Hasta bakımının kalitesini artırın

Özellikle yaşlanan bir nüfus bağlamında sağlık hizmetlerine olan talebin artmasıyla karşı karşıya kalan Quang Ninh'deki hemşirelik ekibi, mesleki yeterliliklerini, iletişim becerilerini ve hizmet tarzlarını sürekli olarak geliştirmek için çabalıyor ve hastaların kalbinde "anne gibi iyi bir doktor" imajının oluşmasına katkıda bulunuyor.

Öğrenmeyi ve pratik yapmayı asla bırakmayın

Tıbbi insan kaynakları, sağlık sektörünün hizmet kalitesini ve gelişimini belirleyen temel faktördür. Bunu fark eden ildeki sağlık kuruluşları, son zamanlarda yalnızca nitelikli doktorlardan oluşan bir ekip oluşturmaya odaklanmakla kalmamış, aynı zamanda hemşire, teknisyen ve ebelerin eğitimine ve gelişimine de özel önem vermiştir.

Her yıl birçok sağlık kuruluşunda "Mükemmel Beceriler" ve "Mükemmel Hemşire - Mükemmel Teknisyen" yarışmaları coşkuyla düzenlenmektedir. Ekim 2025 başlarında, İl Genel Hastanesi "Mükemmel Hemşire, Ebe ve Teknisyen 2025" Yarışması'nı düzenlemiştir. Yarışmaya, klinik bölümlerden 105 aday katılmış ve teorik yarışmalar, teknik süreç uygulamaları, iletişim ve davranış alanlarındaki testlerden geçmiştir. Hastane Müdürü Doktor CKII Nguyen Ba Viet, "Yarışma, hemşirelerin hasta bakım sürecindeki bilgilerini, pratik becerilerini, iletişim becerilerini ve davranışlarını geliştirmeleri için bir fırsattır. Böylece hastane, kapasiteyi değerlendirebilir, hasta memnuniyetini hedefleyen hizmet anlayışını ve tutumunu yenilemek için uygun eğitim ve gelişim yönlerini belirleyebilir" diye vurgulamıştır.

Özenli bir hazırlık ve öğrenme ve rekabet ruhuyla yürütülen yarışma, hemşirelik personeli arasında mesleğe duyulan sevgiyi, sorumluluğu ve insanlığı yayan canlı bir öğrenme hareketi yaratmıştır. Yarışmanın sonuçları, İl Genel Hastanesi Yönetim Kurulu'nun hemşirelik personeli, ebeler ve teknisyenlerin insan kaynaklarının kalitesini iyileştirmeye devam etmesi, hastaları merkeze alan profesyonel ve güler yüzlü bir hastane inşasına katkıda bulunması için temel oluşturacaktır.

İl Genel Hastanesi tarafından düzenlenen "Mükemmel Hemşire, Ebe ve Teknisyen 2025" Yarışması'nda hemşireler teknik prosedür uygulama yarışmasına katılıyor.

Eyaletteki tıbbi tesisler, özellikle bakım ve tedavi gerçekliğiyle doğrudan ilgili alanlarda, hemşirelerin mesleki faaliyetlerinde ve bilimsel araştırmalarında yaratıcılık ruhunu sürekli olarak teşvik etmektedir. Bai Chay Hastanesi'nde, hemşirelik kalitesinin iyileştirilmesi, günlük hasta bakımı gerçekliğiyle bağlantılı birçok özel çözümle gerçekleştirilmektedir. Hastane, günde ortalama 1.200-1.800 hasta ziyareti almakta ve 800-1.200 yatan hastayı tedavi etmektedir. Hemşirelik, ebelik ve teknik personel 562 kişiden oluşmakta ve toplam hastane iş gücünün yarısından fazlasını oluşturmaktadır.

Bai Chay Hastanesi Hemşirelik Bölümü Başkanı Hemşire CKI Ha Thi Dung'a göre, son yıllarda ünitedeki hemşirelik personeline sürekli olarak eğitim, uygulama ve bilimsel araştırmalara katılma fırsatı tanındı. Yılın başından bu yana 17 hemşire ve teknisyen taban araştırma projelerine başkanlık etti; birçoğu il düzeyindeki araştırmalara ve İl Teknik İnovasyon Yarışması'na katıldı. Bu bilimsel araştırma projeleri ve projeler, bakım verimliliğini artırmak, tıbbi hataları azaltmak ve en yüksek hasta memnuniyeti hedefine ulaşmak için çözümler bulunmasına katkıda bulundu. Bununla birlikte, hastanedeki bölümler ve odalar aktif olarak inovasyon hareketleri başlattı, bakım süreçlerini iyileştirdi, kayıt yönetimi ve hasta takibinde teknolojinin uygulanmasını teşvik etti, zamandan tasarruf etmeye, hizmet kalitesini artırmaya ve tedavi sırasında hasta deneyimini iyileştirmeye yardımcı oldu.

