Ucuz turlardan "hayal kırıklığına uğradım"
Günümüzde sosyal ağlarda, şu gibi kuponlar ve ucuz seyahat kombinasyonları satan toplulukları bulmak zor değil: ucuz seyahat; Sıcak fırsatlar kuponları ve ülke çapında tur kombinasyonları; ucuz 5 yıldızlı turlar arayanlar; ucuz seyahat kombinasyonları...
Alıcı çekmek için birçok hayran sayfası, ücretsiz kahvaltı ve havaalanı servisi desteği gibi promosyon paketleri de sunuyor. Ancak, saygın seyahat acentelerinin sunduğu turizm teşvik programlarının yanı sıra, birçok kişi sahte ucuz seyahat paketleriyle karşılaştığında "hayal kırıklığına uğradı".
Bay Pham Ngoc Linh (85. şerit Nguyen Luong Bang - Dong Da), kısa süre önce sosyal medyada 5 yıldızlı bir Ha Long gezisi için kupon satın alırken dolandırıldığına dair bilgiler paylaştı. "5 yıldızlı Ha Long Ambassador gezisi için promosyon programı, 3 gün 2 gece, kişi başı sadece 1,999 milyon VND" reklamını gördüğünde, bu gezinin normal tur fiyatı kişi başı 7,9 milyon VND iken,
Tur fiyatının çok ucuz olduğunu gören danışman, 9 kişilik bir grup için toplam 18 milyon VND tutarında bir rezervasyon yaptı. Mayıs 2024'teki seyahat için kuponu saklamak isteyen danışman, Bay Linh'ten %50'sini depozito olarak aktarmasını istedi. Parayı aktardıktan sonra Bay Linh, hesabının hayran sayfası tarafından bloke edildiğini fark etti. Dolandırıldığından şüphelenen Bay Linh, hemen benzer bir hizmet sağlayıcıyla iletişime geçti ve yukarıdaki fiyattan kupon satan başka bir sağlayıcı olmadığı söylendi. Ödemeyi doğrulayan e-postaya da yanıt gelmedi. Bu sırada Bay Linh, "sahte" bir kupon satın aldığını fark etti.

Bay Linh'inki gibi vakalar münferit değil. Kriminal Polis Departmanından ( Kamu Güvenliği Bakanlığı ) alınan bilgiler, birimin, Quang Ninh eyaletinde ikamet eden 27 yaşındaki Tran Ha Mi'nin yönettiği ve çok sayıda VIP turistik bölgede ucuz fiyatlarla turlar satın alarak otel odaları rezervasyonu yaptırdığı ve çok sayıda müşteriden milyarlarca VND zimmetine geçirdiği bir şebekeyi başarıyla çökerttiğini gösteriyor.
Sosyal ağ platformlarının hızla gelişmesiyle birlikte, birçok tüketici hâlâ bilgi arıyor, turlar, ucuz uçak biletleri arıyor veya indirim kuponları "avlıyor". Bu durumdan faydalanan birçok kişi ve kuruluş, müşterilerini dolandırmak için orijinal fiyata göre %30-50 oranında "süper indirimler" hakkında bilgiler yayınlayarak karmaşık hilelere başvurdu.
Vietnam Unique Tours Şirketi Müdürü Pham Dinh Ha, dolandırıcıların turistleri kandırmak için kullandıkları hilelerden birinin, süper ucuz fiyatlar ve 5 yıldızlı hizmet sunan kombolar sunmak olduğunu söyledi. Ayrıca, müşterileri piyasa fiyatından yaklaşık 1-1,5 milyon VND daha ucuz bilet almaya ikna etmek için bir hile daha var, ancak bu hile, söz konusu kişinin uçak biletlerini taksitle satın almak için kayıt yaptırması nedeniyle hala işe yarıyor.

