Lao Cai, akıllı turizmi öne çıkarmak için çalışıyor

Lao Cai, coğrafi, kültürel ve doğal avantajlarını sürdürülebilir rekabet avantajlarına dönüştürmek amacıyla turizm sektörünü modernize etmeye çalışmaktadır. Eyalet, geleneksel turizm altyapısını geliştirmenin yanı sıra, büyümeyi teşvik etmek, hizmet kalitesini artırmak ve uluslararası pazarları genişletmek için akıllı bir turizm ekosistemi de kurmaktadır.

Pirinç olgunlaşma mevsiminde Lao Cai yaylaları.

İlin birleşmesinden önce svhttdl.yenbai.gov.vn ve svhttdl.laocai.gov.vn adlı iki portal, yüzlerce konaklama tesisi, restoran ve turistik yerin verilerini güncelliyor, görevlerin yönetimi ve uygulanması için diğer platformlarla bağlantı kuruyordu.

laocaitourism.vn platformu, dijital turizm haritaları, sanal tur rehberleri, konaklama - yemek - seyahat hizmeti arama, 3 boyutlu sanal turlar, program tasarımı, karşılaştırma, rezervasyon ve online ödeme gibi birçok akıllı özelliği bünyesinde barındıran, resmi ve hızlı bilgi kaynakları sağlayan öncü uygulamalardan biri olarak kabul ediliyor.

Kanallar arasındaki bağlantı - web portalı, sosyal ağ (Lao Cai Tourism hayran sayfası, Lao Cai Tourism YouTube) ve mobil uygulama "Lao Cai Tourism" - müşteri erişim kanallarını çeşitlendirmeye, etkileşimi artırmaya ve turistlerle yerel ürünler arasındaki mesafeyi azaltmaya yardımcı oluyor.

Birimler, canlı çevrimiçi deneyimler oluşturmak için 360 derecelik görüntüler, uçuş kamerası, VR 360 teknolojisi ve 3D turlar gibi teknolojileri güçlü bir şekilde kullandı. Genellikle 30 Nisan tatil sezonunda Hao Gia Yürüyüş Caddesi'ndeki merkezi alanlara ve etkinliklere VR 360 deneyim kabinleri kurularak, izleyicilerin varış noktalarına "ulaşmalarına" yardımcı olundu.

Yen Bai semtindeki Ha Van Minh - Minh Tan 4 grubu, deneyiminin ardından şunları söyledi: "3 boyutlu görüntüler çok canlı ve doğrudan o konumda olma hissi veriyor. Sanal gerçeklik teknolojisinin turistlerin seyahat ihtiyaçlarını karşılamada önemli bir katkı sağlayacağını düşünüyorum."

Ziyaretçiler, sanal gerçeklik teknolojisiyle destinasyonları deneyimleyebiliyor.

Bununla birlikte, pilot model "Sa Pa Tour", işletmelerin ve hizmet kuruluşlarının süreçlerini dijitalleştirmelerini destekleyen bir platformun tipik bir örneği haline geldi: elektronik kuponlar, elektronik biletler, doğrudan işletme sahibinden güncellenen ödeme kodları ve konaklama ve gastronomi işletmeleri için optimize edilmiş bir yönetim arayüzü.

Nghia Lo ve Bac Ha'da, mirası, geleneksel pazarları ve anıt alanlarını tanıtmak için akıllı çözümler kullanılıyor; böylece yerel kültürü öğrenmek isteyen turistler için daha fazla dijital temas noktası yaratılıyor.

Hanoi'den gelen turist Nguyen Thu Thuy şunları söyledi: "LED ekranda gösterilen manzaralar, festivaller, kültürel aktiviteler... görüntüleri sayesinde Muong Lo'da yeni ve ilginç deneyimler yaşadık."

Ayrıca, ilin Kültür-Spor ve Turizm Dairesi, Asya Kalkınma Bankası ile işbirliği yaparak akıllı bir turizm ürünü ekosistemi oluşturmaya odaklandı; örnek turlar, fotoğraf kitapları, OCOP ürün el kitapları içeren QR kodlu 5.000 kartvizit tasarlayıp bastı; Vietnamca - İngilizce 60 örnek turizm programı hazırladı; uluslararası ziyaretçilere hizmet etmek üzere çok dilli tanıtımı desteklemek amacıyla 62.000 broşür hazırladı.

İl Kültür-Spor ve Turizm Müdürlüğü tarafından son zamanlarda turistik bilgilendirme amaçlı QR kodlu sevimli chipi modelleri tanıtıldı.