Teknisyenler (Bai Chay Hastanesi) tıbbi muayene için gelen kişilere göğüs BT taraması yapıyor.

Yeni aşamaya sağlam bir şekilde adım atın

Parti ve Devletin yeni dönemde sağlık hizmetlerinin kalitesini iyileştirme yönündeki yönelimine paralel olarak, hemşirelik ekibinin sağlık sistemindeki rolünün giderek daha fazla vurgulandığı görülmektedir. 6. Merkez Konferansı'nın 25 Ekim 2017 tarihli ve 20-NQ/TW sayılı "Yeni Durumda Halk Sağlığını Koruma, Bakım ve İyileştirme Çalışmalarının Güçlendirilmesi" başlıklı XII. Oturum Kararı'nda, hasta sağlık hizmetlerinin kalitesini ve etkinliğini artırmak amacıyla sağlık sektörünün özellikle önemsediği alanlardan birinin tıp hemşirelerinin faaliyetleri olduğu vurgulanmıştır.

Hemşirelik personelinin önemli rolünün farkında olan il sağlık sektörü, hem nicelik hem de nitelik açısından iyileştirmeler yapmak için birçok çözüm uygulamaya koymuştur. Şu anda hemşireler, ebeler ve teknisyenler, sektördeki toplam iş gücünün yaklaşık %50'sini oluşturmakta ve bu da onların insan sağlığının korunmasındaki temel rollerini teyit etmektedir. İldeki hemşirelik personelinin %97'si üniversite veya daha yüksek lisans derecesine sahip olup, bunların çoğu üniversite ve lisansüstü derecelere sahiptir. Tıbbi tesisler ayrıca, hemşirelik personelinin mesleğine güvenle devam edebilmesi için uygun iş pozisyonları oluşturmaya, maddi ve manevi yaşamı korumaya odaklanmaktadır.

Yenidoğan Bölümü'ndeki ( Quang Ninh Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi) hemşireler prematüre bebeklerle ilgilenir.

İl genelinde şu anda 10.000 kişiye 25 hemşire düşmektedir. 16. İl Parti Kongresi Kararı, 2030 yılına kadar 10.000 kişiye 33 hemşire hedefini koymaktadır. Bu, il sağlık sektörünün hemşirelik personelini hem nicelik hem de nitelik açısından eğitmeye ve geliştirmeye devam etmesi ve yeni bağlamda sağlık hizmeti ihtiyaçlarını karşılaması için önemli bir yönlendirmedir.

Quang Ninh Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi'nde, hemşireliğin rolünün teşvik edilmesi, tedavi kalitesini iyileştirmenin temel bir unsuru olarak kabul edilmektedir. Hastane her yıl, iletişim becerilerini ve prematüre bebekler, yüksek riskli gebeler vb. bakım becerilerini güncelleyen özel eğitim kursları düzenlemektedir. Yenidoğan Bölümü Hemşiresi Nguyen Thi Kim Van şunları söyledi: "Yenidoğanların, özellikle de prematüre bebeklerin bakımı sadece standart teknikler değil, aynı zamanda sabır ve sevgi de gerektirir. Her ameliyatın hastalara güvenlik ve güven sağlaması için bakım sürecini iyileştirmek üzere öğrenmeye, araştırmaya ve girişimlerde bulunmaya teşvik ediliyoruz."

Tien Yen Tıp Merkezi'nde "Hasta merkezli" sloganı, pratik eylemlerle hayata geçirilir. Her hemşire iletişim becerileri konusunda eğitilir, stresli durumlarda nasıl davranması gerektiği konusunda yönlendirilir ve hastaları dinleyip paylaşmaya teşvik edilir. Bu sayede, Merkez'deki hasta memnuniyet oranı iç anketlerde her zaman %98'in üzerindedir. Hemşireler, uzmanlıklarını geliştirmenin yanı sıra, hastaların kendilerini güvende hissetmelerine ve yerel sağlık sistemine güvenmelerine yardımcı olan birer "yoldaş" haline gelirler.

Tien Yen Tıp Merkezi'ndeki hemşireler, doktora görünmeye gelen kişilerin kan testlerini yapıyor.

Hemşire ekibinin sessiz çabaları takdirle karşılandı. Quang Ninh'deki birçok hemşire, hastalara özveri ve bağlılık örneklerini onurlandıran, Parti ve Devlet tarafından verilen asil bir ödül olan "Mükemmel Hekim" unvanına layık görüldü. Onlar, mesleklerine duydukları sevgi ateşini her gün canlı tutan, toplum sağlığı yolculuğunda şefkat ruhunu yayan sıradan ama dirençli insanlardır.

Nguyen Hoa

Kaynak: https://baoquangninh.vn/nang-cao-chat-luong-cham-soc-nguoi-benh-3381415.html