Tüketici finansmanı sektöründeki güçlü dijital dönüşüm dalgasında, Mirae Asset Finance Company (Vietnam), hizmetleri optimize etmek, müşteri deneyimini iyileştirmek ve işlemler sırasında bilgi güvenliğini sağlamak için modern teknoloji çözümlerini proaktif bir şekilde uyguluyor.

Teknoloji platformlarının modernizasyonu – sürdürülebilir rekabet avantajları yaratmak
Mirae Asset Finance, dijital dönüşümü, işlem süreçlerini modernize etmeyi, şeffaflığı artırmayı ve her ürün ve hizmette kolaylığı geliştirmeyi amaçlayan uzun vadeli bir strateji olarak tanımlıyor. Temel hedef, kullanıcılara tutarlı, kolay ve güvenilir bir finansal deneyim sunmaktır.
Dijital finans ekosistemi, My Finance uygulaması, Touch çevrimiçi kredi kayıt platformu ve harcama yönetimini ve kredi kartı ödemelerini destekleyen Mirae Asset Card gibi temel platformlarla kademeli olarak tamamlanıyor. Özellikle My Finance şu anda 4 milyondan fazla kullanıcıya sahip ve kredi sözleşmelerinin çoğu elektronik olarak imzalanmış durumda; bu da dijital işlemlere geçişi açıkça gösteriyor.
Gelişmiş güvenlik, müşteri güvenliğinin ön planda tutulması
İşletmeler, ürün geliştirmenin yanı sıra kullanıcı verilerini korumak için bir dizi güvenlik çözümü de kullanır. Uygulanan ve uygulanmaya devam eden teknolojilerden bazıları şunlardır: çok katmanlı kimlik doğrulama, bilgi şifreleme, güvenlik duvarı sistemleri ve erişim kontrolü.
Şirketin yeni veri merkezi, artan güvenlik ve sistem istikrarı taleplerini karşılamak üzere finans sektörü standartlarına uygun olarak inşa edilmiştir. Şirket ayrıca, müşteri verilerini daha etkili bir şekilde izleme, yönetme ve koruma becerisini geliştirmek için gerekli teknoloji çözümlerini kademeli olarak uygulamaya koymaktadır.
Müşterileri dijital risklere karşı uyarmak ve korumak için iletişimi güçlendirin
Mirae Asset Finance, marka sahteciliğini ve çevrimiçi dolandırıcılığı sınırlamak amacıyla güvenlik uyarılarını düzenli olarak günceller, resmi işlem kanallarını duyurur ve müşterilerine riskleri nasıl tespit edecekleri konusunda rehberlik eder. Şirket, danışmanlık ve kredi kayıt sürecinde herhangi bir ücret almadığını ve tüm yasal işlemlerin yalnızca resmi platform üzerinden gerçekleştirildiğini beyan eder.
Şirket, "Halk İçin Dijital Eğitim" hareketine paralel olarak, iç iletişimi teşvik ediyor ve çalışanları ve kullanıcıları dijital finansal hizmetleri güvenli bir şekilde kullanmaları için gerekli bilgilerle donatmak amacıyla birçok eğitim programı uyguluyor. Bilgiyi yaygınlaştırmak ve farkındalığı artırmak, giderek güçlenen dijitalleşme bağlamında sürdürülebilir güvenin inşasına yardımcı olmak için önemli bir temel olarak kabul ediliyor.
Sürdürülebilir kalkınma hedefiyle kararlı
Mirae Asset Finance Company (Vietnam), müşterilerine dijital finansal yolculuklarında eşlik etme hedefiyle teknoloji platformlarına yatırım yapmaya, hizmet kalitesini iyileştirmeye ve tüm faaliyetlerinde güvenlik ve şeffaflığı teşvik etmeye devam ediyor. Bu çabalar, Vietnam'daki tüketici finansmanı sektörünün dijital dönüşüm sürecine aktif olarak katkıda bulunuyor.
Kaynak: https://congthuong.vn/mirae-asset-nang-tam-trai-nghiem-tai-chinh-hien-dai-an-toan-minh-bach-431453.html






Yorum (0)