Ayrıca, eyalet dijitalleşmeyi teşvik ediyor, destinasyon turizmi, yerel kültürel deneyimler, mutfak, tatil köyleri ve OCOP ürünleri gibi geleneksel ürünleri e-ticaret platformlarına (Booking, Traveloka) taşıyor ve Google My Business, Haritalar ve Arama ile entegre oluyor. Dijital avantaj, küçük işletmelerin ve yerel işletmelerin makul maliyetlerle geniş pazarlara erişmesine yardımcı olarak gelirlerini artırma ve bölgesel markalarını geliştirme fırsatları yaratıyor.

Akıllı bir turizm ekosistemini başarıyla inşa etmek için eyalet, sosyal platformlarda iletişimi teşvik etmeye odaklanıyor ve bu da net sonuçlar doğuruyor. Şu anda "Lao Cai Tourism" adlı YouTube kanalı 1,2 milyondan fazla izlenmeye ulaştı, hayran sayfası 14.500'den fazla takipçiye sahip ve TikTok 131.000'den fazla izlenmeye ulaştı. Dijital platformların avantajlarından yararlanmak, Sa Pa'nın cazip destinasyonlar sıralamasına girmesine katkıda bulundu; Mu Cang Chai teraslı tarlaları, Khau Pha, Y Ty gibi destinasyonlar yerli ve yabancı turistler tarafından biliniyor.

Dijital dönüşümün başarısını belirleyen faktörlerden birinin insan olduğunu tespit eden Lao Cai turizm sektörü, 600'den fazla yönetici, çalışan ve işletme için eğitim kursları düzenledi. Eğitim kurslarının içeriği, Sa Pa, Mu Cang Chai ve Bac Ha gibi önemli lokasyonlardaki ev sahibi topluluklar için istatistiksel yazılım kullanımı (thongke.tourism.vn), turizm işletmeciliği, 4.0 teknolojisini uygulama bilgisi ve dijital becerileri içeriyor.

Eyalet Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı, yakın zamanda "Lao Cai eyaletinde dijital ekonomiyi desteklemek için dijital bir turizm ekosistemi oluşturma" adlı çığır açıcı bir girişim başlattı. Ekosistem, çok boyutlu, çok disiplinli ve çok dilli bağlantılar temelinde oluşturulmuş ve 4 sistemden oluşuyor: yeşil ve sürdürülebilir yönelimi pusula, turistleri merkez, kültürel kimliği temel olarak alma; doğal ve kültürel kaynaklar sistemini (gerçek ve sanal kaynaklar) otantik verilerin depolandığı bir sistem olarak kullanma; dijital ürün ve araçlar kümesi ise temel vurguyu oluşturuyor...

İki dilli dijital seyahat kütüphanesi, ziyaretçilerin gidecekleri yeri kolayca seçmelerine yardımcı oluyor.

Devlet yönetimi ürün grubu için Lao Cai Turizm Dijital Veri Kütüphanesi kurulacak; "Lao Cai - Keşif ve Deneyim Yolculuğu" kitap serisi 300'den fazla seyahat öyküsünün yer aldığı çok sayıda ciltten oluşuyor.

İşletmeleri, insanları ve turistleri destekleyen ürün grubu için, turlar oluşturmaya yardımcı olacak Mogiverse uygulaması, Google Haritalar'a entegre telefonlarda VR360 fotoğraflar, kullanıcı dostu yapay zeka tur rehberi robotu ve dijital turizm veri platformu oluşturulacak. Ayrıca, dijital teknoloji, Lao Cai etnik gruplarının kültürel kimliğinin korunmasıyla entegre edilecek ve böylece turistlerin turizm bilgilerine erişiminde değişiklikler yaratılacak; işletmeler için iletişim maliyetlerinden tasarruf sağlanacak ve dijital ekonomi desteklenecek.

Dijital dönüşüm çözümlerinin turizmde eş zamanlı uygulanması acil bir durum olmanın yanı sıra, Lao Cai'yi akıllı, modern ve benzersiz bir turizm destinasyonuna dönüştürmeyi amaçlayan uzun vadeli bir stratejidir.

Sayın Nong Viet Yen - Kültür, Spor ve Turizm Dairesi Müdürü

Eyaletin kültür, spor ve turizm sektörü atılımlarla giderek başarılı bir akıllı turizm ekosistemi kuruyor, Lao Cai'yi sadece yerli ve yabancı turistler için cazip bir destinasyon haline getirmekle kalmıyor, aynı zamanda uluslararası turizm haritasındaki konumunu da sağlamlaştırıyor.

Kaynak: https://baolaocai.vn/lao-cai-xay-dung-du-lich-thong-minh-de-but-pha-post885357.html