KOL&KOC: E-ticaret faaliyetlerinde ihlallerin güncel durumu ve hukuki sorumluluklar

E-ticaretin patlamasıyla birlikte canlı yayın satışları popüler bir trend haline geldi, ancak aynı zamanda kamuoyunda öfkeye neden olan ve iş ortamını bozan birçok ticari dolandırıcılık ve yanıltıcı reklamcılık da ortaya çıktı.

Bu konu da, 16 Ekim sabahı Hanoi'de Kalite İzleme ve Sahtecilikle Mücadele Merkezi tarafından düzenlenen "KOL&KOC - İhlallerin Güncel Durumu - E-ticaret Faaliyetlerinde Hukuki Sorumluluk" konulu seminerde tüketicilerin ve uzmanların dikkatini çeken tartışılan içeriklerden biriydi.

Tartışmaya STLA Enstitüsü Kalite İzleme ve Sahteciliği Önleme Merkezi Direktörü Dr. Nguyen Duc Tai başkanlık etti.

Seminerde konuşan STLA Enstitüsü Kalite İzleme ve Sahteciliği Önleme Merkezi Direktörü Dr. Nguyen Duc Tai, son uygulamaların kamuoyunda öfkeye neden olan ve iş ortamını bozan birçok ticari dolandırıcılık ve yanıltıcı reklam belirtisi gösterdiğini vurguladı. Sahte sebze şekeri ve süt vakaları, KOL&KOC'nin sorumsuz davranıp düşük kaliteli ürünleri tüketicilere ulaştırmasına yardımcı olarak yasa ihlallerine yol açtığı durumlarda ortaya çıkan ciddi sonuçların tipik örnekleridir.

Özellikle, muhasebe mevzuatını ihlal ettikleri gerekçesiyle KOL&KOC hakkında açılan ve kamuoyunu derinden sarsan bir dizi meşhur dava, ciddi sonuçlara yol açmıştır. Bu davalar, KOL&KOC'un karşılaşabileceği hukuki risklerin boyutunu göstermekle kalmayıp, aynı zamanda dijital ortamda nüfuz sahibi kişilerin mesleki etik, şeffaflık ve davranış standartları hakkında da büyük sorular ortaya çıkarmaktadır.

Ayrıca piyasada bazı KOC'lerin demagoji, duygusallık, ürün faydalarını abartma, tüketici güvenini suistimal ederek kısa vadeli satışları artırma gibi pek çok hileye tanık oluyoruz.
Dr. Nguyen Duc Tai, bu tür "skandal stratejilerin" toplumsal güveni zedelediğini ve çarpık ve sürdürülemez bir e-ticaret ortamı yarattığını belirtti. KOL&KOC'un e-ticaret alanındaki faaliyetleri, tüketici davranışları, işletme pazarlama stratejileri ve ülkenin sağlıklı iş ortamı üzerinde doğrudan etkisi olan önemli bir sosyal ve ekonomik olgu haline geliyor.

Seminerde, sahte reklam ihlalleri, sahte canlı yayın satışları ve sahte, taklit ve kalitesiz mal satışına yardımcı olma gibi mevcut durumun temel sorunları; sağlık ve tüketici güvenine etkisi, vergi kaybı, cezai riskler; KOL'lar ve KOC'lar için düzenlemelerin, davranış kurallarının ve uygulama sertifikalarının eksikliği gibi birçok görüş dile getirildi.

Bu olguya son vermek için uzmanlar pek çok çözüm önerisi getirmiştir: Standartların oluşturulması, teknoloji denetiminin güçlendirilmesi, eğitimlerin yaygınlaştırılması, uygulama sertifikalarının verilmesi, derneklerin özyönetimdeki katılım rolünün teşvik edilmesi ve yaygınlaştırılması, yönetim ajansları...

Uzmanlara göre, geleneksel e-ticaretin yanı sıra, son zamanlarda kripto para ve dijital varlıklar alanında da KOC ile ilgili hararetli bir tartışma yaşanıyor. Bu, KOL & KOC'nin etkisinin yalnızca tüketim mallarıyla sınırlı olmadığını, aynı zamanda hassas dijital finans alanlarına da uzandığını gösteriyor.

Bu nedenle, Kalite İzleme ve Sahteciliği Önleme Merkezi, önümüzdeki dönemde bu alanda şeffaf bir yasal koridor oluşturmak amacıyla "Dijital varlık ve kripto para birimi işlemleri için yasal çerçeve" konulu özel bir forum düzenlemeye devam edecektir. Amaç, Vietnam'ın dijital ekonomisi için güvenli ve şeffaf bir yönetim mekanizması oluşturmak üzere bilimsel , yasal ve teknolojik bir forum oluşturmaktır.

Dr. Nguyen Duc Tai, canlı yayın satışlarında sahte sebze şekeri, sahte süt veya ticari dolandırıcılık vakalarının, KOL'lar ve KOC'lar ihlal ettiğinde ortaya çıkan tehlikeyi açıkça gösterdiğini söyledi. KOC'lerin insanları kandırma hileleri, dijital ortamda mesleki etiğin sınırlarını ortaya koydu. Piyasayı, tüketicileri ve profesyonelleri korumak için sıkı bir yasal çerçeve ve şeffaf bir izleme sistemine ihtiyaç var. Tüketiciler zarar görüyor, işletmeler itibarlarını kaybediyor ve toplum da bunun sonuçlarına katlanıyor.

Bu nedenle, KOL'lar ve KOC'lar için yasal bir çerçeve, davranış kuralları ve uygulama sertifikası oluşturulması aciliyet taşımaktadır. Aynı zamanda, araştırmaları genişletin ve dijital varlık ve kripto para birimi işlemlerinden kaynaklanan zorluklara hazırlıklı olun. Ancak o zaman, "Kaliteyi korumak, kendinizi korumaktır" ilkesinin benimsendiği şeffaf ve dürüst bir e-ticaret ve dijital ekonomi ekosistemi oluşturabiliriz.

Kaynak: https://baotintuc.vn/xa-hoi/kolkoc-thuc-trang-vi-pham-trach-nhiem-phap-ly-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-20251016134519942.htm