Yalnızca abone bilgilerini güncellemesi gereken MobiFone markalı mesajlardan alın

Bilgi ve İletişim Bakanlığı Telekomünikasyon Dairesi Başkanlığı'nın planına göre, 15 Mart'tan itibaren şebeke operatörleri, ulusal nüfus veri tabanına uymayan abonelere ait bilgileri güncellemeye/standartlaştırmaya davet edecek.

Ancak şebeke operatörünün planı uygulamaya koymasından kısa bir süre sonra, çok sayıda kullanıcı, "aboneliklerini kilitlemekle" tehdit eden sahtekarlardan çağrı ve mesajlar almaya başladı.

Kullanıcılara, aboneliklerinin kilitlenmek üzere olduğunu bildiren bir çağrı gönderilecek ve ardından adımları takip etmeleri istenecektir. Bu esnada, dolandırıcılar kendilerini ağ çalışanı olarak tanıtarak, abone sisteminde bilgilerin sahibi olarak kayıtlı olup olmadığını kontrol etmek için kullanıcılardan kimlik kartlarını veya vatandaşlık numaralarını vermelerini isterler.

Kullanıcı bilgi vermeyi reddederse, şüpheliler aboneliğin kilitleneceği yönünde birçok tehditte bulunacak ve kullanıcıdan talimatları izlemesini isteyecektir. Bu noktada, kullanıcı talimatları izlerse, telefon SIM kartının kontrolünü kaybetme riski vardır ve kötü niyetli kişiler banka OTP kodları, sosyal ağ hesapları gibi diğer hesapları ele geçirmeye devam edecektir.

Bu durumda MobiFone , standartlaştırma sürecinin banka hesaplarıyla ilgili herhangi bir bilgi gerektirmemesini, müşterilerin para transferi veya banka hesabı girişiyle ilgili işlemleri kesinlikle gerçekleştirmemesini önermektedir. Abone bilgileri standartlaştırma süreci tamamen ücretsizdir.

Müşteriler yalnızca MobiFone markasından resmi bir mesaj aldıklarında veya 9090 numarasından giden bir arama aldıklarında bilgi alıyor ve talimatları izliyorlar.

MobiFone'un müşterilerini abone bilgilerini güncellemeye davet eden örnek mesajı şu şekilde:

“Devlet düzenlemeleri gereği, XXXXXXXXX numaralı telefondan kayıt yaptıran müşterinin kişisel bilgileri ulusal nüfus veri tabanındaki bilgilerle uyuşmamaktadır.

Abone bilgilerinizi lütfen kimlik kartınızla MobiFone Store'dan veya My MobiFone uygulamasından https://api.mobifone.vn/apps/download/ veya web sitemizden https://tttb.mobifone.vn/ güncelleyin.

Bilgilerin güncellenmemesi durumunda abone gg/aa/yyyy tarihinde tek yönlü, güncellenmemesi durumunda ise sonraki 15 gün içinde 49/2017/ND-CP sayılı Kararname hükümleri uyarınca iki yönlü olarak engellenecektir. Kişisel bilgilerinizi güncellediyseniz lütfen bu mesajı dikkate almayın. Ayrıntılı bilgi için 18001090/9090 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Abone bilgilerinin standartlaştırılmasının 4 yolu:

Yöntem 1: En yakın MobiFone mağazasına gidin.

Yöntem 2: https://tttb.mobifone.vn/ web sitesi üzerinden (bireysel müşteriler ve kuruluşlar ile işletmelerdeki kullanıcılar için geçerlidir).

Yöntem 3: My MobiFone uygulaması üzerinden (Ulusal nüfus veri tabanına uymayan dosyalardaki bireysel ön ödemeli müşteriler).

Yöntem 4: Özel müşterilerimize, yaşlılara evde destek olmak için geleceğiz...

Bao Anh

Kullanışlı
Duygu
Yaratıcı
Eşsiz
Öfke

Kaynak: https://vtc.vn/chi-nhan-tin-nhan-tu-brand-name-mobifone-moi-can-cap-nhat-thong-tin-thue-bao-ar759759.html