Altyapıyı genişletiyoruz, ödeme yöntemlerini çeşitlendiriyoruz
Kentteki bankalar son yıllarda dijital ödeme altyapısına yatırımlarını artırarak, dijital kanallar üzerinden online ödeme uygulamaları ve müşteri hizmetleri için elektronik sistemleri eş zamanlı olarak devreye aldılar.
Vietnam Yatırım ve Kalkınma Ortak Ticaret Bankası Hai Van Şubesi ( BIDV Hai Van) Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Xuan Hoang, BIDV Parti Komitesi'nin 04/NQ-TV sayılı Kararı'nı uygulayarak ve Da Nang şehrinin Dijital Dönüşüm Projesi'ne yanıt vererek şubenin dijital dönüşümü güçlü bir şekilde hayata geçirdiğini, birçok olumlu sonuç elde ettiğini ve Da Nang'daki BIDV sistemindeki öncü konumunu pekiştirdiğini söyledi.
Bu doğrultuda, BIDV Hai Van, merkezden banliyölere kadar birçok bölgede "Nakitsiz Ödeme Sokağı" modelini uygulamak için yerel yönetimlerle iş birliği yaptı. Banka personeli, hesap açma, QR kod yapıştırma, Akıllı Bankacılık uygulamaları yükleme, fatura ödemeleri konusunda talimat verme, telefonla mal alım satımı konularında doğrudan destek sağladı ve elektronik işlem alışkanlığını günlük hayata yavaş yavaş yerleştirdi.
Birim ayrıca üniversite, kolej ve lise öğrencileri için hesap açma ve Akıllı Bankacılık kurulumu konusunda onlarca kampanya düzenledi; aynı zamanda pazarlarda ve işlek iş caddelerinde QR kod kapsamını başlattı. Şube, iki ana çözüm grubuna odaklandı: altyapı geliştirme, dijital ödeme ürünleri ve müşteri davranış dönüşümünü teşvik etme.
Altyapı geliştirme çalışmalarında, bankalar artık bireysel müşteriler ve kurumsal sektör için Akıllı Bankacılık uygulamalarını devreye alıyor. Ayrıca, QR Kod ve POS ağları süpermarketlerde, hizmet mağazalarında, hastanelerde, okullarda, kamu idari birimlerinde vb. yaygın olarak kuruluyor ve kullanıcıların her durumda kolayca ödeme yapmalarına yardımcı oluyor.
Bankalar ayrıca nakit iade, ücretsiz transfer, kredi kartı ücretlerinde indirim gibi teşvik programları da sunuyor; müşterilerini çağrı merkezleri, gişeler ve çevrimiçi ortamlar aracılığıyla yönlendirerek dijital hizmetleri kullanma alışkanlığı oluşturmalarını sağlıyor.
Da Nang Şehri Sosyal Güvenlik Kurumu, hükümetin sosyal güvenlik ödemelerinin nakit dışı ödeme yöntemleriyle yapılmasını teşvik etme yönündeki talimatını uygulayarak, insanların ATM hesapları aracılığıyla emekli maaşı almasını teşvik etmek için birçok çözüm uyguladı.
Kentin sigorta kurumu, internet ve sosyal ağlar üzerinden propaganda çalışmalarını yoğunlaştırıyor; katılımcıların banka havalesi yoluyla emeklilik ve sosyal sigorta yardımlarını alabilmeleri için aktif bir şekilde propaganda ve seferberlik yapmak amacıyla posta idaresi ve bankacılık sistemiyle koordinasyon sağlıyor.
Ayrıca, perakende işletmeleri de nakitsiz ödemeleri proaktif bir şekilde teşvik ediyor. Co.opmart Da Nang Süpermarketi Müdürü Bay Phan Thong, süpermarketteki kasiyerlerin %100'ünün yurt içi, yurt dışı ve temassız kart ödemelerini destekleyen POS makineleriyle donatıldığını ve müşteri seçeneklerini çeşitlendirmek için MoMo, VNPay, ZaloPay ve ShopeePay gibi e-cüzdanlarla bağlantılı olduğunu belirtti. Buna göre, nakitsiz ödemelerden elde edilen gelir şu anda toplam gelirin yaklaşık %40'ını oluşturuyor. Bu yöntem, satıcıların ve alıcıların bekleme sürelerini kısaltmasına, hataları sınırlamasına ve işlemleri daha güvenli hale getirmesine yardımcı oluyor.
