Mutlu İş - Sürdürülebilir Kalkınmanın Kaynağı

VTV.vn - Sürdürülebilir kalkınmanın yeni ölçütünün "mutluluk" olduğu bir çağda yaşıyoruz.

Mutluluk – Sürdürülebilir Kalkınmanın Temeli

Son yıllarda "mutluluk", GSYİH veya kâr gibi geleneksel göstergelerin yanı sıra giderek yeni bir kalkınma ölçütü haline geldi. Japonya, Güney Kore veya Avrupa ülkeleri gibi birçok gelişmiş ülke, kısa sürede "Mutluluk Yönetimi" ve "Refah Ekonomisi " kavramlarını kalkınma stratejilerine dahil etti. Google, Unilever, Toyota veya DBS Bank (Singapur) gibi büyük şirketler, çalışanlar mutlu olduğunda işletmelerin gerçekten sürdürülebilir olduğunu savunuyor.

Vietnam'da "mutluluk" yabancı bir kavram değildir. Mutluluk her zaman toplumsal ilerlemenin bir ölçüsü, Vietnam'da sosyalizmin bir ölçütü olmuştur. Bağımsızlık - özgürlük - mutluluk ilişkisinde, bağımsızlık özgürlük ve mutluluğun öncülü ve koşuludur; özgürlük ve mutluluk ise ulusal bağımsızlığın değerinin ölçüsüdür. Bu nedenle, mutlu bir toplum uzun zamandır Parti ve Hükümet'in stratejik vizyonunda önemli bir hedef olmuştur.

2025 Dünya Mutluluk Raporu'na göre Vietnam, küresel olarak 46. sırada yer aldı; bu, şimdiye kadarki en yüksek sıralama ve Güneydoğu Asya'da Singapur'un hemen ardından 2. sırada yer aldı. Özellikle Hanoi, Pekin, Şanghay ve Mumbai ile birlikte ilk kez Asya'nın en mutlu 10 şehri arasında ve küresel olarak ilk 20 şehir arasında yer aldı. Bu olumlu sinyaller, Vietnam halkının geleceğe dair giderek daha net bir güven, bağlılık ve özgüven duygusuna sahip olduğunu gösteriyor.

Bu bağlamda, Vietnamlı işletmelerin -özellikle finans sektöründekilerin- ekonominin "mutluluk merkezi" haline gelmesi bekleniyor. Çünkü finansal güvenliği herkesten daha fazla onlar sağlıyor ve milyonlarca insanın yaşam kalitesine katkıda bulunuyorlar.

"Mutlu Banka" Felsefesi - Sürdürülebilir Kalkınma Stratejisinde Vizyon

Saigon Hanoi Ticaret Anonim Şirketi (SHB), son zamanlarda medya tarafından "Mutlu Banka" ifadesiyle anılıyor. 30 yılı aşkın kuruluş ve gelişim süreci boyunca banka, "İnsanlar için bankacılık" felsefesinden taviz vermemiş ve kalkınmanın dört temel direğinden biri olan "insanı özne" olarak konumlandırmış; çalışanları, müşterileri ve toplumu kalkınmanın merkezine koymuştur.

Rakamların, hedeflerin ve baskının her zaman mevcut olduğu zorlu bankacılık sektöründe SHB, her bireyin içtenlikle saygı gördüğünü ve önemsendiğini hissettiği farklı bir çalışma ortamı yaratmıştır. SHB, çalışanlarını kurumun tüm sürdürülebilir değerlerinin temeli olan en değerli varlık olarak görmektedir.

"Mutlu Banka" felsefesi, SHB'nin kendi çalışanları tarafından başlatılmıştır. Çalışanlar kendilerini mutlu, takdir edilmiş ve işlerinde anlam bulmuş hissettiklerinde, pozitif enerji yayarlar, uzun vadeli kalırlar ve kurumla birlikte müşteriler, ortaklar ve toplum için değer yaratırlar.

Bu değer temeli sayesinde banka, saygın yurt içi ve yurt dışı kuruluşlar tarafından sürekli olarak takdir edilmektedir: "Asya'da Çalışmak İçin En İyi Yer" (HR Asia, 4 yıl üst üste); "Vietnam'daki En Çeşitli, Adil ve Kapsayıcı Çalışma Ortamına Sahip Banka" (FinanceAsia 2024); 2024'te En Çok Tercih Edilen İşverenler (CareerViet); "Yılın İnsanları İçin Banka" (Better Choice Ödülleri 2024); "Harika Bir Çalışma Yeri" sertifikası.

SHB'deki "Mutlu Banka" felsefesinin pratikteki etkinliği yalnızca ödüllerle sınırlı değil, rakamlarla da kanıtlandı. 2025 yılında yaklaşık 5.600 SHB çalışanının katıldığı Great Place To Work anketine göre, katılımcıların %95'i SHB'de çalıştıklarını başkalarına söylemekten gurur duyduklarını ve %93'ü bu bankada uzun süre kalmak istediklerini belirtti.

"Mutlu Banka" ruhu müşterilere de açıkça yansıyor. Decision Lab tarafından 2025 yılında açıklanan Vietnam'daki bankaların Müşteri Memnuniyeti sıralamasında SHB, ilk 10'da yer almakla kalmadı, aynı zamanda üst üste iki yıl boyunca memnuniyet oranında en hızlı büyüme oranına sahip banka oldu.

Bu sayede SHB, piyasanın birçok dalgalı dönemini atlatırken aynı zamanda iş verimliliğini koruyarak istikrarlı büyüme ivmesini sürdürmektedir. Yüksek çalışan bağlılığı oranı ve bankacılık sektöründeki en olumlu çalışma ortamı olarak değerlendirilen SHB, güven, insan ve mutluluk üzerine kurulu bir SHB yaratmıştır.

Banka, 32. kuruluş yıldönümünde "Mutluluk Ekme" adlı topluluk kampanyasıyla bu ruhu, çocuklara ve dezavantajlı kesimlere yönelik yardım projelerinden, her olumlu anın paylaşılıp çoğaltıldığı "Mutluluğu Tanımla" adlı mini oyuna kadar bir dizi anlamlı etkinlikle yaymaya devam ediyor.

SHB daha önce, 80. Ulusal Bayram vesilesiyle "Mutluluk, Vietnamlı olmaktır" kampanyasını başlatmıştı. Bu kampanya, Vietnam değerlerine saygı göstermeyi, topluma mutluluk, milli gurur ve pozitif ruh yaymayı amaçlayan bir yolculuktu.

SHB aynı zamanda "mutluluğun" değerini pratik eylemlerle somutlaştırdı. Yoksul öğrencileri, dezavantajlı grupları ve doğal afet ve salgın hastalıklardan etkilenen bölgeleri hedefleyen, toplam değeri yüz milyarlarca VND'yi bulan yüzlerce sosyal güvenlik programı hayata geçirildi. Banka aynı zamanda kültür, spor ve eğitim alanlarında güçlü bir şekilde destek veriyor ve aynı zamanda toplumsal finansal eğitimi teşvik ederek, insanların sürdürülebilir ve mutlu bir yaşamın temeli olan kişisel finanslarını proaktif bir şekilde yönetmelerine yardımcı oluyor.

SHB, Happy Bank misyonuyla, ulusal refah ve zenginlik çağında daha mutlu bir topluma doğru, müşterilerine ve topluma eşlik ederek, güveni sağlama ve geliştirme yolculuğuna devam edecektir.

Kaynak: https://vtv.vn/doanh-nghiep-hanh-phuc-nguon-goc-cua-phat-trien-ben-vung-100251110143213166.htm