttıkça ürünlerini her yıl yenilemek zorunda mı kalıyor?

- Bu kaçınılmaz. Huawei'de, yüzeysel değişiklikler yaratmak için "yıllık inovasyon" peşinde koşmuyoruz. Şirket, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayan gerçek iyileştirmeler sunan Ar-Ge'ye (araştırma ve ürün geliştirme) odaklanıyor.

Huawei, bu departmana yaklaşık 113.000 kişi, yani iş gücünün %54,1'ine denk gelen muazzam miktarda insan kaynağı ayırmaktadır. Bununla birlikte, Ar-Ge, grubun toplam bütçesinin her zaman çok büyük bir bölümünü oluşturmakta ve 2024 yılına kadar 1.249 milyar yuana (yaklaşık 175 milyar ABD doları ) ulaşmaktadır. Şu anda dünyanın en büyük patent portföylerinden birine sahibiz.

Ar-Ge, inovasyonun, ürün geliştirmenin ve küresel müşteri ihtiyaçlarını karşılamanın temelidir.

- Akıllı saatlerin bir sonraki gelişme trendi ne olacak?

- Modern akıllı saatler, zamanı gösteren aksesuarlar veya bazı temel sağlık parametrelerini takip etme rollerinin çok ötesine geçti. Gördüğümüz bir sonraki trend ise, akıllı saatlerin kademeli olarak değişmesi ve kullanıcıların yalnızca spor antrenmanlarında değil, aynı zamanda sağlık sorunlarını izleme, tahmin etme ve erken uyarıda da gerçek bir yardımcı cihaz haline gelmesi.

HUAWEI WATCH 5'ten tekrar bahsedelim. eSIM'e bağlanabilme özelliği sayesinde telefona ihtiyaç duymadan bağımsız bir kullanıcı deneyimi sunabilen gerçek bir ürün.

Ayrıca, bu saat serisinde bulunan X-TAP çoklu sensör teknolojisi, kullanıcıların HRV, EKG, duygusal sağlık ve hatta solunum sağlığı gibi 11 sağlık göstergesini tek bir parmak ucu dokunuşuyla ölçmelerine olanak tanıyor. Bu, sağlık endeksi ölçüm teknolojisinde ilk kez ortaya çıkan yeni bir çığır açıyor.

Huawei olarak akıllı saatlerimizi geliştirirken kullanıcıların ihtiyaçlarını dinlemeye çalışıyoruz. Ardından şirket, daha fazla değer katmak için ürünleri yeniliyor ve geliştiriyor.

- Markanın son çıkan saati hakkında bize biraz bilgi verir misiniz? WATCH GT serisinin Vietnam'daki başarısının sırrı nedir?

HUAWEI WATCH GT Serisi'nin Vietnam pazarındaki başarısı, teknoloji, tasarım ve kullanıcı ihtiyaçlarının anlaşılmasının birleşiminden kaynaklanmaktadır. Ürünü, piyasaya sürüldüğü andan itibaren profesyonel spor antrenmanları için akıllı bir saat serisi olarak konumlandırdık, ancak aynı zamanda modasını koruyarak birçok stile uygun hale getirdik.

WATCH GT'nin her yeni nesli, sağlık ve fitness takip teknolojimizi geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda ilk kez yeni inovasyonlar ekleyerek onu daha da özel deneyimlere kapı açan bir yol arkadaşı haline getiriyor.

Örneğin, kullanıcıların üst üste birkaç gün egzersiz yapma veya sık sık uzun iş seyahatlerine çıkma gibi kullanım alışkanlıkları göz önüne alındığında, uzun ömürlü bir akıllı saate olan ihtiyacın çok açık olduğunu fark ettik. HUAWEI WATCH GT 6 Serisi ile akıllı saat sektöründeki ilk Hi-Silicon pilini kullandık. Yeni saatin pil kapasitesi önemli ölçüde artırıldı ve bu sayede şarj süresi iyileştirilirken saatin hafifliği korundu. Sonuç olarak, kullanıcılar HUAWEI WATCH GT 6 Serisi'ni şarj etmeden 21 güne kadar kesintisiz kullanabiliyor.

- Apple veya Samsung, mobil ekosistemleri sayesinde saat satışını kolaylaştırdıkları için pazarda avantajlı görünüyor. GT 6 Serisi, akıllı telefonu olmayan kullanıcıları nasıl ikna ediyor?

- Dediğimiz gibi, akıllı saatleri aksesuar olarak "satılmak" için değil, teknolojik bir dost, yani kullanıcıların hayatın her anında yanında olan bir asistan olmak için üretiyoruz. Ve gerçek bir yoldaş, herhangi bir ekosistemle sınırlı olmamalı. Bu nedenle ürünlerimizde her zaman uyumluluğa odaklanıyoruz.

Huawei, yıllar içinde ürünlerinin bağlantı özelliklerini geliştirmeye devam etti. Her nesil saat, hem Android hem de iOS cihazlarla sorunsuz bir şekilde eşleşecek ve aynı zamanda kararlılık ve tam işlevsellik sunacak şekilde optimize edildi. Bu, çeşitli kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak için açık teknoloji geliştirme taahhüdünün bir kanıtıdır.

Kaynak: https://znews.vn/ceo-huawei-viet-nam-chung-toi-khong-lam-smartwatch-de-ban-kem-post1592651.html