OCB'de 2024'te etkili sürdürülebilir kalkınma stratejisi

Yeşil Bankacılık alanında hedefler belirleyen ve sürdürülebilir kalkınma stratejisi platformunu çok erken kuran bankalardan biri olarak, Orient Commercial Bank (OCB ), 2024 yılında sürekli olarak bir dizi dijital ürün, yeşil kredi ve bağımsız sürdürülebilir kalkınma raporları yayınlayarak büyük ilerleme kaydetti. Bu, OCB'ye 2024 yılında birçok "tatlı meyve" getirdi. Dijital dönüşümde öncü bir banka olma "formunu" korumak Mayıs 2024'te OCB, yalnızca 6 aylık bir uygulama süresinin ardından yeni nesil OCB OMNI sürümünü resmen tanıttı ve Vietnam'da dijital bankacılık alanında hız, kolaylık ve mevcut dijital dönüşüm yarışında OCB'yi lider banka haline getirdi. Tek bir uygulamada yaklaşık 200 özellik sunan bu dijital bankacılık uygulaması, tüm müşterilerin işlem ihtiyaçlarını karşılıyor. Birçok olağanüstü avantaja sahip olan OCB OMNI, lansmanından sadece 7 ay sonra, 2023'ün aynı dönemine kıyasla işlem sayısında %74, CASA'da %21 ve çevrimiçi tasarruf gelirinde %32 artış kaydetti. Özellikle 2024 yılında, Açık Bankacılık modelini uygulayan "lider banka" olma yolculuğunda OCB, temel işlemlerden uzmanlaşmış işlemlere kadar farklı hizmetlere karşılık gelen, entegre olmaya hazır, çok sektörlü iş ortaklarının çeşitli ihtiyaçlarını karşılayan ve güçlü işlem performansına sahip 150'den fazla Açık API'yi resmen kurmuş ve işletmeye almıştır. 2024'ün başından bu yana aylık ortalama 6 milyondan fazla işlem gerçekleştirilmiştir. Dahili finansmanı yönetmesi veya müşterilerine finansal hizmetler sunması gereken tüm işletmeler, Açık API platformu aracılığıyla OCB'ye bağlanabilir. İstatistiklere göre, OCB'de AÇIK API'ye bağlanan müşteri sayısı 2023'e kıyasla iki katına çıkmış ve bu da CASA oranında %20'nin üzerinde bir artışa katkıda bulunmuştur. Vietnam bankacılık sisteminde Açık Bankacılık alanında lider konumunu sürdürme hedefiyle OCB, Büyük Veri'deki veri kümelerini analiz etmek için gelişmiş algoritmalar ve teknolojiler kullanan ve Yapay Zeka - AI uygulamasını bir araya getiren bir Veri Analiz Merkezi kurdu. Böylece bankaların müşterileri hakkında kapsamlı ve derinlemesine bir anlayışa sahip olmalarına, ürün ve hizmetlerin oluşturulması ve ayarlanmasında kişiselleştirmeye ve kullanıcı memnuniyetini artırmak için hedefli pazarlama kampanyaları uygulamaya olanak sağladı.

OCB, resmi olarak kurulmuş ve işletilmekte olup, 150'den fazla Açık API'ye ulaşmış, güçlü işlem performansıyla çok sektörlü ortakların çeşitli ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

