Elektrik Sektörü, elektrik faturalarının doğrulanmasında şeffaflığa önem vermektedir.

Son günlerde sosyal medyada, Nghe An ve Ha Tinh eyaletlerinde Ağustos ayında gelen yüksek elektrik faturalarıyla ilgili endişeleri dile getiren çok sayıda görüş yer alıyor.

Northern Power Corporation, elektrik faturalarının doğrulanmasında şeffaflığı taahhüt ediyor.

Bu yansımanın, geçen Ağustos ayında birçok yerleşim yerinin fırtına ve yağmurdan etkilenmesi, sık sık elektrik kesintileri yaşanması ve havanın da serinlemesi nedeniyle soğutma ekipmanlarına olan talebin azalmasından kaynaklandığını belirtmekte fayda var. Sonuç olarak, bazı müşteriler Ağustos ayı elektrik faturasının "alışılmadık derecede yüksek" olduğunu belirtti.

Kuzey Elektrik Şirketi (EVNNPC), bu geri bildirime yanıt olarak, her elektrik faturasının, elektrik kesintisi günlerinin sayısından veya müşterinin öznel hislerinden tamamen bağımsız olarak, sayaç tarafından kaydedilen tüketilen elektrik miktarına göre hesaplandığını söyledi.

Elektrik üretimindeki artış veya azalış, elektrik tüketim zamanı da dahil olmak üzere birçok teknik faktör ve kullanım alışkanlığından etkilenir. Özellikle Ağustos ayında fırtınalar ve birçok elektrik kesintisi yaşansa da, klima, vantilatör, buzdolabı, su ısıtıcısı vb. cihazlara olan talebi artıran ve daha fazla elektrik üretimine katkıda bulunan birçok sıcak gün yaşanır.

Ağustos ayında Nghe An ve Ha Tinh illerinde elektrik faturalarının yüksek gelmesi üzerine, müşterilerin talebi üzerine yapılan doğrudan incelemede, sayaç arkasında bazı elektrik kaçakları tespit edilerek elektrik üretiminde ani artış meydana geldiği bildirildi.

Cihaz kullanım alışkanlıklarına gelince, buzdolabı, çamaşır makinesi, su ısıtıcısı, su pompası vb. cihazlar, aile klimayı nadiren kullansa bile düzenli olarak çalışmaya devam ediyor. Bu, müşterilerin genellikle dikkat etmediği önemli bir elektrik tüketicisi grubudur.

Müşterilerimiz haklarını güvence altına almak için sayaç okumalarını faturalarıyla karşılaştırabilir veya herhangi bir soru işareti olması durumunda tekrar kontrol talebinde bulunabilirler.

Elektrik personeli, sayacın işleyişini, sayaç endeksini, elektrik kayıt programını kontrol etmek ve elektrik faturalarının hesaplanma yöntemini açıkça açıklamak, tanıtım, şeffaflık ve doğruluğu sağlamak için koordineli çalışacaktır.

Birçok Facebook kullanıcısı bu içeriği kopyalayıp kişisel sayfalarında veya yerel hayran sayfalarında paylaşarak imza kampanyası başlattı.

EVNNPC ayrıca, son zamanlarda sosyal ağlarda, Ağustos 2025'te birçok hanenin alışılmadık derecede yüksek elektrik faturalarıyla ilgili dilekçeleri "imzalama" ve "paylaşma" çağrısı yapan birçok makalenin yayınlandığını belirtti. Bu içerikler hızla yayılırken, çevrimiçi topluluğun elektrik sektörüne baskı yapmaya katılması yönünde çağrılar da yapılıyor.

Birçok Facebook kullanıcısı bu içeriği kopyalayıp kişisel sayfalarında veya yerel hayran sayfalarında paylaşarak imza kampanyası başlattı.

Northern Power Corporation'ın (EVNNPC) istatistik ve sentez verilerine göre, Facebook gruplarında "elektrik faturaları için dilekçe" çağrısı yapan onlarca paylaşım (yukarıdaki fotoğraf gibi) yayınlandı.

Bu içerikler çoğunlukla kişisel sayfalarda veya hayran sayfalarında görüntülenme sayısını artırmak ve etkileşimi artırmak amacıyla kopyalanıp yeniden yayınlanıyor, ancak gönderen kişinin müşteri veya elektrik faturası hakkında özel bir bilgisi bulunmuyor.

EVNNPC, bunun insanların psikolojisinden faydalanarak "trendleri takip etme", birkaç müşterinin bireysel durumlarını abartma ve herhangi bir dayanağı veya verisi olmayan bilgiler sunma biçimi olduğunu savunuyor. Bu nedenle EVNNPC, müşterilerinden kamuoyunda kafa karışıklığı yaratmak için kötü niyetli kişiler tarafından suistimal edilmekten kaçınmak adına daha dikkatli olmalarını saygıyla rica ediyor.

Elektrik tüketimi veya ödeme tutarıyla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda lütfen doğrudan 19006769 numaralı telefondan EVNNPC Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin veya zamanında kontrol, doğrulama ve yanıt için yerel elektrik şirketine gidin.

Elektrik personeli, sayaç kontrolü, endeks karşılaştırması, elektrik kayıt çizelgesi ve faturalama yöntemini açıkça açıklamak için koordineli çalışacak, tanıtım - şeffaflık - doğruluk sağlayacaktır.

Kaynak: https://hanoimoi.vn/nganh-dien-cam-ket-cong-khai-minh-bach-trong-xac-minh-hoa-don-dien-715209.html