Bu, Grab'in kullanıcı tabanını genişletme ve insanların kaliteli, kolay ve güvenli dijital hizmetlere erişmesine yardımcı olma yolunda attığı bir sonraki adım.
Grab aile hesabı sahipleri, Grab uygulaması üzerinden genç aile üyelerini hesaplarına ekleyebilir, böylece onlar adına Grab hizmeti rezervasyonu yapabilir veya kendileri hizmet rezervasyonu yaparak tüm yolculuğu takip edebilirler.
Grab, giderek daha fazla Vietnamlıya kaliteli, kullanışlı ve güvenli dijital hizmetler sunma taahhüdünü sürdürerek, özellikle genç kullanıcılar için tasarlanmış bir çözümü ilk kez tanıttı.
Tüm aile için Grab hesabına genç üyeler ekleme talimatları (Fotoğraf: Grab).
Grab, geçen yıldan bu yana Vietnam'da Grab aile hesaplarını kullanıma sunuyor ve kullanıcılardan büyük destek görüyor. Üçüncü çeyrekte Grab aile hesabı sayısı, ilk çeyreğe kıyasla 3,6 kat arttı. Tayland, Malezya ve Filipinler'in ardından Vietnam, Grab aile hesabı özelliğini genç kullanıcılar için test eden Güneydoğu Asya'daki dördüncü ülke oldu.
Grab Vietnam Mobilite Başkanı Bayan Nguyen Hanh Linh şunları söyledi: “Genç kullanıcıların günlük yaşamı deneyimleme ihtiyacı duyduğunu ve her hafta ders çalışma ve pratik yapma yerlerinden yemek yeme, eğlenme veya alışveriş merkezlerine kadar birçok yere gitmeleri gerektiğini anlıyoruz.
Bu çözümle, 13-17 yaş aralığındaki kullanıcılar proaktif olarak araç rezervasyonu yapabilir ve Grab'in çeşitli hizmetlerinden yararlanabilirken, ebeveynler ve veliler de çocuklarının seyahat planlarını kolayca takip edip yönetebilecekleri ve nakitsiz ödeme yapabilecekleri için gönül rahatlığına kavuşuyor.
Bu yeni özellik sayesinde Grab uygulamasının sadece bireylere ve ailelere iyi hizmet vermekle kalmayıp, sevdiklerine bakma yolculuğunda herkese eşlik edebileceğine inanıyoruz."
Genç kullanıcılara yönelik Grab test hizmeti (Fotoğraf: Grab).
Genç kullanıcılara yönelik yeni özellik, aşağıdaki gelişmiş güvenlik özellikleriyle tasarlandı.
Sürücü ortağı ekibi seçimi: Grab, yolculukları 5 yıldızlı derecelendirmelere sahip ve Grab uygulamasında güvenlikle ilgili ihlal geçmişi olmayan sürücü ortaklarına tahsis edecektir.
Yolculuğa Özel PIN: Tüm genç üye yolculukları, genç kullanıcıların yanlış araca veya sürücüye binmemesini sağlamak için PIN doğrulaması gerektirir. Araç geldiğinde, genç üyeler Grab sürücü ortağı tarafından sağlanan doğru PIN kodunu Grab uygulamasına girmelidir. Yolculuk yalnızca PIN kodu eşleştiğinde başlayacaktır.
AudioProtect özelliği, genç üyelerin tüm GrabCar ve GrabBike sürüşleri için varsayılan olarak etkindir. AudioProtect, yolculuğun tamamını kaydeder, kayıt dosyaları şifrelenir, saklanır ve mevcut yasalara ve Grab'in gizlilik politikasına uygun olarak işlenir.
Güvenlikle ilgili herhangi bir olay bildirilmezse, kayıtlar 5 gün sonra otomatik olarak silinecektir. Grab ayrıca, kullanıcı güvenliğini artırmak için AudioProtect'e üretken yapay zeka (GenAI) eklemek için de çalışmaktadır.
Gerçek zamanlı seyahat takibi: Tüm genç üye seyahatleri entegre seyahat takibi özelliğine sahiptir; bu özellik, ebeveyn ve veli olan hesap sahiplerinin, çocuklarının seyahat yolculuğunu seyahatin başından sonuna kadar gerçek zamanlı olarak doğrudan takip edebilmelerine yardımcı olarak daha güvende hissetmelerini sağlar.
Yerleşik teknoloji, yolculuk sırasında rotadan sapma, planlanmamış duraklamalar yapma veya yolculuğu beklenenden daha erken bitirme gibi olağandışı bir aktivite olup olmadığını tespit edecek.
Anında Bildirimler: Hesap sahipleri, genç üyenin yolculuk rezervasyonu yapmaya başladığı andan yolculuğun tamamlanmasına kadar tam bildirimler alacaktır.
Çok taraflı GrabChat: Hesap sahipleri ve genç üyeler, Grab uygulamasındaki ortak bir sohbet grubu aracılığıyla sürücü ortaklarına doğrudan mesaj gönderebilir.
Genç üyeler, GrabCar ve GrabBike hizmetlerine ek olarak GrabFood ve GrabMart hizmetlerinden de yararlanabilirler. Yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla, genç üyelerin yaş kısıtlaması olan ürünleri (örneğin alkollü içecekler) sipariş etmelerine izin verilmemektedir; bu da güvenli ve sağlıklı bir hizmet deneyimi sağlamaktadır.
Bu kullanışlı çözümü kullanmak için Grab Family hesap sahipleri, 13-17 yaş arası akrabalarını telefon numarası veya özel bir davet bağlantısı aracılığıyla davet edebilir ve onaylayabilirler. Grab Family hesapları ve en son güncellemeler hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen buradaki bilgilere bakın.
Kaynak: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/grab-thu-nghiem-phuc-vu-nguoi-dung-tuoi-teen-20251121143313198.htm
Yorum (0)