Ayrıca, 2024 yılında OCB, genç, modern ve teknoloji meraklısı müşteriler için özel olarak "özel olarak tasarlanmış" bir dijital banka olan Liobank dijital bankasının gelişimini destekleyerek, "Uygun maliyetlerle, kullanışlı ve ilgi çekici özelliklerle Vietnam bankacılık hizmetlerini her zamankinden daha kolay hale getirme" taahhüdünü açıkça ortaya koydu. Bu yönelimle OCB, 4 ana ürün ayağı aracılığıyla eksiksiz hizmetler sunan sağlam bir temel oluşturdu: Sorunsuz kullanım ve hızlı kullanıcı büyümesini karşılama yeteneği sağlamak için bulut tabanlı ve mikro hizmet platformlarında mükemmel mobil uygulamalar sunmak; Anında ödeme ihtiyacını karşılamak: Liobank 2'si 1 arada kart, Apple Pay/Google Pay/QR ödemeyle hem banka kartını hem de kredi kartını birleştirir. Liobank şu anda "Gerçek zamanlı nakit iade - anında geri ödeme" özelliğini kullanan tek bankadır; Müşteri kredisi sağlamak - günlük harcama ihtiyaçlarını karşılamak ve işlemlerde şeffaflık sağlamak için kart limitleri vermeye odaklanmak; Geleneksel verilere bağlı kalmak yerine, Makine Öğrenimi ve Büyük Veri'ye dayalı kredi karar alma süreçlerini uygulamak. OCB ayrıca, kredi geçmişi olmayan müşterilerin krediye erişimini sağlamak için bir deneyim sınırı (EduLimit) uygularken, bir müşteri davranış puanlama sistemi de oluşturuyor. Son olarak, tasarruf ve yatırım ihtiyaçlarını karşılayarak, küçük miktarlarda parayla ve günlük aktivitelerle ilişkili basit ve karlı tasarruf davranışları oluşturmayı hedefliyor.

Liobank - genç, modern ve teknoloji meraklısı müşteriler için "özel olarak tasarlanmış" bir dijital banka

Piyasaya çıkışından bu yana 1 yıldan fazla bir süre geçen Liobank, 2024 yılında yaklaşık 500.000 yeni müşteriyle etkileyici bir büyüme kaydetti ve bunların 300.000'den fazlası fiziksel kart sahibi. Liobank üzerinden alınan ve gönderilen toplam işlem hacmi ve işlem sayısı, 2023'e kıyasla 4,2 kat artışla 8 milyon işlemle 11 trilyon VND'ye ulaştı ve uygulama mağazalarında en iyi finansal uygulama grubunda 4,7 sıraya ulaştı. Liobank, " OCB, dijital dönüşüm faaliyetlerine büyük yatırım yapan bankalardan biri. Ve bu faaliyete büyük güveniyoruz çünkü bu, OCB'nin pazarda belirgin bir fark yaratmak için öncülük etmesi gereken harika bir fırsat." dedi. OCB Liderlik Temsilcisi şunları söyledi: Sürdürülebilir kalkınma stratejisinde atılımlar OCB'nin Vietnam'daki öncü Yeşil Banka'nın, bankanın çok erken bir dönemde temellerini attığı ve IFC gibi birçok prestijli uluslararası kuruluşun desteğiyle genel bir stratejiye dönüştürdüğü hedef noktası olduğu söylenebilir. Nisan 2024'te, OCB ve Uluslararası Finans Kurumu (IFC), belirli eylemlerle, yeşil bankacılık dönüşümüne odaklanan ve KOBİ'ler ve bireysel müşteriler için dijital bankacılık hizmetlerini iyileştiren stratejik bir iş birliği anlaşması imzaladı. Bu, OCB için sürdürülebilir kalkınma hedefine doğru atılmış önemli bir adım olarak değerlendiriliyor ve banka, müşteriler ve toplum için pratik değer yaratıyor. Bu doğrultuda IFC, OCB'nin yeşil dönüşüm yolculuğunu hayata geçirmesini desteklerken, KOBİ'ler ve bireysel işletmeler için dijital bankacılık hizmetlerinin kapasitesini de artıracak. Bu, yalnızca iklim finansmanının gelişimini desteklemekle kalmıyor, aynı zamanda KOBİ'lerin, özellikle de kadın girişimcilerin sermayeye erişimi için fırsatlar yaratıyor. OCB, Eylül 2024'te "Yeşil Bankacılık Dönüşüm Yolculuğu" temalı 2023 bağımsız sürdürülebilir kalkınma raporunu yayınlayarak, sistem genelinde bağımsız bir sürdürülebilir kalkınma raporu oluşturup yayınlayan öncü bankalardan biri haline geldi.

