Hastalara eşlik etmek, zorlukların üstesinden gelmek, sevgiyi yaymak

Sağlık Bakanlığı, hastanelerde sosyal hizmetin görev ve örgütlenme biçimlerini düzenleyen 43/2015/TT-BYT sayılı Genelgenin uygulanmasından bu yana geçen 9 yılı gözden geçirmek ve Kuzey Bölgesi'ndeki taslak revize Genelge hakkında görüş almak amacıyla 22 Kasım'da bir konferans düzenledi.

Hastane sosyal çalışması: Hastalara eşlik etmek, zorlukların üstesinden gelmek, sevgi yaymak

Sağlık Bakanlığı, hastanelerde sosyal hizmetin görev ve örgütlenme biçimlerini düzenleyen 43/2015/TT-BYT sayılı Genelgenin uygulanmasından bu yana geçen 9 yılı gözden geçirmek ve Kuzey Bölgesi'ndeki taslak revize Genelge hakkında görüş almak amacıyla 22 Kasım'da bir konferans düzenledi.

Konferansta, Hematoloji ve Kan Transfüzyonu Merkez Enstitüsü temsilcileri, Hastanede sosyal hizmetin son dönemde kaydettiği başarılar hakkında bilgi verdi.

Etkinlikte Sağlık Bakan Yardımcısı Tran Van Thuan konuştu.

Enstitü, tedavi gören hastaların yüzde 60'tan fazlasının ciddi kan hastalığı (lösemi gibi) olan grupta, yüzde 20'den fazlasının genetik kan hastalığı olan grupta yer aldığını ve birçok ailede aynı hastalığa sahip çok sayıda kişinin bulunduğunu kaydetti.

Buradaki hastaların çoğu zor koşullarda yaşıyor: %70'i kırsal, dağlık, ücra, izole veya ada bölgelerinden geliyor; yaklaşık %30'u aylık geliri 1.500.000 VND'nin altında olan yoksul hanelerden oluşuyor. Ekonomik zorlukların yanı sıra, hastalık ve uzun süreli, çok aşamalı veya ömür boyu süren tedavilerle karşı karşıya kaldıklarında ruhsal baskı da yaşıyorlar.

Enstitü, tıbbi muayene ve tedavi görevlerinin yanı sıra, Kuzey Bölgesi'ndeki 25 il ve ilçede 170'ten fazla hastaneye kan ve kan ürünlerinin ulaştırılması, teslim alınması, hazırlanması ve ulaştırılmasından da sorumludur.

Bilimsel araştırma, eğitim ve teknoloji transferi faaliyetleri düzenli olarak yürütülmekte ve ulusal hematoloji ve kan nakli sisteminin gelişimine katkı sağlanmaktadır. Enstitü ayrıca uluslararası alanda aktif iş birliği yapmakta, dünya tıbbındaki gelişmelere ayak uydurmakta ve uluslararası dostlarından büyük destek görerek hastalara pratik faydalar sağlamaktadır.

Sağlık Bakan Yardımcısı Tran Van Thuan, etkinlikte yaptığı konuşmada, tıbbi muayene ve tedavi tesislerinin kalitesini iyileştirmenin, sağlık sektörünün vatandaş memnuniyetini sağlamak için her zaman temel bir görevi olduğunu vurguladı. 43 sayılı Genelge'nin yayımlanmasından bu yana hastanelerdeki sosyal hizmet çalışmaları birçok olumlu sonuç elde etti.

Bu, hastane operasyonlarının verimliliğini artırırken hastaların ve ailelerinin zorlukların üstesinden gelmelerine destek olan, derin insani öneme sahip bir misyondur.

Son 9 yılda, merkez hastaneler ve çoğu il ve belediye genel hastanesi Sosyal Hizmet Bölümleri veya Ekipleri kurarak personelini kademeli olarak profesyonelleştirdi. Birçok yeni model ve etkili yöntem, yüz binlerce dezavantajlı hastaya destek oldu.

Ancak, Genelge'nin uygulanmasında hâlâ bazı sınırlamalar bulunmaktadır: örgütsel model tekdüze değildir; birçok birimde insan kaynakları ve kaynak yetersizliği nedeniyle uzmanlaşmış birimler bulunmamaktadır; sosyal hizmet uzmanları az sayıdadır, çoğunlukla yarı zamanlı çalışmakta ve mesleki eğitimden yoksundurlar. Sosyalleşme faaliyetleri teşvik edilmiş olsa da, finansman kaynağı istikrarlı değildir.

