Müşteri etkileşimini artırma arzusuyla MB Ageas Life Insurance Company Limited (MB Ageas Life), 2024 yılında "Mutluluk Yolculuğu" adlı kapsamlı bir müşteri hizmetleri programı başlattı. Birlikte mutluluk inşa etme mesajını taşıyan MB Ageas Life'ın 2024 müşteri hizmetleri programı, şirketin müşterilerine olan derin bağlılığını sürdürerek en güvenilir lider hayat sigortası markası olma hedefini destekleyen değerli ve pratik faydalar sunuyor. Program, MB Ageas Life ürün ve hizmetlerini kullanan tüm bireysel müşteriler için geçerlidir. Program kapsamındaki avantajları uygulayan başlıca ürünler şunlardır: Mutluluk Yolculuğu, Yarına Hazır, Hayalleri İnşa Etmek, Geleceği Güvence Altına Almak, Geleceği İnşa Etmek, Endişeleri Bir Kenara Bırakmak, Hayallerinizi Yaşamak.
"Mutluluk Yolculuğu 2024" müşterilere 4 kategoriye karşılık gelen ayrıcalıklar sunacak: Standart Kategori (toplam yıllık sigorta primi 40 milyon VND'nin altında); Gümüş Kategori (toplam yıllık sigorta primi 40 milyon VND'nin altında); Altın Kategori (toplam yıllık sigorta primi 150 milyon VND'nin altında); ve MB Ageas Life'ın toplam yıllık sigorta primi 300 milyon VND'nin üzerinde olan en yüksek Elmas Kategorisi. Müşteriler 4 kategorinin hepsinde, katılma avantajları, refakatçi avantajları ve çek veya ayni olarak değerli hediyelerle ilişkili avantajlar gibi karşılık gelen avantajlara sahip olacaklar. Müşteriler, yeni müşteriler için hoş geldin hediyeleri veya yıllık olarak yenileyen müşteriler için teşekkür hediyeleri, sözleşme yıldönümü hediyeleri alma fırsatına sahip olacaklar. Ayrıca müşteriler, MB Ageas Life'tan doğum günü hediyeleri, sigorta sözleşmelerini değiştirirken öncelik, tıbbi konsültasyon ayrıcalıkları veya tıbbi değerlendirme tesislerini seçerken öncelik gibi sınıflandırma düzeyine karşılık gelen birçok başka teşekkür ve refakat avantajı elde edecekler. MB Ageas Life'a eşlik etmeyi ve yeni sözleşmelere katılmayı seçen her müşteri, şirketin sigorta ürünlerini sürekli olarak araştırmasına, yenilemesine ve müşteriler için kapsamlı bakım ve koruma programları oluşturmasına ivme kazandıran bir güçtür. MB Ageas Life temsilcisi, 4.0 teknoloji çağında sigorta şirketlerinin markalarını birçok reklamcılık biçimiyle yayabilmesine rağmen, müşteri deneyiminin hâlâ en etkili yayılma yollarından biri olduğuna inandıklarını belirtti. Dijitalleşme yoluyla ürün çeşitlendirme ve hizmetleri iyileştirme stratejisinin yanı sıra, MB Ageas Life müşteri hizmetleri programlarını her zaman şükran programları ve düzenli hediye verme yoluyla müşteri avantajlarını optimize etme kriterleriyle geliştirmeye odaklanıyor... MB Ageas Life, Vietnamlı ailelerin güvenilir bir arkadaşı olma arzusuyla müşterilerine "Mutluluk Yolculuğu 2024" mesajını veriyor. Çünkü şunun farkındayız: mutluluk bir varış noktası değil, her gün geliştirilen bir yolculuktur. Ayrıntılar için lütfen buraya bakın Kaynak: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/hanh-trinh-hanh-phuc-2024-mb-ageas-life-nang-cap-quyen-loi-toan-dien-cho-khach-hang--i382611/
Yorum (0)