CMC Telecom ve Amazon Web Services (AWS), Perakende sektöründeki liderlerin Generative AI (GenAI) teknolojisini kullanarak müşteri deneyimini iyileştirmelerine ve dönüşüm oranlarını artırmalarına yardımcı olmak amacıyla 28 Mayıs'ta bir çalıştay düzenleyecek.

1920x1080 KV Olayı op1.png
"Perakendenin Geleceği: Üretken Yapay Zeka ile Müşteri Deneyimini Geliştirme" temalı atölye çalışması, perakende işletmelerine GenAI teknolojisinin önemli ve pratik faydalarına erişim fırsatları sunmayı vaat ediyor. Bununla birlikte, liderler, iş operasyonlarında devrim yaratmak ve gelecekte olağanüstü müşteri deneyimleri yaratmak için AWS GenAI hizmetleri hakkında bilgi sahibi olacaklar. Üretken Yapay Zeka - Teknoloji, Perakende Sektörünü Yeniden Tanımlıyor Üretken Yapay Zeka (GenAI), kaynak kodu, görseller, videolar , ses, metin vb. gibi birçok farklı veri türü oluşturabilen yapay zeka alanının bir parçasıdır. Birçok alanda pratik uygulamaları olan GenAI, insan yaratıcılığını geliştirmede önemli bir rol oynar. Bu yalnızca yeni bir teknoloji trendi değil, aynı zamanda perakende işletmelerinin zorlukların üstesinden gelmesine ve rekabetçi pazarda liderlik etmesine yardımcı olmanın anahtarıdır. Atölye çalışmasında, perakende işletmeleri GenAI ve bu teknolojinin özellikle pazarlama ve genel olarak perakende sektöründeki pratik uygulamalar yoluyla müşteri deneyimlerini kişiselleştirmede sunduğu fırsatlar hakkında daha fazla bilgi edinecekler. Çünkü GenAI, alışveriş verilerine dayanarak her müşterinin davranışlarını ve tercihlerini analiz ederek uygun ürün önerileri sunma yeteneğine sahiptir. Dolayısıyla GenAI, geleneksel yöntemlerden farklı, yeni, kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi yaratıyor.
sosyal konuşmacı 1200x1200.png
CMC Telecom temsilcisi şunları söyledi: “Pazarlamada, GenAI işletmelerin her müşteri segmenti için kişiselleştirilmiş reklam içeriği ve satış materyalleri oluşturmasına yardımcı olabilir. Bu, işletmelerin dönüşüm oranlarını artırmasına ve gerçekten ihtiyacı olan müşterileri çekmesine yardımcı olur.” AWS GenAI yeni fikirlerin hayata geçirilmesine yardımcı oluyor CMC Telecom şu anda Vietnam'da AWS'nin Gelişmiş Katman Hizmetleri ortağıdır. Bu, güçlü altyapı ve gelişmiş teknolojiye sahip dünyanın önde gelen bulut hizmeti sağlayıcılarından biridir. Etkinlikte, CMC Telecom ve AWS uzmanları, programcıların daha hızlı ve daha verimli bir şekilde kod yazmalarına yardımcı olan ve böylece işletmelerin ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesini hızlandıran bir AWS GenAI aracı olan Amazon Q'yu tanıtacak. İşletmeler, hataları tespit etme, düzeltme ve kaynak kodu kalitesini iyileştirme yeteneği sayesinde Amazon Q'yu kullanarak ürün geliştirme risklerini ve maliyetlerini en aza indirebilir. 28 Mayıs'taki konferans, liderlerin GenAI teknolojisini ve bu teknoloji trendinin iş operasyonlarına nasıl uygulanacağını, müşteri deneyimini nasıl iyileştireceğini ve ürün kalitesini nasıl optimize edeceğini derinlemesine anlamaları için bir fırsat olacak. Etkinliğe katılan liderler, değerli bilgilerle donatılmanın yanı sıra AWS'nin önde gelen GenAI servislerini keşfetme ve stratejik iş ilişkileri kurma fırsatına sahip olacak ve gelecekte sürdürülebilir kalkınmanın kapısını aralayacak.

Thuy Nga