Ucuz seyahat paketlerini dikkatli satın alın; para kaybetmemeye ve sorunlarla karşılaşmamaya özen gösterin.

Ucuz turlardan duyulan "hayal kırıklığı"

Günümüzde, sosyal medyada şaşırtıcı derecede ucuz seyahat kuponları ve paketleri satan topluluklar bulmak hiç de zor değil; örneğin: ucuz seyahat; ülke çapında harika fırsatlar sunan kuponlar ve tur paketleri; ucuz 5 yıldızlı turlar arayanlar; ucuz seyahat paketleri...

Alıcıları çekmek için birçok hayran sayfası, ücretsiz kahvaltı ve havaalanı transfer hizmetleri gibi promosyon paketleri de sunmaktadır. Ancak, saygın seyahat acentelerinin sunduğu turizm teşvik programlarının yanı sıra, birçok kişi sahte ucuz seyahat paketleriyle karşılaştığında hayal kırıklığına uğramıştır.

Geçtiğimiz günlerde, Bay Pham Ngoc Linh (85 Nguyen Luong Bang Sokağı, Dong Da Bölgesi), 5 yıldızlı Halong Körfezi turu için kupon satın alırken dolandırıldığını sosyal medyada paylaştı. "5 yıldızlı Ambassador Halong Körfezi turu için promosyon teklifi, 3 gün 2 gece, kişi başı sadece 1.999 milyon VND" yazan bir reklam gördüğünü, oysa bu turun normal fiyatının kişi başı 7.9 milyon VND olduğunu belirtti.

Tur fiyatının çok ucuz olduğunu gören Bay Linh, 9 kişi için toplam 18 milyon VND tutarında bir tur rezervasyonu yaptı. Mayıs 2024'teki gezi için kuponu rezerve etmek üzere danışman, Bay Linh'den %50'lik bir ön ödeme yapmasını istedi. Parayı transfer ettikten sonra Bay Linh, hesabının hayran sayfası tarafından bloke edildiğini fark etti. Dolandırıldığından şüphelenerek benzer hizmetler sunan başka bir şirketle iletişime geçti ve kimsenin bu fiyata kupon satmadığını öğrendi. Ödemeyi onaylayan e-posta da artık yanıt vermiyordu. Bu noktada Bay Linh, "sahte" bir kupon satın aldığını anladı.

Turistler Da Nang'daki Altın Köprü'yü ziyaret ediyor. Fotoğraf: Hoai Nam

Linh Bey'in durumuna benzer vakalar münferit olaylar değil. Kamu Güvenliği Bakanlığı'na bağlı Ceza Polisi Dairesi'nden alınan bilgilere göre, yakın zamanda Tran Ha Mi (27 yaşında, Quang Ninh eyaletinde ikamet ediyor) liderliğindeki bir çete çökertildi. Bu çete, birçok VIP otelde ucuz tur paketleri ve otel odaları vaadiyle çok sayıda müşteriyi dolandırarak milyarlarca VND'yi zimmetine geçirmişti.

Sosyal medya platformlarının hızlı gelişmesiyle birlikte, birçok tüketici hala bilgi arıyor, ucuz turlar, uçak biletleri bulmaya çalışıyor veya çevrimiçi olarak indirim kuponları "avlıyor". Bundan faydalanan birçok kişi ve kuruluş, orijinal fiyat üzerinden %30-50 oranında "süper indirimler" hakkında bilgi yayarak müşterileri dolandırmak ve para çalmak için karmaşık yöntemler kullanıyor.

Vietnam Unique Tours Direktörü Pham Dinh Ha'ya göre, dolandırıcıların turistleri kandırmak için kullandığı hilelerden biri, 5 yıldızlı standartta hizmetlerle birlikte süper ucuz paketler sunmaktır. Bir diğer taktik ise, müşterileri piyasa fiyatından 1-1,5 milyon VND daha ucuz, ancak yine de kullanılabilir biletleri satın almaya ikna etmektir; çünkü dolandırıcılar taksitli ödeme planlarına kayıt yaptırırlar.

