Tayvanlı şirket, birçok Vietnamlı ortağına borç ödemesini geciktirdiği iddia edilen müşterilerini terk etti

İşletmenin askıya alınması söz konusu olabilir

İki seyahat şirketi arasındaki mali anlaşmazlık nedeniyle Phu Quoc'ta terk edilen 292 kişilik Tayvanlı turist grubundan bazıları, Tayvan'a döndüklerinde seslerini duyurdu.

Çarşamba günü Taoyuan Uluslararası Havalimanı'na gelen Lin soyadlı bir turist, tur organizatörü We Love Tour'un gezideki sayısız eksiklik için net bir açıklama yapmasını umduğunu söyledi. Focus Taiwan'a göre, Phu Quoc Adası'nda vaat edilen güzergahlar yerine getirilmedi.

Tayvanlı turistler fırtınalı yolculuğun ardından evlerine döndüler

Lin, tur şirketinin karşılaması gereken seyahat ve konaklama masraflarının bir kısmının turistlere yansıtılması nedeniyle "aldatıldığını" hissettiğini söyledi.

İsmi açıklanmayan bir erkek turist, We Love Tour tarafından düzenlenen beş günlük bir gezi için ödeme yaptığını, ancak üçüncü gün üç saat boyunca konaklama imkanından mahrum kaldığını, dördüncü gün ise yiyecek verilmediği için yemeklerinin bir kısmını bile ödemek zorunda kaldığını söyledi.

300 Tayvanlı turist terk edildi: Vietnam seyahat şirketine para cezası verildi

We Love Tour'dan duyduğu memnuniyeti dile getiren Su isimli bir kişi de seyahat acentesinin başarısızlıkla ilgili dürüst davranmadığını düşündüğünü söyledi.

Şirketin verdiği birçok sözün boşa çıktığı, hatta tur sırasında kararlaştırılan şartlara aykırı olarak taksi masraflarını bizzat kendisinin karşılamak zorunda kaldığı da ortaya çıktı.

Tayvanlı turistler Taoyuan Havaalanı'na vardıklarında konuşuyorlar

Tayvan Ulaştırma ve İletişim Kurumu Başkanı Wang Kwo-tsai, perşembe günü Taipei'de gazetecilere yaptığı açıklamada, turizm ve tüketiciyi korumayla ilgili düzenlemelere atıfta bulunarak, We Love Tour'un ihmalkarlık nedeniyle üç aya kadar faaliyetlerini durdurabileceğini söyledi.

Tayvan Turizm İdaresi'nden yapılan açıklamaya göre, Salı gününden Çarşamba gününe kadar düzenlenen dört charter uçuşu, 9 ve 10 Şubat'ta Phu Quoc Adası'na gelen tüm Tayvanlıları ülkelerine geri getirdi.

15 Şubat saat 12:00'de hızlı bir bakış: 300 Tayvanlı turistin terk edilmesi olayının açıklığa kavuşturulması

Vietnam ortaklarına olan borçlarını ödemede yavaş davranıyor

Tayvan Turizm İdaresi, Tayvanlı şirketin herhangi bir usulsüzlüğünün olup olmadığını belirlemek için soruşturma yürütüleceğini belirtti.

Bu arada We Love Tour, etkilenen yolculara tazminat ödemeyi taahhüt etti. We Love Tour Direktörü David Lin, yolcuların seyahat sırasında uğradıkları kayıpların tüm sorumluluğunu üstleneceğine dair bir açıklama yayınladı.

Lin, We Love Tour'un Winner Vietnam'a dava açmayı planladığını belirterek, olayın turistlerin hak ve çıkarlarını önemli ölçüde etkilediğini vurguladı.

Winner Vietnam ise Perşembe günü yaptığı açıklamada, We Love Tour'un sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirerek, anlaşmaya varıldığı üzere (26 Şubat'ta) tam ödeme yapmasını umduklarını söyledi.

David Lin, Tayvan basınına olayla ilgili yanıt verdi

Bu arada, Focus Taiwan'ın haberine göre, We Love Tour ile 11 yıldır işbirliği yapan Vietnamlı seyahat şirketi Ziontour, Tayvanlı seyahat şirketini Vietnamlı ortaklarına ödemeleri sürekli geciktirmekle ve en az dört yerel operatöre borçlu olmakla suçladı.

Ziontour'un (merkezi Da Nang'da ) Genel Müdürü Bay Phan Anh Tri, We Love Tour'un 2019'dan beri şirketine 80.000 ABD Doları (yaklaşık 2 milyar VND) borcu olduğunu ve şimdiye kadar yalnızca 10.000 ABD Doları ödediğini söyledi.

Bu tür sözleşme ihlallerinin yarattığı mali sıkıntıyı vurgulayan Phan Anh Tri, Vietnam turizm sektöründeki rekabetin çok yoğun olduğunu ve ortakların ödeme yapmaması nedeniyle ek bir baskı oluşması durumunda kar elde etmenin zorlaştığını söyledi.

Çeşitli Tayvanlı seyahat şirketlerinden yaklaşık 800 turist, 9 ve 10 Şubat tarihlerinde beş günlük Phu Quoc turları için Tayvan'dan ayrıldı.

Bu iki günde ayrılan turistlerin 292'si We Love Tour yönetimindeydi. Ancak Phu Quoc'a vardıklarında, onları götürecek Vietnamlı bir ortak bulunamadığı için program iptal edildi. Daha sonra Winner Company gruba servis verdi ve harcanan para We Love Tour tarafından 26 Şubat'ta ödenmek üzere taahhüt edildi.

Kaynak bağlantısı: https://thanhnien.vn/cong-ty-dai-loan-bo-roi-khach-bi-to-chay-i-tra-no-nhieu-doi-tac-viet-nam-18524021608051626.htm