OCB, sürdürülebilir kalkınma stratejisinde büyük ilerleme kaydederek 2023 yılı bağımsız PTBV raporunu Eylül 2024'te yayınlayacak.

Profesyonellik, şeffaflık ve yatırımcılara bilgiyi etkili bir şekilde iletme becerisi ile birlikte, PTBV raporları aracılığıyla bankanın yönetişimini ve sürdürülebilir gelişimini iyileştirmeyi hedefleyen OCB, 2024 Listelenen İşletme Seçimi'nde sürdürülebilir kalkınma raporu ödülünü alan tek banka olma gibi bir dizi prestijli ödüle sürekli olarak layık görüldü; Nhip Cau Dau Tu Dergisi tarafından açıklanan 2024'ün En İyi 50 Sürdürülebilir Kalkınma İşletmesi; VCCI tarafından onurlandırılan 2024 En İyi 100 Sürdürülebilir İşletme; Vietnam Bankalar Birliği (VNBA) ile işbirliği içinde Uluslararası Veri Grubu (IDG) tarafından verilen 2024 Yeşil Kredi için Üstün Vietnam Bankası çift ödülünü aldı... Özellikle, 2024'te oluşturulan ve açıklanan PTBV stratejisi kapsamında, OCB toplumla paylaşarak sosyal güvenlik çalışmalarını teşvik etmek için bir dizi program uyguladı, özellikle: Tuyen Quang ilindeki Minh Thanh Ortaokulu'nun tüm inşaat maliyetine sponsorluk; Yagi fırtınasından etkilenen fırtına bölgesindeki insanları desteklemek için el ele; Bankacılık sektörünün geçici konutlar ve bakımsız evlerin ortadan kaldırılması için el ele vermesine eşlik etmek, OCB'nin yoksul haneler, yoksulluğa yakın haneler ve zor durumdaki haneler için 75 konutun inşaat ve onarım maliyetleri için 5 milyar VND destek sağlaması; Dezavantajlı öğrencilerin okula devam etmesine yardımcı olmak için Kien Giang Eğitim Tanıtım Fonu'na eşlik etmek; Da Lat... Yersin Üniversitesi öğrencilerine burs sponsorluğu... Aralık 2024'te OCB, GAIA Doğa Koruma Merkezi aracılığıyla "Evleri temizleyip ağaç bağışında bulunarak Xuan Lien ormanını (Thanh Hoa) yeşillendirmek" programını da hayata geçirdi. Bu kapsamda, banka çalışanları için gerçekleştirilen iç faaliyetlerle 1.065 ağaç bağışlandı ve yaklaşık 400 kg bağışlanan ürün de GAIA kuruluşuna gönderildi. Dijital dönüşüm ve sürdürülebilir kalkınmaya öncülük etme konusundaki sürekli çabalarıyla OCB, 2024 yılında birçok "tatlı meyve" elde etti ve Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından oylanan Ulusal Marka; Forbes Vietnam dergisi tarafından sıralanıp açıklanan 2024'ün en iyi 25 listelenmiş markası; Asya Pasifik Girişim Ödülleri (APEA) tarafından İlham Veren Marka 2024; Brand Finance tarafından açıklanan 150 milyon ABD doları marka değeri ve marka gücü endeksiyle Vietnam'ın En Değerli Markaları 2024 gibi prestijli ulusal ve uluslararası kuruluşlar tarafından sürekli olarak onurlandırılarak konumunu ve kapasitesini pekiştirdi. 67,3 puanla AA olarak derecelendirildi. 2023 yılına kıyasla, 2024 yılında banka marka değerini %20 artırdı ve marka gücü endeksi (BSI) bir basamak yükselerek 14,5 puana ulaştı. Aynı zamanda OCB, bankacılık sektöründe en hızlı büyüyen ilk 6 şirket arasında yer alıyor. Kaynak: https://daibieunhandan.vn/chien-luoc-phat-trien-ben-vung-hieu-qua-tai-ocb-trong-nam-2024-post400910.html