Uçak biletindeki ismi değiştirme: Vietnam'daki 5 havayolu şirketinin politikaları

Birçok yolcu, satın aldıkları uçak biletindeki ismi değiştirip değiştiremeyeceklerini merak ediyor. Cevap evet, ancak bu politika tamamen her havayolunun ve bilet sınıfının düzenlemelerine bağlıdır ve ek maliyetlere yol açabilir. Aşağıda, Vietnam içi havayolları için bilet üzerindeki ismi değiştirme prosedürüne ilişkin ayrıntılı bilgiler yer almaktadır.

Uçak biletlerindeki isim değişikliğine ilişkin düzenlemeler.

Her havayolu şirketinin yolcu bilgilerindeki değişikliklere ilişkin kendi düzenlemeleri vardır. Yolcular, değişiklik talebinde bulunmadan önce bilet sınıflarını ve ilgili koşulları dikkatlice kontrol etmelidir.

Vietnam Havayolları

Vietnam'ın ulusal havayolu şirketi Vietnam Airlines, yolcuların uçak biletlerindeki isimlerini değiştirmelerine izin vermiyor . Bu düzenleme, uçuşlarda azami güvenliği sağlamak amacıyla uygulanmaktadır. Bu nedenle, bir yolcu seyahat edemezse, alıcının adı tam olarak aynı olmadığı sürece biletini başka bir kişiye devredemez.

Vietjet Hava Yolları

Vietjet Air, yolcuların biletlerindeki ismi değiştirmelerine izin veriyor, ancak satın alınan bilet sınıfına bağlı olarak belirli koşullar geçerli.

Şartlar: Bu teklif yalnızca Skyboss ve Skyboss Business sınıflarında satın alınan biletler için geçerlidir. Eco, Deluxe ve promosyon (Promo) biletlerinde isim değişikliği yapılamaz. Biletler kullanılmamış olmalı ve isim değişiklikleri tüm yolculuk için geçerli olmalıdır.
Saat: Değişiklik talepleri, planlanan kalkış saatinden en az 3 saat önce yapılmalıdır.
Ücret: Yurtiçi uçuşlarda kişi başı 350.000 VND ve yurtdışı uçuşlarda kişi başı 800.000 VND. Bu ücrete vergiler, ücretler ve varsa fiyat farkları dahil değildir.

Bambu Hava Yolları

Bamboo Airways, yolcuların isimlerinde tam değişiklik yapılmasına izin vermez; yalnızca ad ve soyadlarının sırasındaki hatalar durumunda düzeltmelere yardımcı olur.

Şartlar: Havayolu şirketi, ad ve soyadların değiştirilmesi/düzeltilmesi konusunda bir politika uygulamamaktadır; yalnızca müşteri ad ve soyadlarını yanlış girerse , ad ve soyadların sırasını tersine çevirmeyi desteklemektedir.
Zaman: Talep, bilette belirtilen kalkış saatinden en az 7 saat önce yapılmalıdır.
Ücret: Kişi başı/uçuş başına 108.000 VND (vergiler, ücretler ve KDV hariç).

Vietravel Havayolları

Vietravel Havayolları, yolcuların biletlerindeki ismi değiştirmelerine izin veriyor ve Ekonomi sınıfı biletler için net kurallar uyguluyor.

Şartlar: Tüm geçerli biletler için geçerlidir. Yolcular, isim değişikliği ücretini ve varsa ücret farkını ödemek zorundadır.
Süre: İsim değişikliği, kalkıştan en az 3 saat önce tamamlanmalıdır.
Ücret: Kişi başı 350.000 VND artı para üstü anındaki fiyat farkı (eşit veya daha yüksek fiyat üzerinden hesaplanır). Toplam ücrete vergiler, harçlar ve KDV dahil değildir.

Pasifik Havayolları

Pacific Airlines yolcuları, belirli bilet sınıflarında isim değişikliği talebinde bulunabilirler.

Şartlar: Economy Saver, Standard Economy ve Flexible Economy bilet sınıfları için geçerlidir. Super Saver Economy bilet sınıfı için geçerli değildir .
Zaman Çizelgesi: İsim değişikliği işlemi uçuş tarihinden önce tamamlanmalıdır.
Maliyet: Kişi başı/bölüm başına 360.000 VND (vergiler, ücretler ve KDV hariç).

Uçak biletindeki ismi değiştirmenin yolları

Yolcular isimlerini değiştirmek istediklerinde aşağıdaki kanalları kullanarak bunu yapabilirler:

Havayolu şirketinin çağrı merkezini arayın: Bu doğrudan ve hızlı bir yöntemdir. Yolcuların, biletlerini satın alırken kayıtlı olan telefon numarasını kullanarak arama yapmaları ve gerekli bilgileri vermeleri gerekmektedir.
Resmi bilet gişesi veya acentesini ziyaret etmek: Yolcular, check-in işlemlerinde yardım almak için kimlik belgelerini (kimlik kartı/vatandaşlık kimlik kartı veya pasaport) doğrudan havayolu şirketinin ofislerine veya yetkili acentelerine götürebilirler.
E-posta yoluyla talep gönderme: Bazı havayolları, taleplerin e-posta yoluyla yapılmasına izin vermektedir. Yolcuların, taleplerini açıkça belirten, hem eski hem de yeni yolcuların kimlik belgelerinin resimlerini ekleyen bir e-posta yazmaları ve ardından onay için çağrı merkezini aramaları gerekmektedir.

***Not: Bu makaledeki bilgiler yalnızca referans amaçlıdır. Yolcuların, işlem sırasında geçerli olan en güncel ve doğru politikalara ulaşmak için havayollarının resmi web sitelerini ziyaret etmeleri önerilir.