İnsanların endişelerini tamamen çözün

23 Mayıs öğleden sonra, Ho Chi Minh Şehri Vietnam Anavatan Cephesi Komitesi, Binh Thanh bölgesinde vatandaşların kabulü, şikayet ve ihbarların ele alınması (KN-TC), düşünceler ve önerilere ilişkin politika ve yasaların liderliği, yönlendirilmesi ve uygulanması konusunda bir denetim oturumu düzenledi.

Toplantıda, Kentin Vietnam Anavatan Cephesi Komitesi Başkan Yardımcısı Nguyen Thi Kim Thuy konuştu.

İzleme heyetine bilgi veren Binh Thanh Bölgesi Başmüfettiş Yardımcısı Bay Tran Quang Huy, 2023 yılı başından 2024 yılı Nisan ayı sonuna kadar Binh Thanh Bölgesi Halk Komitesi'nin vatandaşların şikayet ve ihbarlarını ele almaya odaklandığını, bunların uzun süre bekletilmediğini ve bu durumun birçok hayal kırıklığına yol açtığını söyledi.

Bu arada Binh Thanh bölgesi, insanların yaşadığı rahatsızlığı, seyahat süresini ve idari prosedürlerin maliyetlerini azaltmak amacıyla 3. ve 4. seviyelerde çevrimiçi kamu hizmetlerinin uygulanmasını da teşvik ediyor.

İlçe ayrıca, çeşitli alanlarla ilgili geri bildirim ve öneriler için güncel haber işleme yazılımı kullanmakta; aynı zamanda şeffaflık ve demokrasiyi sağlamak için idari prosedürleri yayınlayıp kamuoyuna duyurmakta ve idari prosedürlerin uygulanması sırasında vatandaşların devlet kurumlarını izleyebilecekleri bir mekanizma oluşturmaktadır. Böylece, sorun ve olumsuzlukların ortaya çıkması sınırlandırılmakta, yetkililerin ve kamu görevlilerinin kendilerine verilen görev ve sorumlulukları düzgün bir şekilde yerine getirmeleri sağlanmaktadır.

Binh Thanh Bölge Parti Komitesi Daimi Sekreter Yardımcısı Bayan Trieu Le Khanh, insanların ve şikayetlerin alınması çalışmaları hakkında bilgi verdi.

2023 yılı başından bugüne kadarki istatistiklere göre, Binh Thanh 2.200'den fazla vatandaşı kabul etmiş ve yaklaşık 2.300 vaka bildirmiştir. İlçe Halk Komitesi Başkanı 48, İlçe Halk Komitesi Başkan Yardımcıları ise 36 başvuru almıştır. Yaklaşık 2.100 uygun dilekçeden 1.200'den fazlası İlçe Halk Komitesi'nin yetki alanındaydı. İlçe Halk Komitesi'nin yetki alanı dışında kalan 855 dilekçe ise çözüm için 20 mahalleye ve diğer kurumlara aktarılmıştır. Binh Thanh İlçe Halk Komitesi, 1.100'den fazla dilekçeyi zamanında çözümleyerek %98,04'lük bir orana ulaşmıştır.

Ho Chi Minh Şehri Halk Konseyi Hukuk Departmanı Başkan Yardımcısı Bay Le Minh Duc, 1 Ocak 2023 ile 30 Nisan 2024 tarihleri ​​arasında bölgenin dilekçe işleme hızının yüksek olduğunu belirtti. Ancak, bekleyen dilekçe sayısı hala yüksek. Bay Duc, yasaların ve şikayetlerin yayılmasına ve propagandasına dikkat edilmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca, insanları iyi karşılayan, onları iyi anlatan ve yönlendiren insan kaynaklarına odaklanmanın, üst kademelere gönderilen dilekçe sayısını azaltacağını belirtti.

