Hayat sigortası sektörü büyümeye devam ediyor, BIDV MetLife yeni nesil ürün ve hizmet ekosistemini tamamlıyor

Vietnam hayat sigortası pazarında toparlanma belirtileri

Vietnam Sigorta Birliği'ne göre, şu anda faaliyet gösteren 20 hayat sigortası şirketi, sektörün toplam aktif büyüklüğü yaklaşık 1 milyon milyar VND'ye ulaşarak ekonomiye yaklaşık 800 bin milyar VND yeniden yatırım yapıyor. 2025 yılının ilk 6 ayında, yeni sigorta primi geliri %8,6 artarken, yeni sigorta sözleşmelerinin sayısı yaklaşık 900 bine ulaştı; bu da insanların finansal koruma ve birikim ihtiyacının artmaya devam ettiğini gösteriyor.

Vietnam Sigorta Birliği Genel Sekreter Yardımcısı Sayın Ngo Trung Dung, "Geleceği proaktif bir şekilde yönetin" konulu etkinlikte konuştu.

9 Ekim'de Hanoi'de düzenlenen BIDV MetLife'ın yeni ürün ekosisteminin lansman etkinliğinde konuşan Vietnam Sigorta Birliği Genel Sekreter Yardımcısı Ngo Trung Dung, "Zorlu bir dönemin ardından, Vietnam hayat sigortası pazarı yavaş yavaş toparlanıyor. Sigorta şirketleri, müşteri deneyimini iyileştirmek için süreçlerini ve ürünlerini sürekli olarak iyileştiriyor ve dijital dönüşümü teşvik ediyor. İnsanların güveni giderek geri geliyor." dedi.

Bay Dung, bu yıl pazardaki olumlu değişikliklerden birinin sigorta ürünlerine bağlı avantajların ayrıştırılması olduğunu söyledi. Bu, müşterilerin avantajları daha iyi anlamalarına ve ihtiyaçları için doğru çözümü proaktif olarak seçmelerine yardımcı oluyor. Ayrıca, dijital dönüşüm 2025 yılında da güçlü bir trend olmaya devam ederek müşteri deneyimini her düzeyde iyileştirmeye yardımcı oluyor.

BIDV MetLife, yeni nesil müşteri ürünleri ve hizmetleri ekosistemini başlattı

Bu bağlamda, MetLife Group (ABD) ve Vietnam Yatırım ve Kalkınma Ortak Ticaret Bankası (BIDV) arasındaki ortak girişim olan BIDV MetLife, yeni nesil ürün ekosistemi "Proaktif Gelecek"i resmen piyasaya sürerek öncü konumunu pekiştirmeye devam ediyor. Lansman etkinliği, BIDV ve BIDV MetLife hayran sayfasında çevrimiçi olarak yayınlanarak yüz binlerce izleyiciye ulaştı ve Vietnam Sigorta Birliği ile birçok saygın elektronik gazete tarafından geniş çapta paylaşıldı.

BIDV MetLife, yeni nesil müşteri ürünleri ve hizmetleri ekosistemi "Proaktif Gelecek"i piyasaya sürerek öncü konumunu pekiştiriyor

Ekosistem, üç ana sigorta ürünü, üç ek ürün ve kapsamlı bir müşteri hizmetleri paketinden oluşmaktadır. Bu paketin başlıca ürünleri şunlardır: "Proaktif Gelecek", koruma ve birikim arasında esnek, periyodik prim ödemeli bir üründür; "Gelecek Hediyesi", uzun vadeli koruma ve varlık transferi sağlayan, üst düzey müşterilere yönelik tek seferlik prim ödemeli bir üründür; "Tam Yolculuk" ise risklere proaktif bir şekilde yanıt vermeye yardımcı olan vadeli bir çözümdür.

“Hastane Destek Sigortası”, “Kapsamlı Kritik Hastalık Sigortası” ve “Gelişmiş Kaza Sigortası” olmak üzere üç ek ürün de müşterilerin giderek çeşitlenen ve özelleşen ihtiyaçlarını karşılayarak daha kapsamlı bir koruma planını kişiselleştirmelerine yardımcı oluyor.

Özellikle BIDV MetLife, danışmanlıktan sağlık kontrolüne, tıbbi sekreterliğe kadar uzanan avantajlar sunan "Fiziksel Güvenlik - Güçlü Gelecek" hizmet paketini hayata geçirerek hem finans hem de sağlık alanında kapsamlı müşteri bakımında bir adım öne çıktı.

MetLife Asya Kıdemli Başkan Yardımcısı ve BIDV MetLife Genel Müdürü Elena Butarova etkinlikte şunları paylaştı:

Etkinlikte konuşan MetLife Asya Kıdemli Başkan Yardımcısı ve BIDV MetLife Genel Müdürü Elena Butarova şunları söyledi: "BIDV MetLife, 2014'ten bu yana 11 yıllık sürekli gelişim sürecinden geçti ve yaklaşık 200.000 Vietnamlı müşteriye eşlik etmekten gurur duyuyor. MetLife'ın küresel Yeni Sınır stratejisi kapsamında , Vietnamlı müşterilere hayatın her aşamasında eşlik etmek üzere tasarlanmış yeni nesil bir çözüm ekosistemi sunmaktan gurur duyuyoruz." Butarova, bunların yalnızca standart sigorta ürünleri olmadığını, aynı zamanda sağlık hizmetlerinden eğitime , emeklilikten gelecek nesiller için mirasın korunmasına kadar "Vietnam halkına özel olarak 'uyarlanmış' esnek finansal çözümler" olduğunu vurguladı.

Etkinliğe katılan genç nesil müşterileri temsil eden "Family TV" Editörü Manh Cuong ve Editör Huong Giang, günümüzde sigortanın artık bir risk hikayesi değil, akıllı bir finansal planın parçası olduğunu söyledi. "Hayat yoğun olduğunda, finansal durumunuz ve geleceğiniz konusunda daha proaktif olmanıza yardımcı olacak bir çözüme sahip olmak, ailenizi sevmenin en eksiksiz yoludur."

Yeni nesil ürün ekosisteminin lansmanı, BIDV MetLife'ın gelişim stratejisinde bir dönüm noktası niteliğinde: Müşterilerin tam olarak korunduğu, önemsendiği ve eşlik edildiği kapsamlı bir ekosistem yaratmak. Bu aynı zamanda, BIDV MetLife'ın Vietnam'da on yılı aşkın süredir sürdürdüğü "Müşteri odaklı" felsefesinin de bir kanıtı.

Source: https://baodautu.vn/nganh-bao-hiem-nhan-tho-tiep-da-but-pha-bidv-metlife-hoan-thien-he-sinh-thai-san-pham-dich-vu-the-he-moi-d414497.html