C06 Bölüm Başkanı, insanların VNeID uygulamasına giriş yaparken yaşadıkları zorlukların nedenlerini açıkladı.

Son zamanlarda birçok kişi, elektronik kimlik doğrulama uygulaması olan VNeID'ye giriş yaparken ve uygulamayı kullanırken sorun yaşadığını bildirdi.

Özellikle, geri bildirimler arasında hesaplara giriş yapmada yaşanan zorluklar, yavaş internet bağlantılarının neden olduğu kesintiler ve zayıf yapılandırmalara sahip cihazların giriş denemelerini engellemesi yer alıyordu.

30 Haziran sabahı Kamu Güvenliği Bakanlığı tarafından düzenlenen 2023 yılının ilk altı ayına ilişkin basın toplantısında, Kamu Güvenliği Bakanlığı Sosyal Düzen İdari Yönetimi Dairesi (C06) Direktörü Tümgeneral Nguyen Quoc Hung açıklamalarda bulundu.

Sayın Hung'a göre, Kamu Güvenliği Bakanlığı bugüne kadar 45 milyondan fazla elektronik kimlik hesabı oluşturmuştur. VNeID'nin işletimi ve uygulaması, halka hizmet etmede etkili olduğunu kanıtlamıştır.

VNeID uygulamasını kullanırken yaşanan zorluklara ilişkin olarak Tümgeneral Nguyen Quoc Hung, şu anda aktif hesap sayısının çok fazla olduğunu ve bunun belirli saatlerde erişimi etkilediğini söyledi.

Kayıt ve kullanımda yaşanan ani artış nedeniyle bazı kullanıcılar yavaş giriş süreleri yaşadı. Bu durum her gün akşam 7 ile 9 arasında meydana geldi. Kullanıcı sayısındaki artışın yanı sıra, belirli saatlerdeki yoğunluk ağ sağlayıcılarına da bağlıdır.

Tümgeneral Hung'a göre, uygulamalara yavaş erişimin bir diğer nedeni de insanların telefonlarının düşük özelliklere sahip olması ve hafıza kapasitesinin dolu olmasıdır. Bu durum, işlem ve uygulama yürütme hızlarının yavaşlamasına yol açar.

*Tümgeneral Nguyen Quoc Hung, Kamu Güvenliği Bakanlığı C06 Dairesi Direktörü.*

"Kamu Güvenliği Bakanlığı'na bağlı C06 Dairesi, şebeke operatörleriyle yakın koordinasyon içinde proaktif bir şekilde çalışarak iletim hatlarını güçlendirdi ve genişletti, işlem hızını artırdı ve vatandaşların ve işletmelerin gereksinimlerini karşıladı," dedi Tümgeneral Nguyen Quoc Hung.

Tümgeneral Nguyen Quoc Hung ayrıca, Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın şu anda 06 numaralı Projenin uygulanmasını güçlendirdiğini, vatandaşlara ve işletmelere hizmet etmek üzere VNeID'nin faydalarını ve uygulamalarını araştırdığını, yaygınlaştırdığını ve genişlettiğini belirtti. Seviye 2 VNeID uygulamasının bazı belgelerin yerini almasıyla, idari reforma katkıda bulunulmakta ve vatandaşlar ile işletmelerin birbirine bağlı çevrimiçi kamu hizmetlerine erişimi için elverişli koşullar yaratılmaktadır.

Son zamanlarda, Kamu Düzeni ve Güvenlik İdari Yönetimi Dairesi, bazı kişisel belgelerin yerini alan VNeID yolcu kimlik doğrulama uygulamasını havaalanlarında kullanıma sundu. Bu uygulama başlangıçta vatandaşlara, işletmelere ve topluma büyük faydalar sağladı.

C06 Departmanı Müdürü ayrıca, çipli vatandaş kimlik kartları, elektronik kimlik hesapları veya VNeID ile ilgili herhangi bir zorluk veya sorunla karşılaşan kişilerin, C06 Departmanı web sitesi veya yardım hattı aracılığıyla soru sorabileceklerini tavsiye etti. Birim, 7/24 onlara cevap verecek, rehberlik edecek ve destek sağlayacaktır.

[reklam_2]
Kaynak