Ho Chi Minh Şehri Vietnam Anavatan Cephesi Demokrasi ve Hukuk Komitesi Başkan Yardımcısı Bay Tran Huu Nghia şu soruyu gündeme getirdi: Dilekçelerin kendiliğinden geri çekildiği kaç vaka var? Kaç tane kamu görevlisi halkın sorunlarını tatmin edici bir şekilde açıklıyor? Bay Nghia'ya göre, kamu görevlisi ve yasal propaganda çalışmaları iyi gidiyorsa ve şikayetçiler dilekçelerini gönüllü olarak geri çekiyorsa, bu da teşvik edilmesi gereken çok iyi bir yöntemdir çünkü kurumların vaka sayısını azaltmasına yardımcı olacaktır.

Ho Chi Minh Şehri Halk Konseyi Hukuk Komitesi Başkan Yardımcısı Le Minh Duc şunları söyledi:

Binh Thanh Bölge Parti Komitesi Daimi Sekreter Yardımcısı Bayan Trieu Le Khanh, Bölge Parti Komitesi'nin planın uygulanmasını derhal yönlendirdiğini söyledi. Bölge Parti Komitesi Sekreteri başkanlığında, üç ayda bir ortaya çıkan tüm sorunlar derhal ele alınıyor. Bayan Khanh, "Bölge ayrıca toplantı ve diyalogları artırarak, özellikle anonim şikayetler olmak üzere şikayetlerin azaltılmasına katkıda bulunuyor. Parti örgütlerinin denetim ve gözetimini gerçekleştirecek, Cephe ve Avukatlar Derneği aracılığıyla kurumlarla koordinasyon sağlayacak. Yukarıdaki bilgilere dayanarak, sorunları kökten çözeceğiz," diye belirtti.

Khanh Hanım, gelecekte şikâyet ve ihbarların artacağını öngörerek, İlçe Müfettişliği'nin şikâyet ve ihbarların en etkili şekilde çözülmesi için önerilerde ve tavsiyelerde bulunduğunu söyledi.

Toplantıda konuşan şehrin Vietnam Anavatan Cephesi Komitesi Başkan Yardımcısı Bayan Nguyen Thi Kim Thuy, ilçe teşkilatlarının temsilcilerinin raporları ve görüşmeleri aracılığıyla, ilçe liderlerinin vatandaş kabul çalışmalarını yakından yönetmeye ve endişeleri gidermeye büyük önem verdiklerini belirtti. Özellikle, teşkilatlar dijital dönüşümü çalışmaları desteklemek için etkili bir şekilde uyguladılar ve şikayet ve ihbarları yönetmek ve ele almak için yazılım kullanmak, vatandaş kabul merkezleri ve tesisleri sağlamak, vatandaş kabul programını kamuoyuna duyurmak vb. gibi iyi çözüm modellerine sahipler.

Bayan Thuy, KN-TC'yi sınırlandırmak için Binh Thanh'ın bölgedeki Xuyen Tam kanalının tazminat temizliğiyle ilgili konulara daha fazla dikkat etmesini umuyor. Bu, yasanın prosedür ve düzenlemelerine uygun olarak yapılmalıdır.

Bayan Thuy ayrıca, halkın görüş ve beklentilerinin dinlenmesinin iyi organize edilmesi gerektiğini belirtti. Yetkililer, işleri zorla veya resmi bir şekilde yürütmemeli. Bayan Thuy, "Uygulama personelinin eğitimini , propagandasını ve yasanın yayılmasını güçlendirin. Aynı zamanda, yetkililerin insanları kabul etmelerini ve şikayet ve ihbarları etkili bir şekilde çözmelerini denetleyin," diye vurguladı.

İlçenin tavsiye ve önerilerine ilişkin olarak Bayan Thuy, izleme ekibinin bunları kayda geçirdiğini ve yetkili makamlara değerlendirilmek ve çözüme kavuşturulmak üzere derlediğini söyledi.

Kaynak: https://daidoanket.vn/giai-quyet-rot-rao-buc-xuc-cua-nhan-dan-10280652.html