Modern ödeme uygulamalarını tanıtın
Altyapının iyileştirilmesiyle birlikte, Da Nang halkının farkındalığı ve ödeme alışkanlıkları da önemli ölçüde değişti. Bayan Nguyen Thi Hong (Hai Chau mahallesi) şunları söyledi: "Önceleri sadece nakit kullanıyordum, ancak e-cüzdan ve bankacılık uygulamalarını kullanmayı öğrendiğimden beri çok daha kullanışlı buluyorum. Yanımda para taşımama gerek yok, sadece QR kodunu taratıyorum ve işlem tamam. Harcama detayları net bir şekilde kaydediliyor, kontrolü kolay ve yanlışlıkla ödeme yapma konusunda endişelenmenize gerek kalmıyor."
QR ödeme modeli sadece merkezde değil, yerleşim alanlarına ve küçük işletmelere de yayıldı. Ninh Ton Caddesi'ndeki (Lien Chieu Bölgesi) bir kahve dükkanının sahibi Bayan Vu Thi Hong Thanh, "Dükkanın müşterilerinin yaklaşık %70'i QR koduyla ödeme yapıyor. Hızlı, temiz ve para sayma veya para üstü alma konusunda endişelenmenize gerek yok. Günlük gelirimi hemen görmek için uygulamayı açmam yeterli." dedi.
Özellikle merkezi bölgelerdeki piyasalardaki yatırımcılara göre, pandemi sonrasında insanlar sağlık güvenliğini sağlamak ve modern tüketim alışkanlıklarına uyum sağlamak için temassız işlemlere öncelik verme eğiliminde. QR kodları ve e-cüzdanlar aracılığıyla ödeme yapmak, alıcılara kolaylık sağlamanın yanı sıra, işletmelerin gelir ve hesaplarını bilimsel olarak yönetmelerine de yardımcı olarak nakit kaybı riskini azaltıyor.
Nakitsiz ödeme alışkanlığını yaygınlaştırmak amacıyla Da Nang Şehri Halk Komitesi, Başbakan'ın 2021-2025 döneminde nakitsiz ödemenin geliştirilmesine ilişkin 1813/QD-TTg sayılı Kararı'nı uygulamaya koyan birçok belge yayınladı. Kamu hizmeti veren kurum ve birimlerin, bekleme süresini azaltmak ve şeffaflığı artırmak amacıyla vergi, sigorta, öğrenim ücreti, hastane ücretleri ve idari ücretler için çevrimiçi ödemeyi teşvik etmeleri gerekmektedir.
Kent, özellikle turizm sektöründe dijital dönüşümü teşvik ederek konaklama işletmeleri, restoranlar, turistik yerler, taksiler, turistik araçlar vb. gibi işletmelerin QR kodları, e-cüzdanlar veya çevrimiçi ödeme ağ geçitleri aracılığıyla ödeme yapmasını teşvik ediyor ve turistlerin çok fazla nakit taşımalarına gerek kalmadan kolayca ödeme yapmalarına yardımcı oluyor.
Kent merkezi ile banliyöler arasındaki dijital uçurumu daraltmak için kent, bankacılık sektörüyle koordineli çalışarak düşük maliyetli telekomünikasyon altyapısına yatırım yapacak departmanları, şubeleri ve sektörleri görevlendirdi. Bu sayede banliyö bölgelerindeki insanların günlük yaşamlarında, üretimde ve finansal işlemlerde banka hesaplarına ve e-cüzdanlara erişebilmeleri sağlandı.
Vietnam Devlet Bankası 9. Bölge Müdür Yardımcısı Vo Minh, bankacılık sektörünün hesapların yaygınlaştırılmasını ve vatandaşlara yönelik ödeme hizmetlerinin genişletilmesini teşvik ettiğini söyledi. Teknolojinin uygulanması, elektronik kimlik doğrulama (VNeID) ve çevrimiçi kamu hizmetlerinin sunulması, kredi kuruluşlarının hesap açmasına, sosyal güvenlik ödemeleri yapmasına ve kamu hizmetleri için hızlı ve şeffaf bir şekilde ödeme yapmasına yardımcı oluyor.
Minh, "Nakitsiz ödemeler, işlemlerin şeffaf olmasına, sosyal maliyetlerin azaltılmasına, kamu mali yönetiminin verimliliğinin artırılmasına ve insanlara kolaylık ve güvenlik sağlanmasına yardımcı oluyor. Bu nedenle, iletişimi güçlendirmek, insanları kolay anlaşılır ve alışıldık bir biçimde nakitsiz ödemeleri kullanmaya yönlendirmek, özellikle kırsal ve ücra bölgelerde nakit kullanma alışkanlığını değiştirmek için tanıtım ve danışmanlık faaliyetleri düzenlemek için koordinasyon sağlamak gerekiyor," dedi.
Kaynak: https://baodanang.vn/day-manh-so-hoa-trong-thanh-toan-giao-dich-3310103.html
Yorum (0)