Yaklaşan yaz tatili döneminde turizm birçok ziyaretçiyi kendine çekiyor. Fotoğraf: Hoai Nam

Hizmetleri kullandıktan sonra, müşterilerden genellikle bu taksitli seyahat uygulamaları aracılığıyla peşin ödeme yapmaları isteniyor. Bay Ha, "Dolandırıcılığı gerçekleştirdikten sonra kolluk kuvvetlerinden kaçmak için failler genellikle sosyal medya hesaplarını kilitliyor, iletişimi engelliyor veya iptal ediyor" dedi.

Ucuz tur paketlerine karşı dikkatli olun.

Vietnam Turizm Birliği Başkanı Vu The Binh, bazı seyahat şirketleri ve otellerin neden ucuz kombine paketler sunduğunu açıklarken, ucuz seyahat kombinelerinin genellikle ulaşım (uçak biletleri) ve konaklama (oteller, tatil köyleri) olmak üzere iki veya daha fazla turizm hizmetinin birleşimi olduğunu belirtti. Kombine paketlerin fiyatı, sunulan hizmetlerin sınırlı olması nedeniyle turlardan daha düşüktür. Bay Binh, “Ancak müşteriler, belirsiz bilgiler veren satıcılar tarafından kolayca ‘tuzağa düşürülebilir’, bu nedenle müşterilerin dikkatli olmaları ve seçim yapmadan önce iyice düşünmeleri gerekir” diye uyardı.

Vietsense Seyahat Şirketi Direktörü Nguyen Van Tai'ye göre, müşteriler genel piyasaya kıyasla alışılmadık derecede düşük fiyatlı bir hizmet paketi gördüklerinde aceleyle satın alma işlemine girişmemeli ve dikkatlice incelemelidir. Ayrıca, bir paketin sadece bir hizmet grubu olduğunu, tur gibi eksiksiz bir paket olmadığını anlamak önemlidir. Bu nedenle, pakete dahil olan hizmetlerin, kalite seviyelerinin ve kullanılan hizmetlerin sayısının/süresinin (konaklama süresi, tek yön veya gidiş-dönüş biletleri vb.) iyice araştırılması gerekmektedir.

Bilgi Güvenliği Dairesi'ne (Bilgi ve İletişim Bakanlığı) göre, ucuz seyahat paketleri satın alırken mali kayıplardan kaçınmak için, insanlar seyahat paketlerini seçerken dikkatlice bilgi araştırması yapmalıdır. Tur rezervasyon hizmetlerini, otel rezervasyonlarını ve uçak biletlerini saygın şirketlerden veya seyahat uygulamaları aracılığıyla seçmelidirler. Ayrıca, piyasa ortalamasının önemli ölçüde altında fiyatlarla sunulan tur paketlerine karşı da dikkatli olmalıdırlar. Dahası, seyahat acentelerinin yer ayırtmak için depozito talep etmesi durumunda özellikle dikkatli olmalı ve bunun yerine paketi satan ortağın adresini doğrulamak için doğrudan ödeme işlemleri gerçekleştirmelidirler.

Özellikle ucuz seyahat paketleri ve uçak biletleri satan ve tanıtan sosyal medya sayfaları (Fan sayfaları) için turistler, iyi bir itibara sahip ve satıcı bilgilerini yakından tanıdıkları kayıtlı hesapları tercih etmelidir. Satın alma işleminden sonra, herhangi bir dolandırıcılık belirtisini hemen tespit etmek için rezervasyon bilgilerini iki kez kontrol etmelidirler.

Düzenleyici bir kurum bakış açısıyla, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Turizm Bilgi Merkezi Direktörü Hoang Quoc Hoa, "ucuz seyahat paketleri" yoluyla yapılan dolandırıcılıkların kurbanı olmamak için müşterilerin tur paketi satıcısından varış noktalarındaki otelin adresini ve telefon numarasını talep etmeleri gerektiğine inanıyor.

Oradan, tur operatörünün sunduğu promosyon programları hakkında otelle iletişime geçin. Aynı zamanda, tur operatörünün ofis adresi ve belirli işlem yeri de dahil olmak üzere net bir kimliğe sahip olduğunu doğrulayın. Bay Hoa, "Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, tüm resmi ve güvenilir veri tabanlarını dijital platformlarda sürekli olarak günceller ve kamuoyuna açıklar. Turistler, bu kuruluşlar tarafından sağlanan bilgilerin doğru olup olmadığını doğrulamak ve kontrol etmek için arama yapabilirler" dedi.

 

Kaynak: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html