Ayrıca, birçok hasta, hasta yakını veya sağlık personeli sosyal hizmetin rolünü tam olarak kavrayamamış ve bu da bu faaliyet için maksimum koşulların oluşturulamamasına yol açmıştır. Sosyal hizmetin yönetimi ve uygulanmasında bilgi teknolojilerinin uygulanmasının da birçok sınırlaması vardır ve hayatın her alanında dijital dönüşüm bağlamına uyum sağlayamamaktadır.

Yukarıda belirtilen sorunlar karşısında Sağlık Bakanlığı, Tıbbi Muayene ve Tedavi Yönetimi Dairesi Başkanı Dr. Ha Anh Duc'a göre hastanelerde sosyal hizmete ilişkin bir Genelge hazırlıyor.

Buna göre hastanenin sosyal hizmeti şu içerikleri içerir: Hastalara tıbbi muayene ve tedavi kurumlarının tıbbi muayene ve tedavi hizmetlerini danışmanlık yapmak, bilgilendirmek, tanıtmak ve tıbbi muayene ve tedavi sürecinde hastaların sorularını yanıtlamada destek olmak;

Şiddet, istismar, afet mağduru olan veya şiddet, istismar, taciz mağduru olduğundan şüphelenilen ve acil yardım gerektiren diğer durumlarda hastalara (özellikle çocuklar, kadınlar, engelliler, ruh sağlığı bozukluğu olanlar, yaşlılar) acil yardım hizmetleri sağlamak:

Hastaların ihtiyaçlarını değerlendirin; hastaları sosyal hizmet ihtiyaçlarına göre tarayın ve sınıflandırın. Gerekirse hastaları ilgili makamlara yönlendirin;

Tıbbi muayene ve tedavi tesisinin kapasitesi dahilinde hastaların acil tıbbi bakım, içme suyu, yiyecek, giyecek, temel ihtiyaç maddeleri ve psikososyal destek ihtiyaçlarını karşılamak için bölümler, ofisler ve birimlerle koordinasyon sağlamak.

İhtiyaçları değerlendirmek için hasta ziyaretlerini organize edin; hastaları tarayın ve sınıflandırın; sosyal çalışma kayıtları oluşturmayı önerin (gerekirse ve uygunsa);

Hastalara hakları, yasal çıkarları ve yükümlülükleri, tıbbi muayene ve tedaviyle ilgili sosyal programlar ve politikalar, sağlık sigortası, sosyal yardımlar ve hastalarla ilgili diğer politikalar konusunda destek ve danışmanlık sağlamak;

Hastaların psikososyal sorunları çözmeye ve hasta kapasitesini iyileştirmeye (varsa) destek olmak için yerel olarak ve bireylerden, birimlerden, kurumlardan ve organizasyonlardan hizmetlere ve kaynaklara erişmesini sağlamak;

Tıbbi muayene ve tedavi kurumlarında sosyal çalışmayı uygulama ve destekleme ihtiyacı duyan kuruluşları ve gönüllüleri koordine etmek ve yönlendirmek.

Tıbbi muayene ve tedavi tesislerinin iletişim çalışmalarını yürütmek, hastalara sağlık eğitimi vermek amacıyla tıbbi muayene ve tedavi tesislerindeki birimler, ofisler ve diğer ilgili kişi, kurum ve kuruluşlarla koordinasyonu sağlamak ve yürütmek;

Tıbbi muayene ve tedavi kuruluşlarının imajını, hizmetlerini ve faaliyetlerini hastalara ve topluma tanıtmak ve tanıtmak amacıyla etkinlikler, programlar, etkinlikler, konferanslar, seminerler, iç bilgilendirme kanalları ve dijital platformlar aracılığıyla içerik ve dokümanlar geliştirmek;

Hastalara yönelik tıbbi muayene ve tedavi ile sosyal hizmet hizmetlerine ilişkin Devlet politikalarını ve yasalarını güncellemek ve yaygınlaştırmak.

Zor durumda olan, tıbbi muayene ve tedavi masraflarını karşılayamayan ve ağır hastalığı olan hastalara destek olmak için mevcut düzenlemelere uygun olarak mali ve maddi kaynakları harekete geçirmek, almak ve koordine etmek.

Source: https://baodautu.vn/cong-tac-xa-hoi-benh-vien-dong-hanh-cung-nguoi-benh-vuot-thach-thuc-lan-toa-yeu-thuong-d230678.html