Hizmeti kullandıktan sonra müşterilerden taksitli seyahat uygulamasından para iadesi yapmaları istenecek. Bay Ha, "Dolandırıcılık yaptıktan sonra yetkililere başvurmamak için, kişiler genellikle sosyal medya hesaplarını kilitliyor, iletişim bilgilerini engelliyor veya iptal ediyor" dedi.
Ucuz turlara dikkat edin
Bazı seyahat şirketlerinin ve otellerin neden ucuz seyahat paketleri sunduğunu açıklayan Vietnam Turizm Derneği Başkanı Vu The Binh, ucuz seyahat paketlerinin iki veya daha fazla seyahat hizmetinin birleşimi olduğunu, en yaygın olanlarının ulaşım (uçak bileti) ve konaklama (otel, tatil köyü) olduğunu belirtti. Paketin fiyatı da tur paketinden daha düşük çünkü hizmetler sınırlı. "Ancak müşteriler, belirsiz bilgiler veren satıcılar tarafından kolayca "tuzağa düşürülebilir", bu nedenle dikkatli olmaları ve seçim yapmadan önce dikkatlice düşünmeleri gerekir" diye uyardı Bay Binh.
Vietsense Seyahat Şirketi Müdürü Nguyen Van Tai, müşterilerin genel fiyat seviyesine kıyasla alışılmadık derecede düşük bir hizmet kombinasyonu görmeleri durumunda, dikkatlice incelemeleri ve satın almak için acele etmemeleri gerektiğini söylüyor. Ayrıca, bir kombinasyonun yalnızca bir hizmet grubu olduğunu, tur gibi bir seyahat için gereken tüm hizmetleri içermediğini anlamak önemlidir. Bu nedenle, kombinasyonun hangi hizmetleri içerdiğini, kalite seviyesini, kullanım miktarını/süresini (kaç gün ve gece kalınacağı, tek yön veya gidiş-dönüş biletler) dikkatlice araştırmak gerekir.
Bilgi Güvenliği Dairesi'ne (Bilgi ve İletişim Bakanlığı) göre, ucuz kombinasyonlar satın alırken para kaybetmemek için, seyahat paketleri seçerken dikkatli araştırma yapmalı ve tur rezervasyonu, oda rezervasyonu ve uçak bileti rezervasyon hizmetlerini güvenilir şirketlerden veya seyahat uygulamaları aracılığıyla tercih etmelidirler. Aynı zamanda, genel piyasa fiyatına kıyasla çok ucuz tur paketleri satın alma davetleri aldıklarında da dikkatli olmalıdırlar. Ayrıca, seyahat acentesi koltuk rezervasyonu için depozito istediğinde özellikle dikkatli olmalı, ancak kombinasyonu satan ortağın adresini açıkça anlamak için doğrudan ödeme işlemlerini yapmalıdırlar.
Özellikle seyahat paketleri ve ucuz uçak bileti satan ve tanıtan sosyal paylaşım sitelerinde (Fanpage), turistlerin kayıt olmak ve satıcının bilgilerini öğrenmek için güvenilir bir hesap seçmeleri gerekir. Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, dolandırıcılık belirtilerini hemen tespit etmek için oda rezervasyonu ve uçak bileti rezervasyonu bilgilerini doğrulamalısınız.
Yönetim ajansı perspektifinden bakıldığında, Turizm Bilgi Merkezi Müdürü (Vietnam Ulusal Turizm İdaresi) Hoang Quoc Hoa, "Ucuz seyahat kombinasyonu" şeklindeki dolandırıcılık tuzağına düşmemek için müşterilerin seyahat paketini satan yerden varış noktasındaki otelin adresi ve telefon numarası hakkında bilgi istemeleri gerektiğini söyledi.
Oradan, tur satış ortaklarıyla promosyon programı olup olmadığını otelle görüşün. Aynı zamanda, tur satış biriminin ofis adresi ve belirli işlem yeri de dahil olmak üzere açık bir kimliğe sahip olduğundan emin olun. "Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, tüm resmi ve güvenilir veritabanlarını sürekli olarak dijital platformlarda günceller ve yayınlar. Turistler, kişilerin sağladığı bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol etmek için arama yapabilirler." - Bay Hoa bilgilendirdi.
[reklam_2]
Kaynak






Yorum (0)